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《基于公平理論的我國壽險營銷員薪酬激勵研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、學(xué)校代號：10532學(xué)密號：S09181061級：湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于公平理論的我國壽險營銷員薪酬激勵研究一’●ResearchonSalaryIncentiveforLifeInsuranceMarketingStaffinChinaBasedonEquityTheoryByWenhuaZhouB．E．(HarbinUniversityofScienceandTechnology)2008AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofEcon
2、omiesFinanceIntheGraduateSchoolOfHunanUniversitySupervisorAssociateProfessorZhangHong201l舢0Ⅲ川川川●-Ⅲ9Ⅲ7㈣0Ⅲ9Ⅲ?川●IⅢY．悟J．‘lj、0j^∥一’÷湖南大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者弛
3、l司許嗍川年r月，／7日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湖南大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于l、保密r-i，在年解密后適用本授權(quán)書。2、不保密以(請在以上相應(yīng)方框內(nèi)打“√”)作者簽名：導(dǎo)師簽名：日期：扣}／年，月-7日日期：沙，／年，月r)日寄正輯虹司張n牲l一，’．：≯1，一基于公平理論的我固壽險營銷員薪酬激勵研究摘要隨
4、著壽險市場競爭的進(jìn)一步加劇，穩(wěn)定的營銷隊伍及優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)已經(jīng)成為影響壽險公司核心競爭力的主要因素。當(dāng)前，我國壽險公司面臨著營銷員流失率居高不下和銷售服務(wù)質(zhì)量低下的嚴(yán)重問題，薪酬激勵效果大打折扣。在這種形勢下，針對壽險營銷員的薪酬激勵研究就尤為重要。本文首先界定了薪酬激勵的內(nèi)涵，接著以公平理論為依托，介紹了薪酬激勵效果評價的三個維度：外部公平、內(nèi)部公平和個人公平，然后從這三個方面對壽險營銷員的薪酬激勵現(xiàn)狀進(jìn)行了評價。在上述理論分析的指導(dǎo)下，通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式得到數(shù)據(jù)樣本，分別從外部公平、內(nèi)部公平和個人公平三個層次對某壽險公司的營銷員薪酬激勵進(jìn)行了實
5、證分析，進(jìn)而得出各公平因子對薪酬激勵程度的不同影響權(quán)重及各公平因子包含的影響因素。最后，在理論分析和實證研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國壽險公司發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了完善薪酬激勵的有關(guān)建議：長期來看，解決我國壽險營銷員薪酬激勵不足的根本途徑在于轉(zhuǎn)變營銷體制；短期內(nèi)，完善薪酬激勵可以從提高傭金率、減少稅負(fù)、提升薪酬外部競爭力，增加固定薪酬、加強(qiáng)薪酬內(nèi)部一致性，豐富績效考核業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)、并與傭金直接掛鉤、增強(qiáng)薪酬個人公平性等方面多管齊下，提高薪酬激勵的有效性。關(guān)鍵詞：壽險營銷員；薪酬激勵；公平理論_一lj分碩。I：學(xué)位論文AbstractAscompetitionint
6、helifeinsurancemarketisgettingmoreandmorefierce，stablemarketingteamandqualitysalesservicearemainlyinfluencingthecorecompetenciesoflifeinsurancecompanies．Nowadays，Chinalifeinsurancecompaniesarefacingtwoseriousproblems．Oneishigherturnoverrateofmarketingteam，theotheriSworsesalesser
7、vice．SalaryincentiveeffectiSnotapparentthanbefore．Therefore，studyonlifeinsurancemarketingstaff’Ssalaryincentiveisparticularlyimportantinthissituation．Firstly,theconceptofsalaryincentiveisdefinedinthisthesis．Basedonequitytheory．theauthorintroducehowtoevaluatesalaryincentiveeffect
8、tothreeaspectswhichareexternal，intermal，andindi
