【5A文】人資部年終總結(jié)報(bào)告.ppt

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1、年終工作總結(jié)匯報(bào)部門名稱/人力資源部2017年1月13日2016工作概述工作不足2017工作改進(jìn)及計(jì)劃2016WORKSUMMARYDEFICIENCIESINTHEWORK2017WORKPLAN目錄CONTENTS基礎(chǔ)人事招聘管理培訓(xùn)管理員工關(guān)系2016工作概述2016WORKSUMMARY基礎(chǔ)人事-人員結(jié)構(gòu)員工人數(shù)總?cè)藬?shù)68人+2人（兼職）總經(jīng)理1人技術(shù)中心38人+1人（兼職）實(shí)施中心17人營(yíng)銷中心9人+1人（兼職）行政中心2人財(cái)務(wù)中心1人學(xué)歷構(gòu)成碩士：1人本科：45人大專：22人高中：2人司齡構(gòu)成平均

2、司齡：1.75年1年以下：34人1-3年：26人3-5年：5人5年以上：5人年齡構(gòu)成平均年齡：27.5歲25歲以下：23人25-30歲：30人30-40歲：15人40歲以上：2人性別構(gòu)成男：55人女：15人從上述數(shù)據(jù)中可以看出公司是一家以高學(xué)歷技術(shù)性人才為主的高科技公司，公司中高層年齡層次大部分在30-40歲，部分中層在25-30歲間，領(lǐng)導(dǎo)班子總體年齡年輕有活力。公司近幾年發(fā)展較快，人員擴(kuò)張較多，因而公司以一年以下的新員工居多?；A(chǔ)人事ONETWOTHREEFOUR月度考勤統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)，整理各類假單，制作月度

3、考勤報(bào)表、年度考勤報(bào)表，為財(cái)務(wù)計(jì)算薪酬提供數(shù)據(jù)支撐。人事檔案管理員工的簡(jiǎn)歷、證件證書(shū)及在公司的所有人事活動(dòng)均形成紙質(zhì)檔案及電子檔案兩種形式進(jìn)行檔案管理，保證檔案的完整性及脈絡(luò)的清晰性。人事手續(xù)辦理辦理入職手續(xù)39人次，離職手續(xù)21人次，轉(zhuǎn)正手續(xù)33人次，首次勞動(dòng)合同簽訂42人次，續(xù)簽勞動(dòng)合同2人次。社保繳納對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行社保繳納，離職員工及時(shí)停繳，進(jìn)行年度社保調(diào)整申報(bào)。2016年共繳納社保42人次，停繳社保19人次，辦理領(lǐng)取生育津貼、報(bào)銷3人次，辦理市民卡15人次?；A(chǔ)人事-數(shù)字人力資源網(wǎng)站數(shù)字人力資源網(wǎng)站打

4、造數(shù)字人力資源網(wǎng)站，進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳，加大人才吸引力度。招聘管理-面試邀約987人次310人次31.4%196人次63.2%19.8%53人次27%5.4%39人次73.6%4%面試邀約同意面試實(shí)際面試OFFER發(fā)放實(shí)際入職同意邀約面試的人員只占邀約電話的30%，比例較低，其中距離原因拒絕面試的占比26%，在各類原因中占比第一，說(shuō)明公司所需人才在公司附近居住生活的比例較小，且崗位需大于供，應(yīng)聘者選擇度大。對(duì)此，一方面應(yīng)加強(qiáng)邀約話術(shù)提煉整理，增強(qiáng)招聘吸引力，一方面應(yīng)提高簡(jiǎn)歷篩選精準(zhǔn)度，另對(duì)距離遠(yuǎn)的優(yōu)秀人才在錄用

5、后是否可以設(shè)置路程補(bǔ)貼或其他措施讓距離的制約因素影響力減弱，以提升邀約成功率。OFFER發(fā)放后未正式入職的主要原因?yàn)樾劫Y、距離、其他公司的發(fā)展平臺(tái)更大。招聘管理-招聘渠道分析目前簡(jiǎn)歷的來(lái)源主要為智聯(lián)和無(wú)憂兩大招聘渠道，新興的線上招聘渠道e成為有效補(bǔ)充。但作為標(biāo)的性最強(qiáng)、準(zhǔn)確率、通過(guò)率最高的內(nèi)部推薦渠道不容忽視，后續(xù)應(yīng)繼續(xù)重視內(nèi)部推薦，做好內(nèi)部推薦宣傳工作，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。招聘渠道有效簡(jiǎn)歷占比智聯(lián)無(wú)憂e成boss直聘各類群內(nèi)部推薦校招其他智聯(lián)無(wú)憂e成boss直聘各類群內(nèi)部推薦校招其他招聘渠道人員入職

6、占比39%39%14%2.5%1.5%0.3%0.6%2.3%38%10%36%5.1%2.6%7.7%0%0%招聘管理-入離職分析與2015年人數(shù)相比，2016凈增長(zhǎng)人數(shù)18人。入職數(shù)實(shí)施中心12人技術(shù)中心22人營(yíng)銷中心3人行政中心0人總?cè)肼?9人分析入職人數(shù)比2015年略有下降，但凈增長(zhǎng)人數(shù)卻比2015年略有增加，說(shuō)明2016年離職率與2015年相比有所下降，但離職率仍然偏高，且大部分都是主動(dòng)離職，離職原因主要為個(gè)人發(fā)展和薪資待遇。17年應(yīng)從企業(yè)文化建設(shè)、員工發(fā)展、管理水平等多角度提升員工穩(wěn)定性。離職數(shù)年

7、度平均離職率實(shí)施中心6人3.77%技術(shù)中心11人3.05%營(yíng)銷中心3人3.28%行政中心1人2.78%總離職21人培訓(xùn)管理新員工培訓(xùn)人資部入職指引：公司環(huán)境介紹、周邊地圖介紹、組織架構(gòu)介紹、行為規(guī)范介紹、辦公工具、通訊錄等必要信息用具提供部門入職一周培訓(xùn)：部門介紹、工作職責(zé)、工作指導(dǎo)公司員工手冊(cè)培訓(xùn)：共計(jì)7場(chǎng)次在職員工培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)：共計(jì)17場(chǎng)次技術(shù)中心：6場(chǎng)實(shí)施中心：2場(chǎng)營(yíng)銷中心：5場(chǎng)公司層面：4場(chǎng)外聘講訓(xùn)：共計(jì)5場(chǎng)次行動(dòng)教練溝通類作業(yè)指導(dǎo)管理疑難問(wèn)題探討讀書(shū)會(huì)：8場(chǎng)，完成《中層領(lǐng)導(dǎo)力-自我修行篇》員工關(guān)系活

8、動(dòng)組織和文化宣傳欄打造通過(guò)公司旅游及各部門團(tuán)建活動(dòng)提高員工間的和諧度以及對(duì)公司的歸屬感，通過(guò)文化墻這一溝通渠道，宣傳公司價(jià)值觀，各類信息，新員工介紹、轉(zhuǎn)正寄語(yǔ)，紅黑榜等，統(tǒng)一員工思想，增強(qiáng)凝聚力。培訓(xùn)管理員工關(guān)系工作不足DEFICIENCIESINTHEWORK培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理不足之處培訓(xùn)工作的開(kāi)展雖初具雛形，但真正的培訓(xùn)目的并未達(dá)到，無(wú)論是組織培訓(xùn)或參加培訓(xùn)的人員都積極性不夠，培訓(xùn)課程質(zhì)量一般，培