ktv獎罰制度2

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1、獎懲制度一、促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證公司目標實現(xiàn)，特制定尋夢連鎖機構(gòu)獎罰制度。二、獎懲原則：獎優(yōu)罰劣、鼓勵上進、鞭策落后。三、獎勵：分獎勵，小功、大功、晉級。四、有以下事跡之一者，給與嘉獎（獎勵20元）：1.模范遵守規(guī)章制度者；2.勤奮耐勞，任勞任怨并自始至終；3.維護公司聲譽有具體事實；4.責任心強，勇挑重擔，愿承擔最艱苦的工作；5.刻苦鉆研，提出具有建設(shè)性的意見。五、有以下事跡之一者，給予記小功（獎勵50元）：1.因優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧而受消費者表揚為公司贏得贊譽者；2.維護公司

2、消費者利益，避免或挽回較大損失者；3.遇有突變，勇于負責并指揮得宜；4.檢舉揭發(fā)毀壞或偷竊公司財務(wù)行為或檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度者；5.為公司節(jié)約資金和原材料超過一定數(shù)額；6.提出合理化建議被公司采納，效益顯著者。六、有以下事跡之一者，給予記大功（獎勵100元）： 1.在關(guān)鍵時刻能不顧個人利益奮不顧身執(zhí)行任務(wù)；3.為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益或節(jié)省費用降低經(jīng)營成本作為較大成績者；4.研究發(fā)明并對公司有重大貢獻。5,檢舉和揭發(fā)他人嚴重違法亂紀行為。七、有以下事跡者，給予晉級（獎勵200元）：1.有出色的組織能力并有一年以上管理經(jīng)驗；2

3、.對于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻；3.十二個月內(nèi)記大功二次；4.具有其它特殊功績。八、獎勵申報：由部門提出申請，人事行政部審核，總經(jīng)理審批。九、公司對員工在職時間違反公司規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的通報批評，警告、記小過、記大過、開除等處分。十、公司對違紀現(xiàn)象及因處理問題不當造成不良影響或經(jīng)濟損失的，將追究連帶責任，即對發(fā)生問題的部門相關(guān)人員的上兩級領(lǐng)導進行連帶性處罰。處罰標準為：當事人100%；直接領(lǐng)導人20%；間接領(lǐng)導人5%。十一、違反以下規(guī)定者，給予警告一次處理（罰款20元）：1.在規(guī)定場所未佩戴工作證及工作服，或不按要求

4、著裝，儀容不整者等；2.在工作時間及宿舍內(nèi)高聲喧嘩、嬉戲、吵鬧但未造成嚴重后果者；3.在工作區(qū)內(nèi)亂扔紙屑、煙葦、果皮、隨地吐痰、亂丟垃圾等；4.在宿舍內(nèi)私拉電線、電纜、存放或使用大功率電器等；5.未經(jīng)批準，擅自更換床位及房號；6.私自撕揭公司公告，通知及張貼文告等；7.未經(jīng)批準未安排班表上班；8.上班時間內(nèi)頂撞顧客，服務(wù)態(tài)度差，一經(jīng)查實，情節(jié)較輕者；9.上班時間擅自竄崗，聚集影響其他員工工作者；10.工作時間到處亂坐、聊天、說笑、打鬧、背靠門、墻或其他物品，雙手叉腰、挽手者；11.未經(jīng)許可私自更改工作服原有的式樣者；12.

5、在工作崗位上照鏡子、梳頭、化妝者；13.存包員在保管行李過程中，不安流程辦理或粗心大意令顧客包裹或物品丟失，必須照價賠償并處以警告。十二、違反以下規(guī)定者，給予嚴重警告一次處理（罰款30元）：1.上班時間內(nèi)頂撞顧客，服務(wù)態(tài)度差，一經(jīng)查實，情節(jié)較重者；2.公司管理人員因疏忽大意，管理不善，造成公司損失輕微者，除照價賠償損外另加行政處罰；3.包庇違反規(guī)章制度之人員；4.未經(jīng)允許挪用其它部門物品；5.不服從上級管理人員安排，消極應(yīng)付，出言頂撞者；6.對同仁惡意攻擊或誣害，制造事端但未造成嚴重后果者；7.利用公司計算機發(fā)送與公事無關(guān)

6、的電子郵件及擅自安裝或卸載計算機軟件；8.檢查或監(jiān)督人員未認證履行義務(wù)；9.無正當理由擅自離開工作崗位及非公事在他人工作點，值班點逗留，影響他人工作者；10.發(fā)現(xiàn)商品卻少，未在半小時內(nèi)報告上一級領(lǐng)導及管理部。十三、違反以下規(guī)定者，給予記小過一詞處分（罰款50元）：1.私自擅自帶外人進入寢室區(qū)者；2.在工作期間私自離崗，干私活，偷懶或打瞌睡；3.未經(jīng)允許，私自將本部門器具搬至其他地方使用；4.不遵守操作規(guī)定，投機取巧及隱瞞蒙騙，弄虛作假者；5,利用公司計算機玩計算機游戲，擅自更改計算機設(shè)置及硬件，及計算機使用規(guī)定者；6.以上

7、情節(jié)嚴重者，加重處罰。十四、違反以下規(guī)定者，給予記大過一次處分（罰款100元）：1.私自涂改、偽造、轉(zhuǎn)借公司證件或其它資料者；2.非蓄意破壞公共設(shè)施，破壞公司財物或傷及他人者；3.攜帶違禁品，危險物品進入公司區(qū)或宿舍但未造成傷害者；4.在公司區(qū)或宿舍區(qū)內(nèi)打架及斗毆、聚眾賭博，但未有嚴重后果者；5.未經(jīng)允許，亂動、亂開公司及其設(shè)備，未造成嚴重后果者；6.泄露公司機密或技術(shù)資料、文件等，但未造成嚴重后果者；7.不遵守管理人員的合理合法命令者；8.違反安全規(guī)定操作，不聽勸告者；9.未經(jīng)核驗將公司產(chǎn)品、物料丟入廢料處及浪費公司財產(chǎn)

8、者；10.不遵守計算機使用規(guī)定造成病毒侵害及發(fā)送帶有病毒的電子郵件者；11.對同事惡意攻擊，暴力威脅或恐嚇但未造成嚴重后果者；12.拒絕聽從主管人員的合理安排與監(jiān)督，經(jīng)勸導仍不服從；13. 在公司內(nèi)有不道德行為者；14.無正當理由擅自離開工作崗位造成不良后果者；15.管理人員在處理顧客投訴時，若有不禮貌