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1、音樂APP電商探索分析:以云音樂和蝦米為例 本文作者以云音樂和蝦米為例對音樂APP電商進行了探索分析。對已有的電商探索,看可行的電商滲透探索,到底其機遇和挑戰(zhàn)是怎樣的?一起來看看~ 音樂APP電商探索分析:以云音樂和蝦米為例 本文作者以云音樂和蝦米為例對音樂APP電商進行了探索分析。對已有的電商探索,看可行的電商滲透探索,到底其機遇和挑戰(zhàn)是怎樣的?一起來看看~ 音樂APP電商探索分析:以云音樂和蝦米為例 本文作者以云音樂和蝦米為例對音樂APP電商進行了探索分析。對已有的電商探索,看可行的
2、電商滲透探索,到底其機遇和挑戰(zhàn)是怎樣的?一起來看看~ 背景 參考評論區(qū)以及相關(guān)產(chǎn)品報告可大致了解到:音樂APP用戶具有年輕化(80后居多)、女性居多、中高收入者居多等特征。用戶特征是品牌忠誠度高,購買能力強?! ∧壳笆忻嫔蟽纱笞罹咛厣囊魳奋浖椒智锷W(wǎng)易云音樂和蝦米音樂。產(chǎn)品是活的,各有自己的性格和態(tài)度,和用戶彼此成就。而音樂APP與電商的關(guān)系一直曖昧。如何在保障樂迷體驗的情況下,不打擾地做出好三贏的電商嘗試,是很值得研究的?! PP現(xiàn)狀 云音樂 優(yōu)勢在于優(yōu)質(zhì)的中游生態(tài)布局,注
3、重引導UGC,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容閉環(huán),用戶粘度極高。這與網(wǎng)易的媒體基因有較大關(guān)聯(lián)——門戶時期網(wǎng)易新聞就屢次因“神回復”進入大眾視線?! ∥r米音樂 優(yōu)勢在于強大的上游生態(tài)布局,注重強運營,分類清晰,目標受眾明確。其中,比較蝦米與網(wǎng)易的電臺能看出,蝦米電臺是少量意見領(lǐng)袖撐起來的,其“精英”屬性更顯著。這與阿里系的電商基因不無關(guān)聯(lián),留下最吸睛的賺吆喝。 社區(qū)氛圍比較 比較二者社區(qū)氛圍,云音樂打造“音樂+共情”為核心的音樂社區(qū)。用戶對APP的“養(yǎng)成感”強烈,在這里能找到價值觀的共鳴,并對自己的愛好有更深入
4、的了解;蝦米則注重塑造震撼的第一印象,較能吸引有明確音樂類型訴求的聽眾,如粉絲群體?! 〈虮确絹碚f,云音樂就像個養(yǎng)成系萌妹偶像,走親民路線,呈現(xiàn)內(nèi)容根據(jù)用戶反饋做靈活調(diào)整;蝦米就像偶像工廠出品的標準偶像,一出道就有了成熟的人設(shè)、受眾定位,是強勢的內(nèi)容發(fā)放者。云音樂運營圈子,蝦米拋出定位精準的商品。事實上,對比云音樂和蝦米的簽約對象,也可印證以上說法:前者拿到版權(quán)相較后者更小眾?! ∫延械碾娚烫剿鳌 ∥r米特色:阿里電商平臺紅包福利中包含蝦米VIP試用(旨在培養(yǎng)用戶付費聽更多、更高音質(zhì)歌曲的習慣;海外
5、下載服務(wù)則增加了高購買能力使用者的比重) 云音樂特色:只售賣音樂設(shè)備的云音樂商場 共同點: 線上出售音樂人電子CD、演出門票等 廣告 可行的電商滲透探索 電商并不局限于通過網(wǎng)絡(luò)進行實體商品售賣?! ‰娚虧B透方案: 1、拓展優(yōu)質(zhì)IP下游分發(fā)渠道 (1)集團內(nèi)部資源整合 打通合作音樂人與平臺電商品牌間的代言、廣告需求,促成調(diào)性一致的品牌與音樂人的合作?! 。?)個性化的音樂場景 ?、偌尤雮€性化歌單定制場景,結(jié)合大數(shù)據(jù)算法和人工篩查,根據(jù)客戶實際需求,整合并持續(xù)更新最匹配用戶場景的付費
6、使用歌單?! 』蚯捌谟善脚_走通授權(quán)鏈路,用戶后續(xù)付款。例如:餐廳背景樂、婚慶音樂等(背景:依據(jù)刑法,公眾場合播放歌曲,如未經(jīng)授權(quán),屬于侵犯他人著作權(quán)的行為。) ?、谕ㄟ^專題形式推出內(nèi)容,將主題歌單與相關(guān)商品捆綁銷售。例如:關(guān)于旅行的歌單捆綁“不如走一個”旅游產(chǎn)品銷售?! 。?)線上LIVE直播 直接的粉絲經(jīng)濟變現(xiàn)手法。例如:門票、粉絲紅包抽成等。 2、豐富產(chǎn)品中游生態(tài)(適合云音樂) ?。?)用戶運營(以下商城均指的是站內(nèi)云商城) 通過大數(shù)據(jù)分析單一用戶和與該用戶特質(zhì)接近社群的消費行為,實現(xiàn)個
7、人云商城首頁千人千面?! OL運營(建議云音樂嘗試)。在優(yōu)質(zhì)UGC閉環(huán),通過鼓勵意見領(lǐng)袖主動分享值得購買的單品(電子專輯、實物)到“個人云單”實現(xiàn)導購效果。參考“豆瓣東西”同好導購模式被驗證實現(xiàn)了多贏?! 「鶕?jù)聽歌時長、歌單貢獻等情況給予用戶電商折扣獎勵,并同步給用戶與之相似的社群傾向于購買什么商品。一方面起到推廣站內(nèi)電商的作用,一方面激發(fā)消費者購買欲望?! 。?)優(yōu)化站內(nèi)搜索結(jié)果 通過模糊搜索將與用戶搜索音樂相關(guān)的付費商品推送給用戶?! 勇?、游戲、影視作品等背景樂、原音搜索的背后是這類群體
8、對以上內(nèi)容及其周邊和同質(zhì)產(chǎn)品的需求。滿足此類需求的回報率將高于與用戶訴求關(guān)聯(lián)不大的硬廣?! 【W(wǎng)易擁有強大游戲資源,且和B站用戶重合度持續(xù)走高,可實現(xiàn)引流。網(wǎng)易連陰陽師都沒有在云音樂搜索相關(guān)信息時給出下載引導是很讓人驚訝的。 ?。?)電臺運營 聽書性質(zhì)的節(jié)目,同步給出參考書目(實體書+電子書)的購買路徑?! ⌒@
9、教育類目電臺引入付費課程試聽,完整課程收費?! ﹄娕_主播進行分層運營,實現(xiàn)部分節(jié)目付費收聽?! ?、加強上游生態(tài)布局(適合蝦米) ?。?)運營粉絲經(jīng)濟,根據(jù)粉絲反饋孵化