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《基于游客動機的旅游者重游意愿研究——以鳳凰古城為例》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、分類號學(xué)校代碼10542密級學(xué)號072009920005基于游客動機的旅游者重游意愿研究一以鳳凰古城為例Astudyofthetourists’revisitentionbasedonmotivation——乜ll(eFenghuangancientcityforacase指導(dǎo)教師姓名、職稱董莖叢塾撞學(xué)科專研究方湖南師范大學(xué)學(xué)位評定委員會辦公室二零一二年十一月7摘要時至今日，外出旅游已經(jīng)成為大眾的一種生活方式。在消費的刺激和拉動下，大量的新生景區(qū)不斷被開發(fā)出來，旅游地之間的競爭不斷升溫，忠誠游客的價值得到持續(xù)彰顯。隨著研究的深入和自身價值的彰顯，重游意愿開始單獨作為一個研
2、究變量得到了研究者的關(guān)注，同時，探討重游意愿的前向印象因素也成為研究的熱點內(nèi)容。本文對國內(nèi)外有關(guān)于旅游動機和重游意愿等成果進行了詳細全面的論述，運用文獻分析和邏輯演繹的方法確定了游客動機與重游意愿之間的關(guān)系，通過對鳳凰古城游客的抽樣調(diào)查、訪談以及數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)游客的動機主要可以分為公務(wù)和社交、學(xué)習(xí)求知、體驗文化、放松釋壓和購物5類，并細致分析了各游客動機與各時段重游意愿的相互關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，不同的游客動機與2年內(nèi)、5年內(nèi)和10年內(nèi)的重游意愿存在差別化的關(guān)系。具體上看，購物動機與各時段重游意愿均存在顯著的正向關(guān)系。根據(jù)研究結(jié)論，結(jié)合鳳凰古城的發(fā)展實際，筆者試著提出了完善景區(qū)
3、設(shè)施和服務(wù)管理，全面提升景區(qū)重復(fù)消費吸引力；強化景區(qū)休閑放松功能，營造輕松愜意的旅游氛圍；提高旅游商業(yè)發(fā)展質(zhì)量，營造多樣化的旅游購物體驗等建議。文章的最后，對本研究的不足之處和進一步努力的方向進行了討論。關(guān)鍵詞：旅游動機；游客；重游意愿；鳳凰古城ABSTRACTl嬲㈣Nowadays，travelhasbecomeawayoflifeforthepeople．Instimulusspendingandpullmovebelow,alotofnewareacontinuestobedeveloped，thecompetitionbetweentourismdestinati
4、onisrising．Loyaltytourists’valueismeasuredbymanagers．Witllthedevelopmentofresearch，revisitentionhasbeenahottargetforpeopleinandabroad，manyresearchhavebeentakingsince1980s．Basedoncomprehensivereviewoftheresultsofdomesticandabroadarticlesontouristmotivationandrevisitention，theeffectoftouris
5、tmotivationontourists’revisitentionhasbeenmadeandclearly,usingthemethodsofliteraturereviewandlogicaldeduction．What’Smore，wemadeaquestionaireandinterviewoftouriststoFengHuangancientcity,aswellasaquantitativeanalysisofempiricaldata．Accordingtothesurvey,wefindthat，themotivationoftouristinFen
6、gHuangancientcityCanbedivideintofivedimensions，namelybusinessandsocialinteract，learningandseeking，experienceculture，relaxaswellasshopping．Andthenwemadeadetailedanalysisofdifferencesbetweenvarioussub-groupsinmotivation．Asrunningthedata,Therearesignificantdifferencesintheassessmentoftourist
7、motivation．betweensex，age，educationalattainment，householdmonthlyincomeandothersocialdemographiccharacteristics，aswellasthefrequencyoftouriststoFenghuangancientcity．Studyfoundthat，thedifferentvisitors’motivationandwithin2years，5yearsand10yearsonrevisitingintentionexi
