政務(wù)服務(wù)中心黨建工作制度

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1、政務(wù)服務(wù)中心黨建工作制度政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)公開制度1政務(wù)服務(wù)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)制度4政務(wù)服務(wù)中心重大事項報告制度6政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)公開制度一、基本原則1、嚴格依法。按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的范圍、程序履行義務(wù)。2、全面真實。凡中心公開辦理的事項,除涉及國家秘密和依法受到保護的商業(yè)秘密、個人隱私外,經(jīng)縣政府批準均如實公開,并保證信息充分、真實有效。3、及時便民。對應(yīng)當(dāng)公開的各種服務(wù)事項原則上采取方便、快捷的方式及時公開和更新。4、不斷完善。根據(jù)形勢發(fā)展需要,完善政務(wù)公開內(nèi)容,探索節(jié)約、便捷的政務(wù)公開載體,推進政務(wù)公開深

2、入開展。二、公開內(nèi)容1、機構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、工作分工、聯(lián)系電話等。72、中心聯(lián)系電話、投訴電話、窗口設(shè)置和授權(quán)人、首席代表、AB崗人員的姓名、聯(lián)系電話等。3、各窗口服務(wù)事項的名稱、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、審批層級、辦理期限、收費依據(jù)及標準、需提交的全部材料目錄、申請書示范文本、辦理結(jié)果等,以及與辦理服務(wù)事項相關(guān)的其他信息。4、調(diào)整服務(wù)事項的行政決定或公告。5、各項管理制度、辦事規(guī)則、服務(wù)規(guī)范。6、按規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其他政務(wù)信息。三、公開形式采取以下一種或幾種形式予以公開:1、服務(wù)事項及辦理形式的調(diào)整,通過縣政府文件、

3、縣政府網(wǎng)站和中心電子查詢系統(tǒng)、公示欄等形式及時公開;2、服務(wù)事項的名稱、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、審批層級、辦理期限、收費依據(jù)及標準、需提交的全部材料目錄、申請書示范文本等,通過縣政府網(wǎng)站、縣政府公報、中心電子查詢系統(tǒng)、上墻公開欄、窗口《辦事須知》、《服務(wù)指南》等形式及時公開;73、服務(wù)事項的辦理情況及結(jié)果,以簡報、公示欄等形式及時公開;4、服務(wù)事項所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,中心或窗口部門制定的相關(guān)辦事制度、服務(wù)規(guī)范、管理制度等,經(jīng)縣政府同意后即通過編印《制度匯編》和《窗口人員工作手冊》、中心電子查詢系統(tǒng)

4、、大廳公示欄等形式及時公開;5、涉及行政審批制度改革的重大舉措和重要信息,通過新聞媒體、縣政府網(wǎng)站、中心電子查詢系統(tǒng)和公示欄等形式及時公開;6、機構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工、窗口布局及聯(lián)系電話和監(jiān)督投訴電話、咨詢服務(wù)電話等,通過縣政府網(wǎng)站、中心電子查詢系統(tǒng)、室外大型電子廣告、柜臺資料、大廳宣傳資料、對外公開欄、評議意見箱等形式對外公開;7、其他便于公眾知曉的對外公開形式。四、公開程序1、應(yīng)當(dāng)公開的政務(wù)信息,須在制作、獲得或者擁有該政務(wù)信息之日起20日內(nèi)予以公開。2、政務(wù)公開遵循材料準備、審核、簽發(fā)、發(fā)布的程序:①中

5、心辦公室和各窗口根據(jù)各自職能負責(zé)準備公開材料;②按照《政務(wù)公開審批表》程序逐級審核、簽發(fā),涉及窗口具體業(yè)務(wù)內(nèi)容的,窗口須提供相關(guān)法律法規(guī)政策依據(jù)。73、凡公開的政務(wù)信息材料按照檔案管理規(guī)定由中心存檔保管。五、監(jiān)督責(zé)任1、自覺接受紀檢監(jiān)察、法制等部門的行政監(jiān)督,通過投訴信箱、投訴電話及現(xiàn)場評議接受社會各界監(jiān)督。2、對違反本制度、有下列情形之一的進行通報批評,情節(jié)嚴重的,按有關(guān)規(guī)定予以處理:(1)未將應(yīng)當(dāng)公開的政務(wù)信息及時公開的;(2)公開的政務(wù)信息內(nèi)容不真實的;(3)不按規(guī)定的公開方式公開政務(wù)信息的;(4)公開的政務(wù)

6、信息未按規(guī)定及時更新的;(5)未按規(guī)定為服務(wù)對象查詢、復(fù)制有關(guān)資料提供協(xié)助的;(6)泄露國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的;(7)其他違反政務(wù)信息公開規(guī)定的情況。六、事項在部門辦理的單位參照本制度執(zhí)行。政務(wù)服務(wù)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)制度7一、認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項紀律規(guī)定,增強黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和主動性。二、牢記為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟的觀念,努力為企業(yè)、群眾排憂解難,切實改進工作作風(fēng),提高工作效率。三、自覺實行公開、限時、承諾服務(wù),嚴格落實各項辦事制度。四、依法行政、奉公守法,正確掌握、

7、運用、遵守各項法律、法規(guī)及各種檢查標準、技術(shù)規(guī)范、工作程序。五、切實執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,嚴禁以權(quán)謀私。1、嚴禁在辦事、辦證過程中接受服務(wù)對象宴請和禮品、禮金。2、嚴禁工作日午餐飲酒(包括節(jié)假日值班期間)。3、嚴禁向服務(wù)對象借用、索要交通、通信工具以及其他物品或者報銷各種應(yīng)由個人支付的費用。4、不準參與服務(wù)對象出資安排的各種消費娛樂、休閑、健身活動或者參與其他與自己身份不符的活動。5、不得利用行政職權(quán)指定、介紹中介機構(gòu),從中收受好處費、介紹費、手續(xù)費。6、不準以任何名義向企業(yè)和個人拉贊助、亂攤派及巧立名目收取費用

8、等。77、不得向服務(wù)對象借款。8、不得參與賭博等違反社會治安管理的活動。六、縣政府行政服務(wù)中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作由縣政府辦和縣紀委監(jiān)察局負責(zé)指導(dǎo)。各窗口部門對其窗口黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負責(zé)。各分中心的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作由其主管部門負責(zé)。七、窗口人員要自覺遵守《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《公務(wù)員行為規(guī)范》和《貴定縣作風(fēng)效能“

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