【企業(yè)管理】企業(yè)診斷報告

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1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632公司改革方案之一上海理光傳真機有限公司企業(yè)診斷報告策劃設(shè)計：專家組上海三元企業(yè)管理有限公司2001年12月20日目錄第一部分企業(yè)的基本情況1第二部分企業(yè)存在的問題6一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不夠清晰6二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有待繼續(xù)完善7三、企業(yè)財務(wù)管理比較薄弱7四、企業(yè)的技術(shù)開發(fā)力度不夠8五、企業(yè)的銷售體系仍需進一步完善11六、企業(yè)的信息化建設(shè)需實現(xiàn)集中管理11七、企業(yè)人事制度缺乏激勵力

2、度12八、企業(yè)生產(chǎn)運營也需進一步改善12第三部分對策建議14一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃14二、加強財務(wù)管理與成本分析14三、盡快加強技術(shù)開發(fā)能力15四、加大人事制度改革力度，重新設(shè)計企業(yè)的分配制度15五、成立信息中心16第一部分企業(yè)的基本情況上海理光傳真機有限公司成立于1993年，距今有8年的歷史，已成為中國國內(nèi)最大的傳真機生產(chǎn)企業(yè)，投資資金4400萬美元，設(shè)計生產(chǎn)能力40萬臺/年，現(xiàn)達到約24萬臺/年，產(chǎn)品面向世界市場。2000年的銷售收入，達72,747萬元。公司的組織體系具有：產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保障、市

3、場銷售、生產(chǎn)運營、企業(yè)綜合管理五個方面的功能，產(chǎn)品質(zhì)量已取得ISO、美、英、法國及歐洲等多項國際認證，企業(yè)的技術(shù)開發(fā)中心已成為國內(nèi)最大的傳真機開發(fā)中心，中心內(nèi)技術(shù)人才素質(zhì)較高，研究生曾占42.6%，達20名。企業(yè)生產(chǎn)：B/C系列、H系列、L20系列、SMT系列、TX系列等多種傳真機產(chǎn)品及電子白板、墨粉等辦公用品，其中傳真機產(chǎn)品在目前中國的市場占有率達12%左右。1998-2000的三年間，已生產(chǎn)銷售傳真機56.7萬多臺，創(chuàng)凈利潤達6300多萬元，固定資產(chǎn)原值：1998年13,140.96萬元，1

4、999年13,987.07萬元,2000年14,182.49萬元，三年增值了1,041.53萬元，可見其逐年有所增加，折舊從1998年的4.67%上升到2000年的5.85%，也是逐年提高，企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)了保值增值。企業(yè)的社會效益：獲全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)、全國電子百強企業(yè)、上海市出口額百強、全國外商投資企業(yè)上海市優(yōu)秀企業(yè)、上海市高新技術(shù)企業(yè)等多項榮譽稱號。企業(yè)近三年來，經(jīng)營情況見下圖：上海理光財務(wù)基本數(shù)據(jù)單位：萬元年份1998年1999年2000年產(chǎn)量104972236680225533銷售收入

5、34667.1671586.4272747.53其中：內(nèi)銷12125.0320320.4114931.39凈利潤1305.502962.172050.69R&D493.40518.15618.41折舊1514.302280.113109.63固定資產(chǎn)原值13140.9613987.0714182.49固定資產(chǎn)凈值11626.6611706.9711072.87年折舊費用614.07775.80829.52R&D占內(nèi)銷比重4.07%2.55%4.14%年折舊占固定資產(chǎn)原值比4.67%5.55%5.

6、85%注：R&D為公司開發(fā)費用各年合計第二部分企業(yè)存在的問題2001年10月22日起，專家組聽取了公司總經(jīng)理原和幸先生對公司情況的介紹，考察了生產(chǎn)現(xiàn)場，收集并分析了有關(guān)資料，并與公司副總經(jīng)理中山和夫先生、生產(chǎn)本部長大貫裕一先生、開發(fā)中心所長和田義典先生等高級經(jīng)營層人員進行了比較廣泛深入的交流，并在朱彥元副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的專家組內(nèi)進行了多次研討。歸納起來企業(yè)尚存在以下問題：一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不夠清晰企業(yè)的中長期規(guī)劃尚未形成，企業(yè)的發(fā)展定位，企業(yè)產(chǎn)品規(guī)模、經(jīng)濟效益目標(biāo)也沒有明確的設(shè)定。例如：產(chǎn)品的市場占有

7、率規(guī)劃；企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略；傳真機及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)規(guī)劃；發(fā)展激光、多功能傳真機的具體計劃；資金的投入、人才的配置、市場的預(yù)測、研制的方法均沒有明晰的策劃?，F(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)能力大于銷售能力，2000年全年銷售22.06萬臺，只占生產(chǎn)能力的56%，而企業(yè)的保本點是21.7萬臺，只超過保本點9000臺，今年1---9月銷售收入只有3.8億元，與去年同期5.8億相比，下降了34.5%（分析其原因是：因為新產(chǎn)品的投入），但總體來看，銷售市場的潛力很大，需要對現(xiàn)有營銷體制作結(jié)構(gòu)性調(diào)整，并“有力度”地開發(fā)適合市場

8、需要的新產(chǎn)品。二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有待繼續(xù)完善企業(yè)組織層次多，造成資源分散、管理效率低，需要在滿足企業(yè)功能的前提下深入研究組織扁平化的問題。部門與部門之間各自為政的情況嚴(yán)重，需通過合并及剝離進行進一步的結(jié)構(gòu)調(diào)整。提升企業(yè)管理功能，把生產(chǎn)管理重心下移，輔助人員較多，需進一步精簡剝離。PCB事業(yè)部、營銷部門與開發(fā)中心的定位問題需進一步研究。三、企業(yè)財務(wù)管理比較薄弱企業(yè)基本上沒有＂全面預(yù)算管理＂，成本分析不夠，公司對財務(wù)信息缺乏系統(tǒng)的分析與對策研究，表現(xiàn)在：（一）財務(wù)部門根本就不做盈虧曲線，對企業(yè)的成本控