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《中國宜家營銷策略之我見》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、中國宜家營銷策略之我見【摘要】宜家是當(dāng)今世界上最大的家居用品公司,創(chuàng)造了一個又一個銷售神話。自宜家入駐中國以來,其經(jīng)營模式和理念對中國消費者傳統(tǒng)的家居用品購買思維受到了強烈的沖擊。探尋中國宜家的營銷策略,分析其優(yōu)勢和劣勢,構(gòu)建適應(yīng)中國市場的宜家營銷新策略對宜家自身的發(fā)展有著重要的意義?!娟P(guān)鍵詞】宜家營銷SWOTAbstract:IKEAistheworld?slargesthomefurnishingsuppliescompany,createdanothersalemyth.SincetheIKEAinChinasince,itsbusinessmodelandp
2、hilosophyonChinesetraditionalhomefurnishingsuppliestopurchaseconsumerthinkingbythestrongimpact.SeekChineseIKEAmarketingstrategy,analyzeitsadvantagesanddisadvantages,constructtoadapttotheChinesemarketIKEA,areimportantsignificanceforthedevelopmentofIKEA?Keywords:IKEA;Marketing;SWOT1.中國宜家
3、的營銷神話①宜家(IKEA)是當(dāng)今世界上最大的家居用品公司,是二十世紀(jì)中少數(shù)幾個令人炫目的商業(yè)奇跡之一。IKEA創(chuàng)立于1943年的一家瑞典家居用品企業(yè),創(chuàng)始人是瑞典人坎普拉德,創(chuàng)立之初主要經(jīng)營文具郵購、雜貨等業(yè)務(wù),然后轉(zhuǎn)向以家具為主業(yè),在不斷擴張過程中,產(chǎn)品范圍擴展到涵蓋各種家居用品。IKEA發(fā)展穩(wěn)健而迅速,在不到七十年的時間里,發(fā)展到在全球共有292家連鎖商店,分布在40個國家,雇傭員工10萬多名。2010財政年度,IKEA更是獲取了231億歐元的銷售收入,成為全球最大的家居用品零售商。中國一直是世界眼光匯集的地方,中國消費市場的巨大潛力吸引了眾多的全球巨商蜂擁而
4、至。經(jīng)過對中國市場謹(jǐn)慎而緩慢的探索后,宜家開始瞄準(zhǔn)了中國市場蘊藏的巨大商機,進駐中國。宜家在中國大陸有11家分店,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、無錫、大連、沈陽和天津。宜家天津商場已于2012年2月10日正式營業(yè),宜家無錫商場已于2012年6月6日正式盛大開業(yè)。而在2013年還將有包括北京大興店在內(nèi)的三家商場開業(yè),至2015年宜家商場全國總數(shù)將達到17家。宜家的到來對中國消費者傳統(tǒng)的家居用品購買思維受到了強烈的沖擊,去宜家購物成為一種都市時尚。1.宜家在中國市場營銷之路的SWOT分析2.1優(yōu)勢2.1.1全球化的先進設(shè)計理念宜家擁有一大批優(yōu)秀的設(shè)計師保證宜
5、家家居用品的設(shè)計。他們不但經(jīng)驗豐富,而且富有創(chuàng)意。走進宜家賣場仔、細(xì)品味,宜家的家居產(chǎn)品無論從單件產(chǎn)品還是從家居整體展示,無不是簡約、自然、匠心獨具、既設(shè)計精良又美觀實用。宜家強調(diào)產(chǎn)品“簡約、自然、清新、設(shè)計精良”的獨特風(fēng)格也確實能夠打動大多數(shù)消費者的心,激起消費者的購買欲望。2.1.2便于DIY的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)宜家提倡消費者自己組裝家居產(chǎn)品。提倡自助拼裝家具的概念可以讓國內(nèi)人們體驗國外這種全新的生活理念。其實,近年來,隨著DIY概念逐漸引入中國,一些喜愛新鮮的人們已經(jīng)開始嘗試這種自己動手的方式。2.1.3較早進入中國,有一定的品牌知名度宜家作為一家世界級的知名企業(yè),率先
6、打開中國市場的大門,給中國的家具市場帶來全新的理念。由于宜家進駐中國市場最早,有一定的品牌知名度,所以率先贏得了中國消費者的青睞,搶占了市場先機。2.1.4獨特的經(jīng)營策略宜家有自己獨特的經(jīng)營策略。首先,宜家走賣場路線,宜家是一個家具賣場的品牌,也是家具的品牌。通過一系列運作,IKEA的賣場在人們眼中已不單單是一個購買家居用品的場所,它代表了一種生活方式。其次,目錄展示是宜家促銷策略的重要組成部分,大大促進了宜家的產(chǎn)品銷售。宜家向廣大消費者免費派送制作精美的目錄,以更好地宣傳產(chǎn)品。最后,與普通家居市場不同,宜家允許消費者在商場里體驗自己的家居產(chǎn)品,讓消費者在體驗中深刻
7、了解到一件產(chǎn)品的利弊,宜家的商場讓消費者往往有種家的溫暖。2.2劣勢2.2.1成本高,價格高第一,歐美國家與中國在經(jīng)濟發(fā)展水平及消費水平方面有差異;第二,宜家在中國市場銷售的產(chǎn)品大多在國外生產(chǎn),運輸成本和進口關(guān)稅較高;第三,宜家在中國尚沒有形成規(guī)模優(yōu)勢,物流成本和管理成本較高;第四,宜家在中國開設(shè)的店面都處在寸土寸金的黃金地段,成本比較高。2.2.2宜家的銷售思路和中國人消費習(xí)慣不符。部分中國消費者不認(rèn)同宜家的DIY服務(wù)模式,因為他們已經(jīng)習(xí)慣享受免費送貨上門并安裝的服務(wù),認(rèn)為這是大件商品廠商應(yīng)該提供的基本服務(wù)。另外,消費者和宜家在服務(wù)收費問題上的爭執(zhí)大大增加,引