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《【8A文】ISO9001：2015培訓(xùn)教材.pptx》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、13類別服務(wù)項目類別服務(wù)項目認(rèn)證咨詢ISO9001：2015質(zhì)量體系現(xiàn)場改善TS五大工具實戰(zhàn)ISO/TS16949汽車體系5S改善QC080000有害物質(zhì)體系防錯ISO14001：2015環(huán)境體系8D及5Why的應(yīng)用與分析OHSAS18001安全體系TPM全面生產(chǎn)性維護FSC森林體系QCC品管圈AS9100航空航天體系流程優(yōu)化TL9000通信體系精益生產(chǎn)IRIS鐵路體系六西格瑪專案ISO13485醫(yī)療體系客戶專案通用、福特、克萊斯勒管理培訓(xùn)內(nèi)審員大眾、奔馳、寶馬汽車體系相關(guān)豐田、本田、海馬生產(chǎn)管理TRW、HELLA、德爾福、博世質(zhì)量管理蘋果、三星精益生產(chǎn)泰
2、科、莫仕、華碩、富士康六西格瑪索尼、松下、佳能委托審核內(nèi)部審核量身定制質(zhì)量工程師、SQE、采購、生管、班組長、檢驗員第二方審核課程主要內(nèi)容需具備的正確理念12ISO9001質(zhì)量管理體系發(fā)展歷程32015版與2008版ISO9000族主要變化4ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)條款要求5ISO9001：2015與舊版變化對比6新版標(biāo)準(zhǔn)的理解與應(yīng)對57ISO9精00益1：生2產(chǎn)01相5版關(guān)推職行責(zé)步驟8ISO9001：2015版推行重大風(fēng)險審核術(shù)語及相關(guān)知識956正確理念21世紀(jì)是管理的世紀(jì)，是質(zhì)量的世紀(jì)，只要投資就能賺錢的時代早已一去不復(fù)返7信念至關(guān)重要一個偉人的
3、人生軌跡21歲時，做生意失敗22歲時，角逐州議員落選24歲時，做生意再度失敗26歲時，愛侶去世27歲時，一度精神崩潰34歲時，角逐聯(lián)邦眾議員落選36歲時，角逐聯(lián)邦眾議員再度落選45歲時，第三次角逐聯(lián)邦眾議員落選47歲時，提名副總統(tǒng)落敗49歲時，第四次角逐聯(lián)邦眾議員落選52歲時，當(dāng)選美國第16任總統(tǒng)對一個人.一個家.一個國家來說信念是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該具備的信念：我一定會成功，生活會越來越好，公司會越來越好，國家會越來越強盛樂觀的人：透過門縫看到的是陽光悲觀的人：太陽底下看到的是陰影正確理念8老木匠的故事有個老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回
4、家與妻子兒女享天倫之樂老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠答應(yīng)了老板。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，使的是粗活。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他“這是你的房子，”老板說，“這是我送給你的禮物”老木匠驚得目瞪口呆，羞得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里正確理念在企業(yè)里面做產(chǎn)品時，只要用心做，風(fēng)險是老板幫我們承擔(dān)自己創(chuàng)業(yè)得自己承擔(dān)風(fēng)險9先成為千里馬和鉆石再談其他有位年輕人認(rèn)為自己懷才不遇，郁悶地跳了海，一位老者正好見到而救了他老者問年輕人為什么跳海，年
5、輕人說自己很有才華卻總是懷才不遇，老者讓年輕人抓起一把沙子，然后撒在沙灘上，并讓年輕人把剛才撒的沙子找回來，年輕人覺得完全是不可能的事，因為抓起來撒到沙灘上的沙子與沙灘上的沙子并沒有什么區(qū)別老者從身上拿出一顆鉆石丟到沙灘上，問年輕人能不能把鉆石找回來呢，年輕人說當(dāng)然可以正確理念懷才就像懷孕需要經(jīng)過很長時間積累別人才能看得出來10產(chǎn)品有質(zhì)量生活有質(zhì)量1.產(chǎn)品：過程的結(jié)果，產(chǎn)品分類包括硬件、軟件、流程性材料、服務(wù)2.質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度3.產(chǎn)品和生活都有質(zhì)量的特性4.產(chǎn)品質(zhì)量有保障，則工作氛圍較輕松，生活壓力也較小5.產(chǎn)品質(zhì)量越好，公司接收的訂單就
6、越多，成本降低、利潤提高，給員工的福利才有可能越好，因此員工可以更大程度地改善生活質(zhì)量6.用心工作并非只為公司、老板和股東，也為我們自己正確理念11成功者找方法失敗者找理由降落傘的質(zhì)量二戰(zhàn)時，降落傘的安全度不夠完善，即使經(jīng)過廠商的努力改善，合格率也只能達(dá)到99.9%，應(yīng)該說這個合格率即使是現(xiàn)在，許多企業(yè)也很難達(dá)到。但是美國空軍卻對廠商說No,他們要求所交降落傘的合格率必須達(dá)到100%。于是降落傘制造商的總經(jīng)理專程去飛行大隊商討此事，看是否能夠降低這個標(biāo)準(zhǔn)。廠商認(rèn)為，能夠達(dá)到這個程度已經(jīng)接近完美，沒有必要再改善。美國空軍當(dāng)然一口回絕，他們認(rèn)為質(zhì)量沒有折扣！想
7、知道方法嗎正確理念即便找到一萬個借口也沒有一個能讓我們實現(xiàn)成功方法永遠(yuǎn)比問題多12預(yù)防的重要性扁鵲是家喻戶曉的戰(zhàn)國時代人物，為傳統(tǒng)中醫(yī)鼻祖。魏文王召見扁鵲，問道“你家三兄弟都精通醫(yī)術(shù)，到底誰的醫(yī)術(shù)最好”扁鵲答道“長兄最佳，中兄次之，我最差”，魏文王不解，問道“你的名氣最大，為何反而長兄醫(yī)術(shù)最佳”？扁鵲答道：1.長兄治病于發(fā)病之前。預(yù)防（預(yù)見性）2.中兄治病于病情初起之時。預(yù)防3.我治病于病情嚴(yán)重時，人皆見我穿針放血、敷藥。探測、補救正確理念將預(yù)防的理念深深烙入組織每個成員的大腦中13第一次就將事情做對與防錯有一位朋友，他妹妹帶著一歲多的小侄子，兩個人在家里
8、看電視，朋友的妹妹洗了葡萄吃，見小孩盯著自己吃，于是就喂了一顆。這
