關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

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1、關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告?我在很久以前就聽(tīng)說(shuō)了“網(wǎng)購(gòu)”這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也很少人真正嘗試過(guò)。我一直都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣，很好奇，在今年春天我開(kāi)始了我的“網(wǎng)購(gòu)生涯”。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開(kāi)始了網(wǎng)購(gòu)。后來(lái)網(wǎng)購(gòu)成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買(mǎi)。像我這樣喜歡網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生有多少呢？因此我選了這個(gè)主題。一、調(diào)查目的大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開(kāi)網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。二、調(diào)查對(duì)象及方法

2、1、調(diào)查對(duì)象:南昌航空大學(xué)（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級(jí)以下）進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。三、調(diào)查的內(nèi)容：（調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè)）四、調(diào)查結(jié)果分析1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，

3、得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為56.25；大二的有15人，占該層的68.18；大三的有11人，占該層的50。以95的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36～70.442、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48.57的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊

4、全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。4、大家都在網(wǎng)上買(mǎi)些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7，其次是服裝27.87，在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問(wèn)題），卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食品。5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8和27.5。還有4.7的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42

5、.8，其他金額范圍分布較少。6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂（21），網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們

6、實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買(mǎi)到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。附錄大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷1.您是否聽(tīng)說(shuō)或接觸過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物？說(shuō)明：如果您選擇“A”或者“B”選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2、3題A從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)B聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)有接觸過(guò)C偶爾在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品D經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)物品2.您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的原因是什么？A網(wǎng)購(gòu)流程太復(fù)雜B網(wǎng)購(gòu)不安全C其他3.如果您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，那么您接下來(lái)會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購(gòu)嗎？A會(huì)B可能會(huì)C不會(huì)4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站？A淘寶B易趣C拍拍D當(dāng)當(dāng)E其他5.你選擇網(wǎng)上購(gòu)物

7、的理由是？A節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用B操作方便C尋找稀有商品D出于好奇，有趣E追求時(shí)尚6.您認(rèn)為購(gòu)物網(wǎng)站哪些最吸引您？A打折優(yōu)惠B節(jié)日促銷C商品種類齊全D商品介紹全面E其他7.在網(wǎng)上購(gòu)物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？A圖書(shū)B(niǎo)服裝C化妝品D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品F食品8.您平均一次購(gòu)物金額大約在？A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元E100元以下9.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是否信任？A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任10在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，有無(wú)受騙經(jīng)歷？A有B沒(méi)有11.您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率？A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每

8、年一次12.您在網(wǎng)上購(gòu)物遇到的主要困難是什么？A商品描述不清楚B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多C面復(fù)雜，不易操作D站速度太慢E算方式