太平洋保險業(yè)務(wù)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)學(xué)員手冊(2)

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1、業(yè)務(wù)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)學(xué)員手冊業(yè)務(wù)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)學(xué)員手冊中國太平洋人壽保險股份有限公司個人業(yè)務(wù)部2010.8.90業(yè)務(wù)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)學(xué)員手冊前言在未成為業(yè)務(wù)經(jīng)理之前，你的成就可以說是控制在你自己的手中，你可以通過自己的努力或許就可以順利達(dá)成心愿。如今事情改變了，晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理后，你突然發(fā)覺你的需要、愿望與抱負(fù)的實現(xiàn)完全視團(tuán)隊成員的需要、愿望與抱負(fù)而定，為了達(dá)成你的目標(biāo)，必須先領(lǐng)導(dǎo)和幫助團(tuán)隊成員，以便促使且提高他們成為成功業(yè)務(wù)員的機(jī)會。你還發(fā)覺，作為團(tuán)隊長，你必須關(guān)心業(yè)務(wù)單位與公司步調(diào)的一致、目標(biāo)的統(tǒng)一。這些觀點(diǎn)上的驟然改變，所要求的不只是思想上的改變而已。身為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，你是一位采取

2、實際行動的人，一位熟練的運(yùn)用管理技巧、知識與能力于自己單位的日常經(jīng)營的人，只有按照《基本法》的要求，訂立業(yè)績與人力發(fā)展目標(biāo)，做好增募選擇、輔導(dǎo)訓(xùn)練、活動量化、會議經(jīng)營等基礎(chǔ)管理，根據(jù)KPI指標(biāo)分析診斷，對業(yè)務(wù)部發(fā)展進(jìn)行績效評估，建立有效組織，才能實現(xiàn)個人價值最大化的目標(biāo)。因此，要想成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)部經(jīng)理，就必須學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)具備的工作能力與工作方法，了解業(yè)務(wù)部的運(yùn)作模式與流程，并能運(yùn)用自如。本手冊作為經(jīng)理晉升培訓(xùn)課程的學(xué)員讀本，從“簡單、務(wù)實”的角度，為學(xué)員提供最直接、最有效的幫助。2010年8月90業(yè)務(wù)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)學(xué)員手冊課程表日期時間課程講師第一天19：00—2

3、0：30訓(xùn)前會及測試班主任第二天8：00—8：30開訓(xùn)　8：30—12：00基本法解析　14：00—18：00成功運(yùn)用基本法　19:00—21:00成功運(yùn)用基本法第三天8:00－12：00業(yè)務(wù)部經(jīng)營之增募系統(tǒng)建立　14:00—18:00業(yè)務(wù)部經(jīng)營之活動量管理系統(tǒng)建立　　19:00—21:00業(yè)務(wù)部經(jīng)營之活動量管理系統(tǒng)建立　第四天8:00—9:50業(yè)務(wù)部經(jīng)營之職場訓(xùn)練　10:00—12:00業(yè)務(wù)部經(jīng)營之會議經(jīng)營　14:00—17:00產(chǎn)品體系在業(yè)務(wù)部的運(yùn)作　17：10—18：00從主任到經(jīng)理　19:00－20:00優(yōu)秀經(jīng)理之路　20：10—21：00業(yè)務(wù)部經(jīng)理的一天/周/月　第五

4、天8：00—12：00KPI指標(biāo)與目標(biāo)規(guī)劃　14：00—16：00目標(biāo)訂立與行動計劃　16：10—17：00結(jié)訓(xùn)班主任2009版基本法解析90業(yè)務(wù)部經(jīng)理晉升培訓(xùn)學(xué)員手冊有關(guān)說明：①所有晉升條件皆符合方可晉升，維持條件有一項不符合即降級；②晉升時，培訓(xùn)等各項工作應(yīng)符合公司規(guī)范；③若違反各項規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重，可向總公司報批后連續(xù)降職二級以上；④累計增員正式業(yè)務(wù)員3/2人指累計增員3人，其中至少直接增員2人，含業(yè)務(wù)專務(wù)，不含業(yè)務(wù)主管；⑤人力、室及部須任職1個月以上；⑥若業(yè)績指標(biāo)達(dá)到要求，而行為考核未通過，應(yīng)作降級處理。中國太平洋壽險營銷基本法（2009B類）3個月FYC>03個月FYC1

5、3503個月FYC3600個人繼續(xù)率75％部3個月FYC45000轄屬3室部繼續(xù)率75％部3個月FYC72000轄屬3室部繼續(xù)率75％部3個月FYC100800轄屬3室部繼續(xù)率75％部3個月FYC135000累計直接育成1部部繼續(xù)率80％部3個月FYC189000累計直接育成2部部繼續(xù)率80％注：表示晉升表示維持區(qū)3個月FYC600000累計直接育成1區(qū)區(qū)繼續(xù)率80％見習(xí)業(yè)務(wù)員區(qū)3個月FYC324000轄屬3部區(qū)繼續(xù)率75％區(qū)3個月FYC252000轄屬3部區(qū)繼續(xù)率75％個人3個月FYC2025室3個月FYC42000累計直接育成3室室繼續(xù)率80％資深督導(dǎo)高級經(jīng)理資深經(jīng)理經(jīng)理督

6、導(dǎo)個人3個月FYC2025室3個月FYC33600累計直接育成2室室繼續(xù)率80％個人3個月FYC2025室3個月FYC25200累計直接育成1室室繼續(xù)率80％3個月FYC13200個人繼續(xù)率80％6個月FYC13200個人繼續(xù)率80％個人3個月FYC2025室3個月FYC18000正式業(yè)務(wù)員4人室繼續(xù)率70％個人3個月FYC2025室3個月FYC13500正式業(yè)務(wù)員3人室繼續(xù)率70％個人3個月FYC2025室3個月FYC9000正式業(yè)務(wù)員2人室繼續(xù)率65％3個月FYC7200個人繼續(xù)率75％高級專務(wù)資深專務(wù)正式業(yè)務(wù)員主任資深主任高級主任—考核示意圖有關(guān)說明：①所有晉升條件皆符合

7、方可晉升，維持條件有一項不符合即降級；②晉升時，培訓(xùn)等各項工作應(yīng)符合公司規(guī)范；③若違反各項規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重，可向總公司報批后連續(xù)降職二級以上；④累計增員正式業(yè)務(wù)員3/2人指累計增員3人，其中至少直接增員2人，含業(yè)務(wù)專務(wù)，不含業(yè)務(wù)主管；⑤人力、室及部須任職1個月以上；⑥若業(yè)績指標(biāo)達(dá)到要求，而行為考核未通過，應(yīng)作降級處理。3個月FYC>03個月FYC1020部3個月FYC33750轄屬3室部繼續(xù)率75％部3個月FYC54000轄屬3室部繼續(xù)率75％部3個月FYC75600轄屬3室部繼續(xù)率75％部3個