【企業(yè)管理】企業(yè)診斷報(bào)告

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1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632公司改革方案之一上海理光傳真機(jī)有限公司企業(yè)診斷報(bào)告策劃設(shè)計(jì)：專家組上海三元企業(yè)管理有限公司2001年12月20日目錄第一部分企業(yè)的基本情況1第二部分企業(yè)存在的問題6一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不夠清晰6二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有待繼續(xù)完善7三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理比較薄弱7四、企業(yè)的技術(shù)開發(fā)力度不夠8五、企業(yè)的銷售體系仍需進(jìn)一步完善11六、企業(yè)的信息化建設(shè)需實(shí)現(xiàn)集中管理11七、企業(yè)人事制度缺乏激勵(lì)力度12八、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營也需進(jìn)一步改善12第三部分對(duì)策建議14一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃14二、加強(qiáng)財(cái)

2、務(wù)管理與成本分析14三、盡快加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)能力15四、加大人事制度改革力度，重新設(shè)計(jì)企業(yè)的分配制度15五、成立信息中心16第一部分企業(yè)的基本情況上海理光傳真機(jī)有限公司成立于1993年，距今有8年的歷史，已成為中國國內(nèi)最大的傳真機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，投資資金4400萬美元，設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力40萬臺(tái)/年，現(xiàn)達(dá)到約24萬臺(tái)/年，產(chǎn)品面向世界市場(chǎng)。2000年的銷售收入，達(dá)72,747萬元。公司的組織體系具有：產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保障、市場(chǎng)銷售、生產(chǎn)運(yùn)營、企業(yè)綜合管理五個(gè)方面的功能，產(chǎn)品質(zhì)量已取得ISO、美、英、法國及歐洲等多項(xiàng)國際認(rèn)證，企業(yè)的技術(shù)開發(fā)中心已成為國內(nèi)最大的傳真機(jī)開發(fā)中心，中心內(nèi)技術(shù)人才素質(zhì)較高，研究

3、生曾占42.6%，達(dá)20名。企業(yè)生產(chǎn)：B/C系列、H系列、L20系列、SMT系列、TX系列等多種傳真機(jī)產(chǎn)品及電子白板、墨粉等辦公用品，其中傳真機(jī)產(chǎn)品在目前中國的市場(chǎng)占有率達(dá)12%左右。1998-2000的三年間，已生產(chǎn)銷售傳真機(jī)56.7萬多臺(tái)，創(chuàng)凈利潤達(dá)6300多萬元，固定資產(chǎn)原值：1998年13,140.96萬元，1999年13,987.07萬元,2000年14,182.49萬元，三年增值了1,041.53萬元，可見其逐年有所增加，折舊從1998年的4.67%上升到2000年的5.85%，也是逐年提高，企業(yè)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了保值增值。企業(yè)的社會(huì)效益：獲全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國電子百強(qiáng)企

4、業(yè)、上海市出口額百強(qiáng)、全國外商投資企業(yè)上海市優(yōu)秀企業(yè)、上海市高新技術(shù)企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。企業(yè)近三年來，經(jīng)營情況見下圖：上海理光財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù)單位：萬元年份1998年1999年2000年產(chǎn)量104972236680225533銷售收入34667.1671586.4272747.53其中：內(nèi)銷12125.0320320.4114931.39凈利潤1305.502962.172050.69R&D493.40518.15618.41折舊1514.302280.113109.63固定資產(chǎn)原值13140.9613987.0714182.49固定資產(chǎn)凈值11626.6611706.9711072.8

5、7年折舊費(fèi)用614.07775.80829.52R&D占內(nèi)銷比重4.07%2.55%4.14%年折舊占固定資產(chǎn)原值比4.67%5.55%5.85%注：R&D為公司開發(fā)費(fèi)用各年合計(jì)第二部分企業(yè)存在的問題2001年10月22日起，專家組聽取了公司總經(jīng)理原和幸先生對(duì)公司情況的介紹，考察了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，收集并分析了有關(guān)資料，并與公司副總經(jīng)理中山和夫先生、生產(chǎn)本部長大貫裕一先生、開發(fā)中心所長和田義典先生等高級(jí)經(jīng)營層人員進(jìn)行了比較廣泛深入的交流，并在朱彥元副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的專家組內(nèi)進(jìn)行了多次研討。歸納起來企業(yè)尚存在以下問題：一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不夠清晰企業(yè)的中長期規(guī)劃尚未形成，企業(yè)的發(fā)展定位，企業(yè)產(chǎn)品規(guī)模、

6、經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)也沒有明確的設(shè)定。例如：產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率規(guī)劃；企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略；傳真機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)規(guī)劃；發(fā)展激光、多功能傳真機(jī)的具體計(jì)劃；資金的投入、人才的配置、市場(chǎng)的預(yù)測(cè)、研制的方法均沒有明晰的策劃?，F(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)能力大于銷售能力，2000年全年銷售22.06萬臺(tái)，只占生產(chǎn)能力的56%，而企業(yè)的保本點(diǎn)是21.7萬臺(tái)，只超過保本點(diǎn)9000臺(tái)，今年1---9月銷售收入只有3.8億元，與去年同期5.8億相比，下降了34.5%（分析其原因是：因?yàn)樾庐a(chǎn)品的投入），但總體來看，銷售市場(chǎng)的潛力很大，需要對(duì)現(xiàn)有營銷體制作結(jié)構(gòu)性調(diào)整，并“有力度”地開發(fā)適合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有待繼續(xù)完

7、善企業(yè)組織層次多，造成資源分散、管理效率低，需要在滿足企業(yè)功能的前提下深入研究組織扁平化的問題。部門與部門之間各自為政的情況嚴(yán)重，需通過合并及剝離進(jìn)行進(jìn)一步的結(jié)構(gòu)調(diào)整。提升企業(yè)管理功能，把生產(chǎn)管理重心下移，輔助人員較多，需進(jìn)一步精簡剝離。PCB事業(yè)部、營銷部門與開發(fā)中心的定位問題需進(jìn)一步研究。三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理比較薄弱企業(yè)基本上沒有＂全面預(yù)算管理＂，成本分析不夠，公司對(duì)財(cái)務(wù)信息缺乏系統(tǒng)的分析與對(duì)策研究，表現(xiàn)在：（一）財(cái)務(wù)部門根本就不做盈虧曲線，對(duì)企業(yè)的成本控