商場(chǎng)促銷指導(dǎo)手冊(cè)

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1、艾博特環(huán)保科技實(shí)業(yè)有限公司艾波特水家裝商場(chǎng)促銷指導(dǎo)手冊(cè)慈溪市艾博特環(huán)?？萍紝?shí)業(yè)有限公司艾博特環(huán)保科技實(shí)業(yè)有限公司目錄一、前言二、促銷目的三、促銷地點(diǎn)四、促銷時(shí)間五、費(fèi)用項(xiàng)目六、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作七、活動(dòng)人員的配置及職責(zé)八、活動(dòng)的提前告之九、活動(dòng)的執(zhí)行附：商場(chǎng)促銷技巧艾博特環(huán)?？萍紝?shí)業(yè)有限公司一、前言為什么要做促銷——產(chǎn)品推廣？節(jié)價(jià)日促銷？競(jìng)品攻勢(shì)？注意事項(xiàng)：1、冠名。冠以節(jié)日賀禮等“借口”，打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響：如“六一”可用“艾波特水家裝——關(guān)心下一代健康”為主題以組織向某學(xué)校贈(zèng)機(jī)的形式來提高產(chǎn)品形象，

2、擴(kuò)大區(qū)域知名度。其后再組織一定形式的促銷活動(dòng)。2、盡量不做產(chǎn)品搭贈(zèng)，避免降價(jià)拋貨之嫌。3、注意與重點(diǎn)商場(chǎng)聯(lián)合促銷，提高產(chǎn)品的可信度。二、促銷目的1、提高產(chǎn)品的致命度和產(chǎn)品接受程度，樹立專業(yè)化形象。2、提高產(chǎn)品銷量，增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。3、影響潛在消費(fèi)者，刺激產(chǎn)品的銷量及滲透率。4、保持現(xiàn)有顧客對(duì)我司產(chǎn)品的注意及增加產(chǎn)品的銷售量和美譽(yù)度。5、聽取消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品評(píng)價(jià)及反應(yīng)，獲得需求信息來進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品，改善服務(wù)。6、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。三、促銷地點(diǎn)1、各商場(chǎng)店中店；2、各大賣場(chǎng)；3、各商場(chǎng)、大

3、賣場(chǎng)外廣場(chǎng)；（入口處）要求：①人流量大，形象好，地理位置好；②商場(chǎng)、大賣場(chǎng)的定位及其商圈的顧客群與產(chǎn)品的定位，目標(biāo)消費(fèi)群一致；四、促銷時(shí)間一般為周未、節(jié)假日或特定假日（如3.15消費(fèi)者權(quán)益日等）及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)突發(fā)事件。五、費(fèi)用項(xiàng)目1、場(chǎng)地租金；2、培訓(xùn)費(fèi)用；3、廣告和宣傳費(fèi)用；4、備品采購費(fèi)用；5、人員費(fèi)用；六、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作宣傳品、贈(zèng)品的準(zhǔn)備工作：1、所有宣傳品的準(zhǔn)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)完成。2、廣告宣傳用品如橫幅、DM等設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)按照公司的要求，并提前足量印制。3、海報(bào)、POP的內(nèi)容應(yīng)該有：活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)日期、活動(dòng)地

4、點(diǎn)；必要時(shí)可寫明某款促銷機(jī)型的促銷價(jià)與原價(jià)，以及限制條件。如：限量銷售、周末促銷等。4、海報(bào)、POP的數(shù)量應(yīng)據(jù)活動(dòng)需求準(zhǔn)備充足。5、贈(zèng)品、禮品盡可能有利于艾波特水家裝系列產(chǎn)品的宣傳。如與“水”、“健康”主題相關(guān)的有水杯，便攜式水壺等日常用品，必要時(shí)可印刷上公司的產(chǎn)品圖象、廣告語、以及經(jīng)銷地址。6、贈(zèng)品、禮品的選擇要與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及艾波特水家裝的品牌定位相符?，F(xiàn)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備：艾博特環(huán)?？萍紝?shí)業(yè)有限公司1、活動(dòng)前確認(rèn)責(zé)任到人，確認(rèn)各項(xiàng)工作到位；2、按照公司VI統(tǒng)一形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置，注意現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營造。3

5、、促銷道具：人像立牌、燈箱、宣傳資料、POP、宣傳片、資料架、展臺(tái)、海報(bào)、看板、電視、VCD、促銷臺(tái)。。。。。。4、陳列、廣宣布置等準(zhǔn)備工作應(yīng)在促銷前一個(gè)星期進(jìn)行安排，了解店方負(fù)責(zé)人是誰？確定促銷場(chǎng)所，確定場(chǎng)所的布置。促銷活動(dòng)分為一般性促銷活動(dòng)和大型促銷活動(dòng)，如商場(chǎng)店中店、大賣場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)地有所限制，可選擇在商場(chǎng)外廣場(chǎng)上進(jìn)行促銷，但促銷前要與相關(guān)部門事前溝通，如城管、交通、治安等部門。安裝服務(wù)人員應(yīng)與溝通，確定水源，安裝好樣機(jī)；5、活動(dòng)前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊錄、保證通訊暢通，同時(shí)了解促銷過程中店方聯(lián)系人是誰？聯(lián)系方

6、法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題店方負(fù)責(zé)人是誰、如何聯(lián)系；店中店的布置要求：1、醒目的位置放置展臺(tái)，展臺(tái)上分別放入空殼樣機(jī)，要求立式、臺(tái)式、壁掛式、櫥下式按系列擺放，如場(chǎng)地有限可根據(jù)活動(dòng)重點(diǎn)，放置主打產(chǎn)品，顏色冷暖協(xié)調(diào)；2、資料架放在展臺(tái)旁，要求資料架內(nèi)資料齊全，主要為產(chǎn)品宣傳單頁、折頁等宣傳品，看板放置在展臺(tái)前方；3、海報(bào)架一般放在促銷區(qū)的入口處；4、實(shí)體樣機(jī)應(yīng)放置在促銷區(qū)的外圍顧客易接觸到的地方，并備有一次性水杯；5、電視音響系統(tǒng)要擺放在消費(fèi)者容易看到，聽到的地方；6、促銷區(qū)做到陳列美觀、大方、有吸引力；廣場(chǎng)布置要求

7、：1、活動(dòng)前必須派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解人流熟悉場(chǎng)地，并繪制廣場(chǎng)平面圖以便規(guī)劃布置；2、廣場(chǎng)活動(dòng)尤為注重現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營造，一般要求搭建促銷臺(tái)，用彩旗、氣球、橫幅營造活動(dòng)氣氛；3、電源的連接以及促銷臺(tái)的搭建要考慮到安全因素；4、如配合有大型歌舞會(huì)，則還需考慮個(gè)演員預(yù)留更衣室。一、活動(dòng)人員的配置及職責(zé)參與促銷的所有人員，每個(gè)人都應(yīng)該有自己的崗位職責(zé)，對(duì)自己在活動(dòng)期間的工作，做到細(xì)分到每天，每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn)，明白自己負(fù)擔(dān)的具體工作。1、活動(dòng)監(jiān)督：按公司的要求，負(fù)責(zé)指導(dǎo)促銷現(xiàn)場(chǎng)的布置，并對(duì)宣傳、促銷效果進(jìn)行監(jiān)督

8、，確保達(dá)到應(yīng)有的活動(dòng)質(zhì)量。2、業(yè)務(wù)代表：配合活動(dòng)的督導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)活動(dòng)在預(yù)定的策劃范圍、協(xié)調(diào)、接受咨詢、答疑。3、促銷員（1—4名）：向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，聽取消費(fèi)者的評(píng)價(jià)及反映，幫助顧客作分析，使其認(rèn)為自己得到了最好的產(chǎn)品與服務(wù)，成為我們品牌的宣傳者，對(duì)公司的行銷用品進(jìn)行維護(hù)，《促銷日?qǐng)?bào)表》的填寫。二、活動(dòng)的提前告之1、是否需配合活動(dòng)進(jìn)行平面的媒體宣傳，（日期：活動(dòng)前3天連續(xù)。媒體：當(dāng)?shù)氐耐韴?bào)或電視報(bào)）2、商場(chǎng)外圍