案例分析(貼心服務(wù))

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時(shí)間:2019-02-01

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1、奶奶,讓我自己和老師打招呼吧!行為實(shí)錄:  (案例背景)  每天早晨來園時(shí),黃敏慧總和奶奶兩人并排的走進(jìn)教室,然后就會(huì)聽到奶奶在那里大聲地喊著:“陸老師,陳老師,慧慧來了。”然后又轉(zhuǎn)過去對孫女說道:“好了,和老師打好招呼了,你快去玩吧!” ?。ò咐龑?shí)錄)  第一次,我忽然注意到了,其實(shí)每次在奶奶打完招呼之后,慧慧就沒有聲音了,只是用眼睛看看我,便去玩了?! 〉诙危?dāng)她仍用眼神向我打招呼時(shí),我對她說,“剛才是奶奶和老師打招呼的,慧慧說的我還沒聽到呢?你說響一點(diǎn)好嗎?”于是,她用很輕的聲音跟我說了一遍?!鞍⊙?,慧慧說的比奶奶說得好聽多了,明天早晨來的時(shí)候,你先和我打招

2、呼,要比奶奶說得更快、更好,好嗎?”“好!”  第三次,早晨一來園,慧慧就脫開奶奶的手,跑到我跟前說道:“陸老師,morning?!蔽倚χ亓艘痪洹! 》治觯骸 ∑鋵?shí),慧慧是個(gè)比較乖又懂事的孩子,剛開學(xué)時(shí),都是她自己和老師打招呼的,不過有一次,她說得太輕了,老師沒聽到,于是奶奶就進(jìn)行了代勞。緊跟著,以后的每次招呼,都是奶奶在那里大聲地叫著,慧慧一開始還重復(fù)一遍,但慢慢的就開始省略了,只是臉上還有一些害羞的表情,再到后來,省略就變得非常的自然了,幼兒此時(shí)就產(chǎn)生了一種依賴思想,因?yàn)榧热幻看文棠潭紩?huì)幫忙說了,那我索性就省省吧!  提供支持: ?。?)當(dāng)時(shí)支持:鼓勵(lì)她擺脫依

3、賴的思想,自己開口和老師打招呼?! 。?)延后支持:1、與她的奶奶進(jìn)行交流,不要將孩子該說的話都說掉了,剝奪  了孩子應(yīng)有的“權(quán)力”,使她便得越來越不主動(dòng)了?! ?、對慧慧能主動(dòng)打招呼進(jìn)行表揚(yáng),并鼓勵(lì)她繼續(xù)保持。孩子自信心的培養(yǎng)實(shí)錄:畫面一:在美術(shù)活動(dòng)中,孩子們正在開心地畫畫。湯家馨哭了。我問:“怎么了?”她一句話也不說,就是哭。丁樂為:“她不會(huì)畫,所以哭了?!蔽铱纯礈臆暗漠嫾?,上面一片空白,她一筆都沒畫。  畫面二:計(jì)算活動(dòng)中,孩子們在做10以內(nèi)的加減計(jì)算題。湯家馨做了幾題,就不做了。我問:“家馨,怎么不動(dòng)筆了?”湯家馨:“我做不好,做的肯定都是錯(cuò)的?!薄 ‘嬅?/p>

4、三、音樂活動(dòng)中,孩子們都跟著老師一起唱歌,可湯家馨嘴巴動(dòng)也不動(dòng)?! ‘嬅嫠摹⒃隗w育活動(dòng)中,我請孩子們兩兩自由組合。孩子們都找好自己的朋友了,只有湯家馨站在一邊,沒有朋友,她在哭。我問:“你怎么不找好朋友?”湯家馨:“我沒有好朋友?!庇?jì)鳳儀:“她不愿意和我們做朋友?!蔽覇枩臆埃骸盀槭裁??”湯家馨:“她們不喜歡我?!倍窞椋骸安皇俏覀儾幌矚g你,是你總是哭,不愿意跟我們在一起玩。”分析與對策:湯家馨是個(gè)內(nèi)向、不善交際、對自己缺乏自信的孩子。在活動(dòng)中,她對自己特別沒有自信,總覺得自己什么都做不好,怕別人嘲笑她。她不愿意與他人接觸,一個(gè)很重要的原因就是缺乏自信,認(rèn)為別人不喜

5、歡她,瞧不起她,不愿意和她在一起,于是把自己封閉起來,不與他人接觸。針對這種情況,我和湯家馨的媽媽進(jìn)行了溝通,了解孩子在家是否和在園表現(xiàn)一樣。通過溝通,我發(fā)現(xiàn):湯家馨在家也是個(gè)內(nèi)向,膽小,缺乏自信,愛哭的孩子。找到問題所在,我采取了以下一些措施。一、多關(guān)注,多鼓勵(lì),多表揚(yáng)。在園期間,我對湯家馨更加關(guān)注,注意觀察她在園的表現(xiàn),與她多一些接觸,給她多一些笑容。慢慢地,湯家馨和我的距離拉近了,她開始喜歡老師,愿意和老師說一些事情或小秘密。在她遇到困難想放棄或?qū)ψ约簺]有信心而不愿意嘗試的時(shí)候,我會(huì)對她說:“家馨,你很棒的,我相信你一定能做好?!薄凹臆埃惝嫷漠嫹浅:?,畫好了

6、給我看看。”二、給她提供一些表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中,我給她提供更多表現(xiàn)的機(jī)會(huì),幫助她在小伙伴中樹立威信,幫助她建立自信。三、請幾個(gè)表現(xiàn)較好、在班級中很有威信的幼兒和她做朋友,讓她意識到:小伙伴是接納她的,喜歡和她在一起的。四、爭取家長支持配合,幫助其建立自信。首先,家長要多給她一些鼓勵(lì)和表揚(yáng),盡量不要批評她或拿她和別人的孩子作對比。其次,邀請同齡的小朋友到家中做客,培養(yǎng)她的交往能力。再次,多帶她出去走走,接觸不同的人,讓她感受到別人是喜歡她,接納她的。采取以上的一些措施后,我發(fā)現(xiàn)湯家馨已經(jīng)改變了很多。她愿意和老師同伴接觸了,能夠主動(dòng)和他人講話?;顒?dòng)中,更愿意嘗試和表現(xiàn)

7、自己。在遇到困難的時(shí)候,她不再哭鼻子,而會(huì)主動(dòng)向老師、同伴尋求幫助。通過一個(gè)學(xué)期的努力,湯家馨對自己已經(jīng)建立起了自信,看到她快樂的笑容,我也感到非常開心和欣慰?!拔乙丶摇北尘敖淮骸 ¢_學(xué)已經(jīng)有快3個(gè)月了,可是彬彬每天早上來園還是不停地哭,嘴里還嚷著“我要回家,我要回家?!崩蠋燅R上設(shè)法分散孩子的注意力,引導(dǎo)孩子參與到游戲中,這樣一來,孩子有幾天會(huì)稍有好轉(zhuǎn)。但是一到吃飯、睡覺時(shí)間孩子就又開始了他的長久戰(zhàn)術(shù)“哭”,搞得教室里一片雜聲。  片段一:  早上,彬彬牽著爸爸的手走進(jìn)幼兒園,在樓梯口我們就已經(jīng)聽見了彬彬的哭聲。老師馬上迎上去親切地招呼孩子,示意去拉孩子

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