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《稅務(wù)人員績效考核公平性認(rèn)知與工作滿意度關(guān)系的實證研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、稅務(wù)人員績效考核公平性認(rèn)知與工作滿意度關(guān)系的實證研究摘要:組織公平感是重要的激勵因素,國家機(jī)關(guān)對待公務(wù)員的公平程度,會極大地影響公務(wù)員的工作態(tài)度和工作行為。組織中的公平問題己成為衡量機(jī)關(guān)管理水平的一個有效指標(biāo)。組織公平感將顯著影響公務(wù)員對工作的滿意度,而滿意度又將影響公務(wù)員的工作態(tài)度和工作效率。本文針對地稅公務(wù)員績效評估公平性與工作滿意度的關(guān)系進(jìn)行研究。首先提岀問題,針對問題建立研究框架,通過調(diào)查問卷等調(diào)查工具對公務(wù)員的組織公平感和工作滿意度的相關(guān)性分析,得出研究結(jié)果。希望可以為我國國家機(jī)關(guān)制定提高公務(wù)員公平感和工作滿意度的人力資源管理方案及決策提供
2、有力的實證支持,有助于提高公務(wù)員的工作滿意度,有助于和諧國家的建設(shè),從而提高國家機(jī)關(guān)為人民服務(wù)的水平,也希望有助于組織公平相關(guān)理論的進(jìn)一步豐富和完善。關(guān)鍵詞:地稅系統(tǒng)公務(wù)員組織公平感工作滿意度Abstract:Organizationaljusticeisoneofthemostimportantfactorsofpublicservants^motivation.Howthegovernmentofficetreatthepublicservants9willgreatlyinfluencetheworkingattitudeandbehavior
3、ofthepublicservants.Organizationaljusticewillbesignificanteffectonjobsatisfactioncivilservants,andwhichwillaffecttheworkofourcivilserviceattitudeandworkefficiency.Thisarticlestudyorganizationaljusticeofskilledworkersofgovernmentofficeandinterrelationshipbetweenorganizationaljus
4、ticeandjobsatisfaction.FirstofalLthethesisclarifiestheProblemoftheresearchanditssignificance^Tosolvetheproblem,weestablishestheresearchframework,questionnairesurveyandstatisticalanalysistostudyorganizationaljusticeofskilledworkersofgovernmentofficeandinterrelationshipbetweenorg
5、anizationaljusticeandjobsatisfaction.Itishopedthatthethesiswillbeofuseinfollowingaspects:improvingthefaminesPerceptionsofpublicsavantingovernmentoffice;increasingthejobsatisfactionofpublicsavantingovernmentoffice;increasingtheindividuals'commitmentandloyaltytotheirorganization;
6、improvingtheconstructionofharmoniousgovernmentoffice;increasingtheattractionandcompetitionofthegovernmentofficeandalsoPerfectingtheorganizationaljusticetheory.Keywords:localtaxation,publicsavant,Organizationaljustice,Jobsatisfaction一、問題的提出公務(wù)員績效評估是公務(wù)員制度的“中樞”,它是公務(wù)員錄用、晉升、工資福利、獎懲等的
7、基礎(chǔ)和依據(jù)。公務(wù)員績效評估的根本目的是通過考核調(diào)動公務(wù)員的積極性,促進(jìn)公務(wù)員素質(zhì)的提高,實現(xiàn)人的全面發(fā)展,實現(xiàn)政府的工作目標(biāo)??陀^公正的考核能夠提高公務(wù)員的工作滿意度,起到督促、激勵和導(dǎo)向的作用,從而使廣大公務(wù)員按照政府和公眾要求的目標(biāo),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作效率。組織公正行為很大程度上受公正感的驅(qū)使',公務(wù)員的公正行為將促進(jìn)政府公信力的提升。在國外,績效考核己有七、八十年的歷史,取得了豐富的成果。尤其是近十多年來,績效考核一直是世界工業(yè)管理心理學(xué)家研究的熱門領(lǐng)域,推出了大量的研究著作和實驗報告。在績效考核中,組織公平感和工作滿意度是影響公務(wù)員績
8、效的重要因素。組織公平感、工作滿意度及其相互關(guān)系的研究在西方比較多,并引起了眾多學(xué)者的重視,是人力資源研究的