資源描述:
《官方微博運(yùn)營規(guī)劃》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、保險(xiǎn)網(wǎng)站官方微博運(yùn)營方案壹:前言:什么是微博營銷:微博營銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式,因?yàn)殡S著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營銷方式,就是微博營銷。每一個(gè)人都可以注冊一個(gè)微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達(dá)到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。貳:微博營銷的特點(diǎn):1、立體化微博營銷可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段,從文字,圖片,視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述,從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。2、高速度微博最顯著特征之一就是其傳播迅速
2、。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落,達(dá)到短時(shí)間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。3、便捷性微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè),發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復(fù)的行政審批,從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。4、廣泛性通過聽眾關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播,影響面非常廣泛,同時(shí),名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。叁:微博營銷的價(jià)值:幫助企業(yè)迅速提升品牌知名度及影響力。1.推動(dòng)新產(chǎn)品和新服務(wù)的推廣。2.作為中小企業(yè)的低成本營銷工具。3.企業(yè)公關(guān)服務(wù)。4.用微博跟蹤和推動(dòng)
3、品牌傳播。5.用微博來提升客戶服務(wù)。肆:名詞解釋:微博:即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。認(rèn)證:為了避免由于身份混淆帶來的誤解和混亂,微博采用身份認(rèn)證政策。當(dāng)您在任何一位用戶的名字或頭像旁邊看到V標(biāo)志,意味著微博已經(jīng)驗(yàn)證核實(shí)過這位用戶的身份,當(dāng)他(她)在微博發(fā)言,代表著這是其本人在對公眾說話。發(fā)布:發(fā)布是指用戶發(fā)表的140個(gè)字以內(nèi)的微博內(nèi)容。支持文字、表情、
4、圖片、視頻、音樂多種形式。關(guān)注:用戶可以對自己喜歡的用戶進(jìn)行關(guān)注,成為這個(gè)用戶的關(guān)注者,那么該用戶的所有更新內(nèi)容就會同步出現(xiàn)在自己的微博主頁上。粉絲:是指在微博里收聽你的人。您“關(guān)注”的人越多,您獲取的信息就越多,而您的“粉絲”越多,表示您發(fā)表的微博被很多人看到。轉(zhuǎn)發(fā):用戶可以把自己喜歡的內(nèi)容一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微博,轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)還可以加上自己的評論。轉(zhuǎn)播后所有關(guān)注自己的用戶(也就是自己的粉絲),能看見這條微博,他們也可以選擇再轉(zhuǎn)發(fā),加入自己的評論,如此無限循環(huán),信息就實(shí)現(xiàn)了裂變式傳發(fā)。評論:用戶可以對任何一條微博進(jìn)
5、行評論,形成互動(dòng)。話題:因?yàn)槲⒉?shí)時(shí)性強(qiáng)的特點(diǎn),在一定時(shí)間內(nèi),微博內(nèi)容有集中討論某些熱點(diǎn)話題的傾向。人們?yōu)榱朔奖悴檎?、搜索同一個(gè)話題,就用“”號在表示話題的關(guān)鍵字前后進(jìn)行標(biāo)記。熱門話題:對時(shí)下發(fā)生的熱點(diǎn)時(shí)間建立相關(guān)話題,微博上所反映出的熱門話題趨勢,也是微博比傳統(tǒng)媒體更有優(yōu)勢的一個(gè)地方。私信:用戶對自己的某個(gè)聽眾發(fā)言感興趣,想與其交流,可以點(diǎn)擊“發(fā)私信”按鈕,私信的內(nèi)容為不公開狀態(tài),只被對方看到,實(shí)現(xiàn)私密的交流?!啊碧枺寒?dāng)你在微博內(nèi)容中含有如qqvivi的信息時(shí),表示你公開和具有qqvivi這個(gè)微博帳號的用
6、戶進(jìn)行說話。相應(yīng)的內(nèi)容會出現(xiàn):你的主頁、那個(gè)用戶提到我的的頁面。皮膚:用戶微博的背景圖片。自定義皮膚:可上傳圖片,對微博背景進(jìn)行自主設(shè)計(jì)。帳號:微博帳號是你在使用微博服務(wù)中的唯一身份識別,由英文和數(shù)字組成,開通后不可修改。姓名:即昵稱,目的在于為你提供中文名稱的身份表達(dá)方式,因此建議你使用真實(shí)姓名。搜索:微博提供的搜索功能,是尋找聽眾的重要方法。微博提供的搜索一般都可以直接搜索名字、帳號、廣播、話題、標(biāo)簽。通過搜索找到你感興趣的內(nèi)容及用戶。API:為廣大開發(fā)者提供的應(yīng)用程序接口,可構(gòu)建豐富多樣的應(yīng)用。LBS
7、:基于位置的服務(wù)LocationBasedService,LBS,它是通過電信移動(dòng)運(yùn)營商的無線電通訊網(wǎng)絡(luò)如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)或外部定位方式如GPS獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息地理坐標(biāo),或大地坐標(biāo),在GISGeographicInformationSystem,地理信息系統(tǒng)平臺的支持下,為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。手機(jī)客戶端:分為iPhone客戶端、Android客戶端、S60客戶端、Kjava客戶端四種。伍:企業(yè)微博運(yùn)營方案:一、內(nèi)容定位:博文題材要進(jìn)行細(xì)分,規(guī)劃出幾類題材,如:慧擇答疑;慧擇小提示;
8、慧擇心語,等。每一種內(nèi)容要配以準(zhǔn)確的話題,盡量表達(dá)一個(gè)意思,最忌諱內(nèi)容四不像。堅(jiān)持發(fā)有價(jià)值的微博,博文內(nèi)容要溫和親切,并且不要在官方微博里帶上個(gè)人的感情色彩。博文里多做產(chǎn)品介紹,特別是在雙休前和節(jié)假日這種出游高峰前。二、博文的數(shù)量:每天的工作時(shí)間以一小時(shí)發(fā)一條原創(chuàng)微博為最好,刷屏?xí)饎e人的極度厭惡,從而取消關(guān)注。晚間和節(jié)假日可以采用皮皮時(shí)光機(jī)發(fā)布博文內(nèi)容,不過皮皮時(shí)光機(jī)不能多用。三、關(guān)于粉絲:如果真的需要裝點(diǎn)門