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《杜云生絕對成交總結(jié)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃杜云生絕對成交總結(jié) 絕對成交?【系統(tǒng)篇】———銷售人員最高精神原則 ——學(xué)會絕對成交 萬貫家財(cái)不如一技在身——成交實(shí)現(xiàn)夢想 只有賣的出去才是好產(chǎn)品!銷售=收入 成交 把話說出去~把錢收回來 ——成交你的顧客 先絕對成交自己,再絕對成交別人!——自己是這世界最難推銷的顧客 很相信自己產(chǎn)品——銷售 不相信自己產(chǎn)品——欺騙信心決定成交!免費(fèi)無成交~ ?。碑a(chǎn)品推銷給自己——把○2自己推銷給自己把○ 要?jiǎng)e人想自己,首先要相
2、信自己 穩(wěn)定——永遠(yuǎn)的低收入 不穩(wěn)定——既有不穩(wěn)定的低,又有不穩(wěn)定的高! 銷售是世界上最有保障的工作,永遠(yuǎn)不下崗! 有能力—有生產(chǎn)力——有安全感——一輩子不愁沒飯吃! 景氣———普通員工、銷售員 不景氣———銷售員目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 銷售是核心部門/員工 拒絕=成功!銷售=收入??! 拒絕多——成交量大——認(rèn)同大
3、——成交率高! 這世界沒有100%的人贊同或者100%的反對 聽到NO,應(yīng)該高興,離下一個(gè)YES就不遠(yuǎn)了! 不斷拒絕,不斷收獲,再最后一次全部付清??! 真正的銷售是給別人機(jī)會幫助別人!物超所值—今天付出的錢,會在明天帶來更多的回報(bào)這世界是偉大的推銷者向數(shù)十億人民推銷出來的 成交是雙方平等的 每個(gè)人都是推銷員 分手就是少了一個(gè)不愛你的人!,而她缺少了一個(gè)愛他的人,誰的損失大? ——遵守銷售程序,滿足顧客心理——【銷售程序】: 一)做好準(zhǔn)備——建立大顧客檔案 沒有準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備失敗,沒有計(jì)劃就是計(jì)劃失敗 思想準(zhǔn)備精神準(zhǔn)備體力準(zhǔn)備
4、產(chǎn)品知識準(zhǔn)備了解顧客 為結(jié)果做準(zhǔn)備—我要的結(jié)果是什么?我的底線是什么?顧客抗拒點(diǎn)是什么? 如何解除抗拒點(diǎn)?我該如何成交? ——大家各自的到想要的成果~雙贏!二)調(diào)整情緒目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 模仿顧客的優(yōu)點(diǎn)抓住正確時(shí)機(jī),模仿對方,別讓對方察覺 想象力×逼真=事實(shí)想假裝后成真——用心理影響身體,才能使得身體來影響心理 成功
5、的結(jié)果 ?。┙⑿刨嚫小 ?.第一印象永遠(yuǎn)沒有第二次的機(jī)會! 重視自己形象—做什么像什么——最短時(shí)間建立信任感! 為勝利而穿著,為成功而打扮 如果不信任談那么多有什么用?如果我信任你,談那么多干什么? 無論使用多少方法,若無法取得顧客的信任,一切方法皆沒有效果 全世界每個(gè)人都是在以貌取人! 每個(gè)人都認(rèn)為自己作重要——1.傾聽,2.捧殺——被重視,不斷認(rèn)同對方 傾聽就認(rèn)認(rèn)真真,心無旁貸的傾聽,要讓別人信任你,你得重視人家 贊美的力量!真誠?。w語言 親和力——產(chǎn)生信任感; 3.模仿顧客,模仿情緒,進(jìn)入對方的情緒狀態(tài)!投其
6、所好?。∧康?通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 ——每個(gè)人都喜歡像自己的人Like——喜歡即相像 時(shí)間:80%建立信任感20%成交 不是你不好,而是你和他不像 行為科學(xué)——快速建立信任感: a.視覺型 b.聽覺型 c.感覺型 4.成為行業(yè)、產(chǎn)品的專家 ?。穑额櫩鸵娮C,名人見證 所有人自己說出來會打折扣——越說越錯(cuò)!多拿相片說話,
7、客戶案例說話!! 四)提出問題 問題是需求的前身,是問出來的!問題決定需求 產(chǎn)品不只是產(chǎn)品,而是問題的解決方案,給客戶解決問題來的!決定 每個(gè)都有問題而不解決,人不解決小問題,解決大問題~問題越大需求越高,價(jià)格越高! 五)塑造產(chǎn)品價(jià)值,物以稀為貴,差異性 價(jià)值大于價(jià)格——買 價(jià)值小于價(jià)格——不買 全世界最好賣的東西是錢~將產(chǎn)品的利益換算成錢!——值得!!目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常
8、、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 六)分析競爭對手 了解競爭對手 強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)點(diǎn),提醒勿批評對手弱點(diǎn)~ ?。贸鰧κ衷?/p>