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1、XXX項目管理總結報告部門:XXXX報告人:XXX2006年2月目錄結構一、項目概述二、內(nèi)部目標三、進度管理3.1進度策略3.2實際進度3.3偏差分析3.4效果跟蹤四、生命周期4.1周期模型4.2各階段開發(fā)流程五、產(chǎn)品質(zhì)量5.1評審策略5.2評審效果5.3偏差分析5.4效果跟蹤5.5測試策略5.6測試效果5.7偏差分析5.8解決方案六、過程質(zhì)量6.1裁減策略6.2過程偏離6.3采取措施6.4效果跟蹤七、風險管理7.1風險分析7.2風險計劃7.3效果跟蹤八、缺陷預防8.1事前預防一覽表8.2缺陷分析8.3預防更新8.4績效跟蹤九、變更管理9.1變更策略9
2、.2變更分析9.3采取措施9.4效果跟蹤9.5版本管理十、Q&A管理10.1Q&A策略10.2Q&A分析10.3采取措施10.4效果跟蹤十一、客戶溝通11.1客戶信息11.2客戶交互11.3總結客戶管理經(jīng)驗十二、項目總述12.1項目感想12.2經(jīng)驗教訓12.3使用財富12.4貢獻財富一、項目概述是否按時交付千行總BUG率客戶滿意度指標是否采用新技術和新工具(例如Structs,NUnit…)項目開始時的風險定位(高/低)變更人月數(shù)/變更發(fā)注人月數(shù)二、項目目標參數(shù)(單位)目標參數(shù)(單位)目標均值上限下限均值上限下限三、進度管理WBS結構任務/活動分解里程
3、碑:<里程碑到達時打算進行的活動>關鍵路徑使用工具(MSProject等)三、進度管理此處填寫實際進度,可鏈接文檔.(此處的進度表指的是根據(jù)客戶的大進度表制定的各階段詳細進度表。)三、進度管理此處填寫計劃進度和實際進度的偏差分析,可鏈接文檔.三、進度管理此處填寫針對偏差采取的行動計劃的效果跟蹤,可鏈接《行動計劃跟蹤表》.四、生命周期<根據(jù)項目本身的特點說明生命周期模型選擇的理由,非全周期模型的項目可以不用說明>序號階段輸入輸出迭代次數(shù)責任者四、生命周期分別列出各個階段的開發(fā)策略,怎樣得到技術領域上的幫助,如外請專家或者其他項目組成員的幫助五、產(chǎn)品質(zhì)量/
4、/根據(jù)項目的規(guī)模、客戶等特點,需要對評審的方式類型等進行說明,以及對評審人員的類型進行選擇//對評審發(fā)現(xiàn)的缺陷的記錄方法、改正方法及驗證方式進行說明五、產(chǎn)品質(zhì)量//此處放置對評審效果的跟蹤,可鏈接評審總結報告或度量表中Baslining部分。評審指標參考:評審缺陷去除效率(階段評審發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)/本階段總缺陷數(shù)*100):評審工作量:xxx小時評審生產(chǎn)率:xxxx代碼行/小時五、產(chǎn)品質(zhì)量//此處放置對評審指標的偏差分析,可鏈接原因分析。五、產(chǎn)品質(zhì)量//此處放置對評審指標的效果跟蹤,可鏈接行動計劃跟蹤表。五、產(chǎn)品質(zhì)量//根據(jù)項目的規(guī)模、客戶等特點,需要對測
5、試的方式類型等進行說明,以及對測試人員的類型進行選擇//將要執(zhí)行的測試類型//對測試發(fā)現(xiàn)的缺陷的記錄方法、改正方法及驗證方式進行說明五、產(chǎn)品質(zhì)量//此處可放置實際的測試結果,可鏈接測試報告測試指標參考:測試缺陷去除效率(階段測試發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)/階段總缺陷數(shù)*100):測試工作量:xxx小時測試生產(chǎn)率:xxx代碼行/小時測試用例效率:xxxBUG數(shù)/100用例五、產(chǎn)品質(zhì)量//此處放置對測試指標的偏差分析,可鏈接原因分析。五、產(chǎn)品質(zhì)量//此處放置對測試指標的效果跟蹤,可鏈接行動計劃跟蹤表。六、過程質(zhì)量//此處放置過程裁減策略??涉溄舆^程裁減表六、過程質(zhì)量過程
6、名性質(zhì)解釋所屬KPA//1.未遵守2.增加//1.未遵守2.增加//1.未遵守2.增加六、過程質(zhì)量//對項目中的過程執(zhí)行采取的措施,可鏈接文檔六、過程質(zhì)量//對項目中的過程執(zhí)行的效果跟蹤,可鏈接《行動計劃跟蹤表》七、風險管理//此處放置本項目中的主要風險,可參考公司的項目風險計劃模板中的風險分類。七、風險管理//此處放置風險緩解計劃??涉溄语L險計劃七、風險管理//此處放置實際風險化解的執(zhí)行效果跟蹤。可鏈接行動計劃跟蹤表八、缺陷預防在項目生命周期各階段進行之前,采取事前預防措施,一般考慮以下幾個方面:本階段常見BUG一覽本階段交付物的評審用Checkli
7、st本階段的共通本階段的規(guī)范本階段的標準八、缺陷預防當項目某階段進行一段時間后,要及時進行缺陷分析,以預防該階段在以后的工作中重犯以前的錯誤。參考指標:缺陷注入率:BUG數(shù)/1000代碼行重點出現(xiàn)的幾類缺陷預防缺陷的去除率:/1000代碼行缺陷預防花費的工時數(shù)八、缺陷預防//對已發(fā)現(xiàn)的重點缺陷進行預防,要將預防措施更新到缺陷預防一覽表中,形成螺旋上升的閉環(huán)。八、缺陷預防//此處放置執(zhí)行缺陷預防的實際績效跟蹤參考指標:階段DIR缺陷去除殘余率(發(fā)現(xiàn)的應預防的缺陷數(shù)/KLOC)工時缺陷預防一覽表1缺陷預防一覽表2缺陷預防一覽表3九、變更管理//此處闡述變更
8、管理的策略。九、變更管理//對變更產(chǎn)生的項目影響進行分析,評估變更對項目造成的影響。參考的指標