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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃孔茨與韋里克的計劃層次體系 管理學 第一篇總論 第一章管理活動與管理理論 1.何謂管理？如何理解管理的具體含義 2.組織中的管理通常包括哪些職能活動？每種職能活動是如何表現(xiàn)其存在的？它們的相互關(guān)系又是如何？ 3.根據(jù)明茨伯格的研究，管理者應(yīng)扮演哪些角色 4.根據(jù)卡茨的研究，管理者應(yīng)具備哪些基本技能 5.簡述中外早期管理思想，并對之進行簡要評價 6.西方管理理論出現(xiàn)哪些分支？每個理論分支的
2、內(nèi)容與特征各式什么 第二章管理道德與企業(yè)社會責任 1.請解釋倫理、道德的內(nèi)涵 2.倫理道德的管理學意義 3.解釋功利主義、權(quán)利至上、公平公正、社會契約和推己及人四種道德觀的具體內(nèi)涵，以及它們可能產(chǎn)生的社會結(jié)果?！ ?.合乎道德的管理具有哪些特征 5.影響管理倫理的因素有哪些目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計
3、劃 6.管理者可以采取哪些方法來改善組織及其成員的倫理行為 7.以三鹿奶粉事件為例，解釋企業(yè)與社會的關(guān)系 8.企業(yè)的社會責任主要體現(xiàn)在哪些方面 9.解釋企業(yè)價值觀發(fā)展的歷史階段 第三章全球化與管理 1.請從不同層面解釋全球化的內(nèi)涵 2.全球化經(jīng)營的一般環(huán)境的具體內(nèi)容有哪些 3.全球化經(jīng)營的任務(wù)環(huán)境的具體內(nèi)容有哪些 4.全球化管理者的關(guān)鍵能力是什么，它們之間的內(nèi)在關(guān)系是什么 5.全球化經(jīng)營的進入方式有哪些，請分析各自的優(yōu)點和局限性 6.試從適用條件、特點、優(yōu)缺點等方面比較不同額全球化經(jīng)營的組織模
4、式 第四章信息與信息化管理 1.組織中的信息管理工作通常包括哪些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容與特征各是什么 2.一般意義上的信息系統(tǒng)由哪些要素構(gòu)成，以計算機為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)具有什么樣的特征 3.何謂開環(huán)MBP，其基本構(gòu)成及邏輯關(guān)系是什么 4.何謂閉環(huán)MRP，它與開環(huán)MRP有何區(qū)別 5.與物料需求計劃相比，制造資源計劃有何改進目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，
5、特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 6.與MRPII相比ERP有何進步 綜合案例 1.談?wù)勂髽I(yè)社會責任的內(nèi)涵與重要性 2.企業(yè)如何承擔社會責任 第二篇決策與計劃 第五章決策與決策方法 1.如何理解決策的含義，決策的原則與依據(jù)各是什么 2.迄今為止，有關(guān)決策的理論經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展 3.決策的過程包括哪些步驟，每一步驟需要注意哪些問題 4.決策的影響因素有哪些 5.比較書中三種集體決策方法的異同，舉例說明應(yīng)用時需要注意哪些問題 6.風險的含義是什么，風險應(yīng)該如何度量 7.在運用決
6、策樹解題時，如果在決策點選取最大值時，有兩個或者多個取得最大值，該如何處理 8.用模擬方法解決實際問題時，只模擬一次有什么問題，如何用模擬運算來解決，模擬運算還能解決什么問題，舉例說明 第六章計劃與計劃工作 1.簡述計劃的概念及其性質(zhì) 2.理解計劃的類型及其作用目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓計劃 3.解釋
7、孔茨與韋里克的計劃層次體系的基本內(nèi)容 4.計劃編制包括哪幾個階段的工作 第七章戰(zhàn)略性計劃于計劃實施 1.波特的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的主要內(nèi)容是什么 2.影響行業(yè)進入障礙的因素有哪些 3.影響買方討價還價能力的因素主要有哪些 4.影響供方討價還價能力的因素主要有哪些 5.如何研究競爭對手 6.簡述價值鏈分析的基本內(nèi)容 7.簡述目標市場研究的主要內(nèi)容 8.理解各種戰(zhàn)略類型的內(nèi)涵 9.何謂目標管理，其特點是什么，如何利用目標管理組織計劃的實施 10.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基本原理是什么 11.滾動方式計劃有
8、何基本特點 綜合案例 1.決策包括哪些基本活動過程，其中的關(guān)鍵步驟是什么 2.你認為公司在選擇進入一個行業(yè)前應(yīng)做好哪些方面的研究 第三篇組織 第八章組織設(shè)計目的-通過該培訓員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制
