勞務派遣服務外包區(qū)別

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1、..勞務派遣與服務外包的區(qū)別2013年7月1日，《中華人民共和國勞動合同法（修訂）》正式實施。全國人大常委會的此次修法，針對勞務派遣企業(yè)過多過濫、勞務派遣勞動者合法權益得不到有效保護、同工不同酬等問題，對勞務派遣用工形式進行了嚴格的規(guī)范與限制。由于修訂后的法律對勞務派遣用工崗位、用工比例、同工同酬、法律責任等問題作出了新的規(guī)定，大量使用勞務派遣制職工的企業(yè)將面臨用工成本增加、法律風險加大的現(xiàn)實狀況。如何依法對勞務派遣用工形式進行調整，保證人力資源管理工作的法律合規(guī)？如何重新籌劃用工形式，用其它合法的用工形式代替勞務派遣？如何保證用工形式轉換的平穩(wěn)過渡？這些問題已經(jīng)

2、成為很多企業(yè)需要面臨和思考的重要問題。資料..在上述背景下，服務外包日益成為多方關注的焦點。很多主要經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的人力資源管理公司紛紛開發(fā)或者強化服務外包業(yè)務，并將之作為勞務派遣的最佳替代用工形式積極向大量使用勞務派遣制職工的企業(yè)進行推銷。很多企業(yè)也準備或者正在進行勞務派遣轉服務外包的用工模式調整工作。業(yè)內諸多人士認為，2008年實施的《勞動合同法》對標準勞動關系的嚴格規(guī)范直接導致了勞務派遣用工形式的繁榮；2013年實施的《勞動合同法（修訂）》對勞務派遣用工形式的嚴格規(guī)范與限制，將會導致服務外包的繁榮。然而，服務外包真的是企業(yè)規(guī)避勞務派遣法律風險的一劑良方，勞

3、務派遣轉為服務外包就萬事大吉了嗎？本文將結合勞務派遣和服務外包的相關法律規(guī)定、典型案例、實踐操作對兩者的區(qū)別進行解析，以期能夠幫助企業(yè)管理者準確區(qū)分兩者的差別，合理規(guī)劃用工形式。一、勞務派遣與服務外包的基本概念比較1、勞務派遣勞務派遣，是指由勞務派遣公司與勞務派遣勞動者訂立勞動合同，勞務派遣公司根據(jù)與實際用工單位之間簽訂的協(xié)議，將勞務派遣勞動者派至實際用工單位處工作的一種用工形式。在三方關系中，勞務派遣公司與勞務派遣勞動者是法律上的勞動合同關系；勞務派遣公司與實際用工單位之間是民事關系，雙方通過簽訂勞務派遣協(xié)議明確雙方權利與義務；實際用工單位與勞務派遣勞動者之間是

4、勞務用工關系，勞務派遣勞動者直接向實際用工單位提供勞務，實際用工單位對勞務派遣勞動者直接進行工作安排和指揮監(jiān)督。2、服務外包從企業(yè)管理角度來看，服務外包是指企業(yè)為了將有限資源專注于其核心競爭力，以信息技術為依托，利用外部專業(yè)服務商的知識勞動力，來完成原來由企業(yè)內部完成的工作，從而達到降低成本、提高效率、提升企業(yè)對市場環(huán)境迅速應變能力并優(yōu)化企業(yè)核心競爭力的一種服務模式。服務外包的三方法律關系中，承包單位與服務人員之間是勞動合同關系或其他雇傭關系；承包單位與發(fā)包單位是民事合同關系；發(fā)包單位與服務人員之間無直接關系，在具體的外包業(yè)務完成過程中發(fā)包單位只是根據(jù)服務項目的具

5、體工作要求，通過承包單位對服務人員進行間接的指揮。3、基本區(qū)別資料..從前述分析可以看出，勞務派遣關系中，企業(yè)注重的是對勞動過程的管理，用工單位直接對勞務派遣勞動者進行指揮監(jiān)督、工作安排；勞務派遣公司在派出勞務派遣勞動者后，并不參與勞動過程。而服務外包關系中，企業(yè)注重的是對工作結果的管理，服務人員為承包單位提供勞動；用工單位并不參與勞動過程，甚至無需關心或者干預承包單位用什么人、用多少人，只結合外包服務項目的完成情況，根據(jù)與承包單位簽訂的外包協(xié)議行使權利、履行義務。二、勞務派遣與服務外包的深入比較1、合同名稱在勞動派遣關系中，勞務派遣公司與實際用工單位之間應當按照

6、《勞動合同法》的相關規(guī)定簽訂勞務派遣協(xié)議；在服務外包關系中，對于合同名稱并無法律特殊要求，其名稱可以是服務外包協(xié)議，也可以是承攬合同、委托加工合同、技術開發(fā)合同等。2、與勞務提供方的關系不同在勞務派遣關系中，實際用工單位與勞務派遣勞動者之間存在勞務用工關系；在服務外包關系中，發(fā)包方與服務人員無直接關系。3、對勞務提供方的管理權限不同在勞務派遣關系中，實際用工單位直接給勞務派遣勞動者分配工作任務，并監(jiān)督指揮其完成工作任務；在服務外包關系中，發(fā)包方對服務人員無直接管理權限，服務人員接受承包方的工作安排和監(jiān)督指揮。4、應用的業(yè)務領域不同資料..實踐中，服務外包一般應用于

7、企業(yè)的非核心業(yè)務領域，如行政后勤、運輸物流、日?？蛻舴?、基礎性生產制造等，這些業(yè)務領域無需發(fā)包方對工作過程進行直接管理和監(jiān)控，使用專業(yè)化的外包服務提供商，能夠在降低自行運營的成本的同時提高工作效率；勞務派遣的業(yè)務領域可以是企業(yè)的非核心業(yè)務領域也可以是核心業(yè)務領域，這些業(yè)務由于各種原因需要企業(yè)直接對工作人員進行工作安排和工作過程中的指揮監(jiān)督，而不能或不便有第三方代為行使。如商業(yè)銀行的日常儲蓄業(yè)務屬銀行的核心業(yè)務，由于銀行柜員的工作性質較為特殊，一般不適合進行服務外包，須由銀行直接進行管理，因此只能選擇勞務派遣的用工形式。5、對外損害賠償?shù)呢熑纬袚煌趧趧张汕碴P系

8、中，如勞務