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《好食佳快餐配送經(jīng)營策劃方案_設(shè)計》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、“好食佳快餐配送”經(jīng)營項目策劃方案一、項目背景近年來隨著對外開放政策的不斷深入及西部大開發(fā)步伐的加快,,云南以其得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和人文自然環(huán)境因素,經(jīng)濟(jì)得以迅猛發(fā)展;作為云南省會城市和政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心,昆明以其“春城”美譽受到國內(nèi)外的關(guān)注。新昆明建設(shè)更為其增添了無限魅力和商機(jī)。國內(nèi)外眾多企業(yè)紛紛集聚昆明尋求發(fā)展;目前昆明常住人口近608萬,城區(qū)流動人口120萬,主要集中分布在4城區(qū),人數(shù)為69.84萬人,占總數(shù)的87%;在昆明注冊企業(yè)數(shù)量達(dá)到達(dá)52628家,為本項目實施提供了強(qiáng)大需求背景。外賣也是個歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè),最初都是提供給大顧客、熟
2、顧客的特殊服務(wù),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,教育水平的提高,人們的生活方式已發(fā)生了翻天覆地的變化,改變過去與自然一體的工作情況,日益走向?qū)懽謽莾?nèi)?!懊褚允碁樘臁保腿藗兩钕⑾⑾嚓P(guān)的“食”自然是重中之重。而生活環(huán)境的變化,為快餐業(yè)的發(fā)展提供了一個廣闊的空間。近年來城市人口流動性增強(qiáng),寫字樓、各類型產(chǎn)業(yè)區(qū)和商業(yè)區(qū)急劇增多,使這個行業(yè)獨立并專業(yè)起來。而昆明本身是由大量外來人口構(gòu)成,昆明人相對比較講究吃,也舍得吃,全國各地飲食口味在昆明都有具大市場。但目前昆明從事快餐外賣的行業(yè)相對規(guī)模較小,通常外送距離相對較近,僅限于500米左右距離;而隨著昆明城市范圍的不斷擴(kuò)大,
3、特別是一些專業(yè)市場均離市中心較遠(yuǎn),周邊配套設(shè)施不夠完善,市場中的經(jīng)營者更為獲得高質(zhì)量、營養(yǎng)衛(wèi)生而快捷的中餐服務(wù)而發(fā)愁。因此也為該項目實話創(chuàng)造了巨大的商機(jī)。二、市場需求分析(一)市場定位與動因分析結(jié)合市場特點,通過市場分析,本項目的目標(biāo)客戶群定位于各類型產(chǎn)業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場聚集區(qū)及中高檔寫字樓中的人員。采取無店鋪中經(jīng)營方式,提供中式快餐外賣和配送。原因分析如下:1、這部分人群通常購買力相對較強(qiáng),對于價格因素相對不太敏感,只要送餐的質(zhì)量、口味和服務(wù)好。他們不會為幾塊錢計較。2、該區(qū)域企業(yè)通常中午休息時間較短,對于專業(yè)市場經(jīng)營者來說,中午也是其經(jīng)營活動繁忙
4、時間,就近獲得快捷而營養(yǎng)的快餐,是其最大需求。3、多數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和商業(yè)聚集區(qū)離市區(qū)較遠(yuǎn),盡管周邊有一些餐館也提供外賣,采用點菜式服務(wù),雖然菜品會多些,但菜品質(zhì)量卻較差,一旦進(jìn)行中午用餐高峰期,這些餐館往往不能提供外送,為客戶帶來了很多不便;也就為本項目實施提供了強(qiáng)大的動因。下面就該行業(yè)昆明的現(xiàn)狀、客戶群在昆明市區(qū)的分布位置、區(qū)域內(nèi)企業(yè)及人員數(shù)量,在市場調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行分析;(二)現(xiàn)狀分析就目前昆明現(xiàn)有約3.5萬家餐飲企業(yè),總體上分為四個檔次,高檔(投資規(guī)模>500萬元)、中高檔(500萬元>投資規(guī)模>100萬元)、中檔(100萬元>投資規(guī)模>50萬元)
5、、大排檔(50萬元>投資規(guī)模>10萬元)和小規(guī)模餐館(投資規(guī)模<10萬元)。一般提供快餐外賣的只有大排檔和小規(guī)模餐館,中高檔酒樓往往很少涉及。在昆明城區(qū)愿提供外賣的大約也只有200~300家,其中有80%的只對近距離(<500米)派送,對較遠(yuǎn)的客戶需求通常有派送量或另收費要求。這些小規(guī)模低檔餐館服務(wù)質(zhì)量一般較低,菜品水平也不是太高,一般只能提供中式經(jīng)濟(jì)餐,僅有少數(shù)會提供營養(yǎng)餐。經(jīng)濟(jì)餐價格一般在5~8元/份,營養(yǎng)餐價格一般在10~15元/份。由此可見,昆明規(guī)范、快捷、專業(yè)的快餐外賣餐飲企業(yè)較少。國外快餐企業(yè)主要以麥當(dāng)勞、德克仕、啃德基、必勝客和好倫哥
6、等。這些企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較大,服務(wù)規(guī)范性好,深受廣大兒童、青少年歡迎,但其消費水平也不算低,每次消費通常在幾十元,一般針對中高收入家庭。目前啃德基與宅急送物流聯(lián)手已開始開拓外送業(yè)務(wù),而且發(fā)展很快。對于多數(shù)中國民眾成年人來說,長期食用可能會不太適應(yīng)。其次,結(jié)合昆明人的生活習(xí)慣,早餐通常以米線和面條為主,少數(shù)人吃點豆?jié){油條和稀飯。中餐由于工作地離家較遠(yuǎn),中午時間有限,通常會選擇在工作周邊就餐,以米飯為主,菜品口味主要是微辣為主,口味相對比北方地區(qū)較重。因此中式快餐存在具大市場空間。(三)市場需求分析從消費群特點分析,對快餐外賣存在需求的大多為上班族和流動性
7、較強(qiáng)的人群。而且需求高峰多集中的中餐,少部分會有早餐和晚餐需求。下面分類對市場進(jìn)行分析。1、流動人群從總體上來說,目前昆明城區(qū)流動人口120萬;從流動人群分布來看,主要集中在流動性強(qiáng)、人口密度大的區(qū)域;這些區(qū)域重點在車站、物流園區(qū)、各類批發(fā)商業(yè)區(qū)等。據(jù)資料統(tǒng)計昆明主要車站、專業(yè)批發(fā)市場日均流動人口數(shù)量如下:序號區(qū)域名稱日均客流量(人)1西部汽車客運站16002西北部汽車客運站80003東部汽車客運站70004北部汽車客運站30005南部汽車客運站100006南窖火車站800007昆明機(jī)場560008昆明螺絲灣批發(fā)市場150000合計3156002、
8、上班人群從上班人群分布來看,主要集中在各大寫字樓、各產(chǎn)業(yè)園區(qū)、專業(yè)商業(yè)區(qū)和行政事業(yè)單位。據(jù)資料統(tǒng)計,昆明主要一些專業(yè)市場商