人力資源開發(fā)與管理魏志勇專題.doc

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1、人力資源開發(fā)與管理魏志勇專題2001/10/20-90-目錄中國的管理發(fā)展與人力資源4中國目前人力資源的現(xiàn)狀4我國人力資源的“富有”與“貧瘠”6城市管理發(fā)展中的問題7影響人力資源素質(zhì)的因素8整體性人力資源開發(fā)勢在必行8管理能力與人力資源8管理者應具備的能力8管理者應具備的品格和威望8管理者與執(zhí)行者的關係8點子與策劃的關係8策劃和決策藝術8品牌意識和品牌戰(zhàn)略8質(zhì)量、市場、品牌的運作8人力資源開發(fā)與管理的要點8招聘、錄用——什麼位置用什麼樣的人8薪金、福利——根據(jù)貢獻大小進行分配8考核、獎懲——量化考核標準，重獎和重罰並舉8培訓、晉升——給員工指出發(fā)展之路，給員工提供機會8處理衝突——衝突時刻存在

2、，引導不好就會出問題8員工激勵——每個人都喜歡得到鼓勵，鼓勵的方法多種多樣8人力資源的成本核算8人力資源開發(fā)與管理的運作方法8運作基本原則8運作方法8PPDF法8工作設計法8人力資源淨需求設定法8SWOT分析法8四個P的分析方法8分數(shù)測評法（管理者和普通員工考核方法不同）8考核條款的定位8“二次量化”觀點的形成8人力資源管理評估方法8領導班子與人力資源8人力資源開發(fā)與管理的思路8初期興趣定位法8-90-潛能開發(fā)法8下崗比例激勵法8“倒金字塔”管理法8人力資源開發(fā)與管理的前景8人力資源開發(fā)與管理案例8只顧自己利益，老外撿了便宜8整體溝通不夠，老外鑽了空子8缺乏遠見，影響今日發(fā)展8成功的策劃，使小

3、公司歸到自己的旗下8利用品牌，發(fā)展自己8接待員的招聘錄用由失敗轉爲成功8打卡機爲什麼不好用8他該不該被評爲優(yōu)秀8用對抗法解決管理問題8沒有機票也可以乘機8德國客人的皮箱8別出新裁的獎賞——金別針與激勵8-90-中國的管理發(fā)展與人力資源中國目前人力資源的現(xiàn)狀目前我國的經(jīng)濟在飛速發(fā)展，正在向經(jīng)濟強國的方向進軍，所取得的成績也得到世人矚目，這是一方面。另一方面，也要清醒地看到，我國在發(fā)展中還有許多不規(guī)範的地方，在不少地方還沒有進入規(guī)律性的發(fā)展。人力資源的開發(fā)與管理在發(fā)達國家已有六七十年，我們以前一直沿用傳統(tǒng)的人事管理模式，真正當代意義上的人力資源開發(fā)與管理才起步幾年。我們無論在理論上還是在實踐上都欠

4、缺太多，然而我們又必須面對撲面而來的嚴峻挑戰(zhàn)。這一切都意味著，如果我們不抓緊對人力資源的開發(fā)和管理，很可能在10年內(nèi)我們的經(jīng)濟將會因此而受到影響。據(jù)報道，到1997年底，我國從業(yè)人員6.9億，已登記失業(yè)人員577萬，下崗待業(yè)人員635萬，失業(yè)率爲7%。儘管我國的自然資源，如耕地、森林、煤礦、石油等人均佔有量均低於世界平均水平，但是人力資源卻十分豐富。中國是世界上人口最多的國家，目前有12億多人。人力資源總數(shù)爲7．l億左右，約占世界人力資源總數(shù)的30％以上。儘管我國有著巨大的人力資源的數(shù)量，但是總體素質(zhì)卻比較低。據(jù)初步統(tǒng)計，我國每百萬人口中科技人員僅相當於發(fā)達國家的3％，每百萬人口中在校大學生數(shù)

5、僅是發(fā)達國家70年代平均水平的3％－4％。而我國人力資源的利用率則更低，僅爲發(fā)達國家的1％－2％。除了歷史原因造成我國人力資源素質(zhì)較低外，在人力資源的管理方法和方式上也存在一些問題，嚴重地制約了人力資源的開發(fā)與管理。其中，一是大量的勞動力處於與生産資料分離和半分離的狀態(tài)下；二是就業(yè)的勞動人口的勞動生産率低下，這既有科技落後方面的原因，也有管理制度和管理方法的原因；三是我國的教育和再教育工程還有待于向與我國地位相符合的方向發(fā)展，尤其是再教育工程，我國與發(fā)達國家的差距還比較大；四是我國的人力資源在地區(qū)、行業(yè)以及城鄉(xiāng)之間的分佈極不平衡。我國政府對開發(fā)人力資源的方向一直是明確的，並通過中央和地方政府以

6、及企、事業(yè)單位等，用教育培訓等手段使我國人力資源的素質(zhì)有了較大的提高。但是在取得成績的同時還必須看到，我國在人力資源開發(fā)和管理方面仍存在著不少問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。1．使用方面-90-在傳統(tǒng)思維方式的影響和用工體制下，有相當一部分人不能根據(jù)自己的特點、愛好和理想來選擇合適的工作單位。在不少單位裏可以發(fā)現(xiàn)，有的人如果不改行，可能會成爲一個非常優(yōu)秀的工程師，但是現(xiàn)在在做普通的管理工作；有的人如果不放棄原來所學的專業(yè)，很可能已經(jīng)成爲化工專家了，但是現(xiàn)在在機關裏只當一名處長。這不僅造成了人才的浪費，給國家?guī)砹司薮蟮膿p失，更重要的是國家白白在這個專業(yè)裏進行了大量的前期投資和努力。爲什么會出現(xiàn)這

7、種情況呢？這又是在人力資源管理上的一些弊端。據(jù)有關部門統(tǒng)計，我國50年代的大學生現(xiàn)在留在專業(yè)領域裏的人相對比較多，但是他們中有許多人都到了退休的年齡；60年代的大學生在專業(yè)領域裏的數(shù)量也不少，但是他們中絕大多數(shù)人的知識已經(jīng)老化；而70年代後期和8O年代中前期的大學生裏有相當一部分現(xiàn)在已不幹本行了，有的被提升爲領導，有的則到了另外專業(yè)領域，有的去經(jīng)商了……2．開發(fā)方面我國有1億多人是文盲或半文盲；全