【5A文】PMBOK學(xué)習(xí)總結(jié).pptx

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1、PMBOK學(xué)習(xí)總結(jié)2013.3.26潘登目錄項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域間的關(guān)系項(xiàng)目管理概述—項(xiàng)目管理項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。臨時(shí)性：有始有終獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果項(xiàng)目管理就是將知識(shí)、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)，以滿足項(xiàng)目的要求項(xiàng)目管理概述—項(xiàng)目管理的優(yōu)點(diǎn)給予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)很強(qiáng)的目標(biāo)感，以此形成凝聚力明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的貢獻(xiàn)明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目以外成員的交互方式給予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)很高的靈活性，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理概述—項(xiàng)目管理的組織職能型組織項(xiàng)目型組織矩陣型組織強(qiáng)矩陣平衡矩陣弱矩陣

2、項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域—項(xiàng)目整合管理具體內(nèi)容啟動(dòng)過(guò)程制定項(xiàng)目章程規(guī)劃過(guò)程制定管理計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控過(guò)程監(jiān)控項(xiàng)目和實(shí)施變更控制收尾過(guò)程結(jié)束項(xiàng)目整合管理要求從項(xiàng)目的整體的角度來(lái)出發(fā)，具體的來(lái)闡明項(xiàng)目目標(biāo)（項(xiàng)目章程），具體的規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施（管理計(jì)劃），而后具體的指導(dǎo)和監(jiān)控項(xiàng)目，以及最后對(duì)項(xiàng)目的總結(jié)。項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域—項(xiàng)目范圍管理具體內(nèi)容規(guī)劃過(guò)程制定根據(jù)需求定義范圍，創(chuàng)建WBS監(jiān)控過(guò)程核實(shí)和控制范圍范圍管理不同于整合管理，范圍管理主要關(guān)注需求，或者說(shuō)完成目標(biāo)的需求是什么。需求的確認(rèn)對(duì)于項(xiàng)目具體計(jì)劃的安排，對(duì)

3、資源的獲取都非常重要，也是項(xiàng)目計(jì)劃很重要的輸入。項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域—項(xiàng)目時(shí)間管理具體內(nèi)容規(guī)劃過(guò)程制定進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)控過(guò)程控制進(jìn)度時(shí)間管理控制項(xiàng)目當(dāng)中最重要的指標(biāo)之一：進(jìn)度。對(duì)于活動(dòng)資源估算和活動(dòng)順序排列，是時(shí)間管理當(dāng)中最重要，也是最需要對(duì)組織環(huán)境和外部環(huán)境有比較深刻的認(rèn)識(shí)和理解才能做到的。項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域—項(xiàng)目成本管理具體內(nèi)容規(guī)劃過(guò)程估算成本，制定預(yù)算監(jiān)控過(guò)程控制成本成本是組織最關(guān)注，也應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最需要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。對(duì)各類活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和理解，并在此基礎(chǔ)上對(duì)成本的合理估計(jì)就是非常重要的問(wèn)題。項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域

4、—項(xiàng)目質(zhì)量管理具體內(nèi)容規(guī)劃過(guò)程規(guī)劃質(zhì)量執(zhí)行過(guò)程實(shí)施質(zhì)量保證監(jiān)控過(guò)程實(shí)施質(zhì)量控制質(zhì)量首先從規(guī)劃產(chǎn)品的哪些質(zhì)量是我們所關(guān)注的，例如建造一棟居民樓和音樂(lè)廳對(duì)房屋結(jié)構(gòu)聲學(xué)要求是完全不同的。質(zhì)量的保證有很多種措施，事前和事后的。我們應(yīng)當(dāng)基于對(duì)行業(yè)的熟悉和理解，加強(qiáng)事前質(zhì)量保證措施項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域—項(xiàng)目人力管理具體內(nèi)容規(guī)劃過(guò)程制定人力資源計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程組建和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目最終是通過(guò)人力來(lái)完成，一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。但是項(xiàng)目的臨時(shí)性，又決定凝聚力不能基于一些長(zhǎng)期、深層的東西，比如價(jià)值觀等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，是基于

5、對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的認(rèn)同，并且每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)意識(shí)到每個(gè)人在項(xiàng)目當(dāng)中的貢獻(xiàn)來(lái)達(dá)成的。項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域—項(xiàng)目溝通管理具體內(nèi)容啟動(dòng)過(guò)程識(shí)別干系人規(guī)劃過(guò)程規(guī)劃溝通執(zhí)行過(guò)程發(fā)布信息和管理干系人期望監(jiān)控過(guò)程報(bào)告績(jī)效項(xiàng)目常常有來(lái)自外部干系人的打擾，因此完整的識(shí)別干系人并有效的發(fā)布信息、管理這些干系人的期望就顯得非常重要。一個(gè)良好的干系人期望管理，可以有效的識(shí)別重大的風(fēng)險(xiǎn)，例如，需求的重大變更，項(xiàng)目所需資源的配備等等。項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域—項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具體內(nèi)容規(guī)劃過(guò)程規(guī)劃并識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，分析風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)監(jiān)控過(guò)程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)事

6、前防范機(jī)制，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)，和其他知識(shí)領(lǐng)域收集到的各類信息綜合分析，做到識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并很好的管理風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域—項(xiàng)目采購(gòu)管理具體內(nèi)容規(guī)劃過(guò)程規(guī)劃采購(gòu)執(zhí)行過(guò)程實(shí)施采購(gòu)監(jiān)控過(guò)程管理采購(gòu)收尾過(guò)程結(jié)束采購(gòu)采購(gòu)管理要求把項(xiàng)目當(dāng)作一個(gè)整體，而把采購(gòu)作為項(xiàng)目最終結(jié)果的一部分來(lái)看待。知識(shí)領(lǐng)域間的關(guān)系九大知識(shí)領(lǐng)域相互影響，相互交疊，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，需要綜合的全盤考慮。例如項(xiàng)目范圍的變化，會(huì)影響進(jìn)度，成本，甚至?xí)绊懖少?gòu)，風(fēng)險(xiǎn)這幾大知識(shí)領(lǐng)域。知識(shí)領(lǐng)域間的關(guān)系—組織和項(xiàng)目（1）考慮部分知識(shí)領(lǐng)域是否可以在其他層面進(jìn)行，而在

7、具體項(xiàng)目中得到簡(jiǎn)化：知識(shí)領(lǐng)域說(shuō)明整合管理申明項(xiàng)目目標(biāo)，制定項(xiàng)目計(jì)劃，不可簡(jiǎn)化范圍管理定義項(xiàng)目范圍，控制范圍變更，不可簡(jiǎn)化時(shí)間管理制定和控制進(jìn)度計(jì)劃，不可簡(jiǎn)化成本管理可交由更高層來(lái)進(jìn)行控制，可簡(jiǎn)化人力資源管理可交由更高層來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，可簡(jiǎn)化溝通管理規(guī)劃溝通，管理干系人期望，不可簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于組織非常典型的項(xiàng)目，可由組織來(lái)進(jìn)行采購(gòu)管理項(xiàng)目可以只關(guān)心采購(gòu)結(jié)果，可簡(jiǎn)化知識(shí)領(lǐng)域間的關(guān)系—組織和項(xiàng)目（2）組織過(guò)程資產(chǎn)的作用PMBOK當(dāng)中描述了很多過(guò)程，組織過(guò)程資產(chǎn)都可以作為一個(gè)主要輸入，例如項(xiàng)目章程，風(fēng)險(xiǎn)管理等等，但PMB

8、OK并沒(méi)有特別說(shuō)明。因?yàn)橹皇菑捻?xiàng)目的角度而言，組織過(guò)程資產(chǎn)只是重要輸入，并無(wú)其他。但是組織的角度而言，組織過(guò)程資產(chǎn)或者說(shuō)OPD是組織指導(dǎo)項(xiàng)目，提升組織能力的基礎(chǔ)。