淺談用戶體驗(yàn)下智能手機(jī)交互體驗(yàn)

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1、淺談用戶體驗(yàn)下智能手機(jī)交互體驗(yàn)摘要計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給人們的工作和生活方式帶來了巨大的變化,個(gè)人移動通信設(shè)備已經(jīng)成為現(xiàn)代人工作和生活的必需品,作為典型的交互式產(chǎn)品,智能手機(jī)在交互上的設(shè)計(jì)得到了越來越多的關(guān)注和重視。用戶對智能手機(jī)的交互需求從過去的功能實(shí)現(xiàn),發(fā)展成為今天對用戶體驗(yàn)的高度需要。本文在用戶體驗(yàn)思想指導(dǎo)下對智能手機(jī)交互設(shè)計(jì)中的應(yīng)用進(jìn)行了淺析和探討,并通過具體案例應(yīng)用來說明,而這些以用戶體驗(yàn)為目標(biāo)的交互式產(chǎn)品也可應(yīng)用于其它的產(chǎn)品中。關(guān)鍵詞用戶體驗(yàn)智能手機(jī)交互中圖分類號:TN91文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A用戶體驗(yàn)近年來受到越來越多的關(guān)注,諸如HP

2、、IBM、YAHOO、MICOSOFT、聯(lián)想等國際知名企業(yè)都紛紛成立了用戶體驗(yàn)研究機(jī)構(gòu),嘗試將用戶體驗(yàn)的研究成果應(yīng)用到設(shè)計(jì)中來,為自己的產(chǎn)品提高競爭力。體驗(yàn)設(shè)計(jì)在國外稱為Userexperiencedesign,簡稱UXD,國內(nèi)也簡稱為UE設(shè)計(jì)。體驗(yàn)設(shè)計(jì)的核心是突出了顧客感性價(jià)值的重要性,它試圖帶給顧客更生動的產(chǎn)品,為其創(chuàng)造更完善的體驗(yàn)。RobertRubinoff在2004年4月提出網(wǎng)站類用戶體驗(yàn)的量化模型,他在量化用戶體驗(yàn)的過程中,將用戶體驗(yàn)分為四方面的因素:品牌、功能性、可用性和內(nèi)容。所以在當(dāng)前設(shè)計(jì)環(huán)境下我們應(yīng)當(dāng)以用戶為中心,指的是以真

3、實(shí)用戶和用戶目標(biāo)作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力,而不僅僅是以技術(shù)為驅(qū)動力。它需要用戶的參與,包括參與評估和參與設(shè)計(jì)本身兩個(gè)方面。以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念,是提供最有效地交互的關(guān)鍵。只有很好地理解用戶的目標(biāo),才能最簡化用戶的操作流程,并使之最直接、高效地完成任務(wù)。而隨著時(shí)代的發(fā)展,以用戶為中心的設(shè)計(jì)思想在觸摸屏智能手機(jī)交互方式的體現(xiàn)上也有了不同的變化。以上是分享總結(jié)當(dāng)前好的智能手機(jī)用戶體驗(yàn)?zāi)J健?透明的交互方式用戶在進(jìn)行某個(gè)活動時(shí),全身心地投入,對于周圍事物視而不見的狀態(tài)稱為"流”,而要達(dá)到此狀態(tài)就需要提供透明的交互。透明的交互就是用戶在完成任務(wù)的過程中,

4、只是體驗(yàn)到完成任務(wù)的美好感覺,而不需要感知到界面的存在,界面只是一個(gè)完成任務(wù)的載體。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,環(huán)境感應(yīng)、三維成像、虛擬現(xiàn)實(shí)、計(jì)算視覺等多種新興的科學(xué)技術(shù)將融入包含聽覺交互、觸覺交互、香味交互、姿態(tài)交互等更加立體的交互群組中,盡可能地延展人類的認(rèn)知局限。例如在iOS6中,時(shí)間選擇器采用了非常逼真的擬物化效果,模擬了撥輪進(jìn)行時(shí)間設(shè)置。I0S7則去除了撥輪的質(zhì)感和紋理,將其扁平化,通過透視原理和半透明玻璃效果表現(xiàn)了一個(gè)扁平化的撥輪。值得注意的一點(diǎn)是,iOS7的玻璃效果處理得非常逼真到位,選擇時(shí)間的中間狀態(tài)里,體現(xiàn)出了玻璃的折射效果。這一點(diǎn)

5、在iOS6中并沒有見到。2自適應(yīng)的交互方式可以判斷用戶使用它的各種場景,并針對場景進(jìn)行自然的反饋。手機(jī)定位信息、傳感器技術(shù)、無處不在的計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,可以得到用戶的基本場景,讀取當(dāng)前環(huán)境的聲音、溫度、濕度、亮度等各種信息,然后針對當(dāng)前的信息環(huán)境,進(jìn)行自動的情景適應(yīng),滿足用戶的需求。在iPhone中,內(nèi)置了重力感應(yīng)系統(tǒng),可以隨著手機(jī)的方向調(diào)整屏幕和界面的顯示方式。用戶接聽電話時(shí),手機(jī)可以感知當(dāng)前的通話狀態(tài),并給予回應(yīng)。3鼓勵(lì)采用深度層次的信息結(jié)構(gòu)在信息結(jié)構(gòu)上,iOS7更鼓勵(lì)采用深度層次來與用戶交流,并要求隱喻更加符合物理世界。iOS7的文件夾

6、摒棄了iOS6的屏幕裂開效果,而是采用了置于主屏之上的毛玻璃效果。這與系統(tǒng)整體的層次關(guān)系是相呼應(yīng)的,在iOS7的層級秩序里,背景層始終是處于最底層的,其他表現(xiàn)層則置于其±o那么文件夾的打開則理應(yīng)是懸浮于主屏之上,并采用毛玻璃的效果表達(dá)其層次關(guān)系。同時(shí),iOS7—致性的應(yīng)用/文件夾打開動畫,也體現(xiàn)出了這種深度層次關(guān)系。與iOS6的打開動畫不同,iOS7的打開動畫是以被點(diǎn)擊的應(yīng)用/文件夾為中心,向四周放大的形式打開,表現(xiàn)出一個(gè)非常合理的深度層次關(guān)系。而iOS6則無論被點(diǎn)擊應(yīng)用/文件夾位置,均是以屏幕中心點(diǎn)為中心,向四周放大打開。從這一動畫方式的改

7、變可以看出,iOS7更注重動畫與真實(shí)物理世界規(guī)則的對應(yīng),而不僅是流于形式。蘋果官網(wǎng)曾說,“人們常常將簡約等同于極簡主義。但是,真正的簡約遠(yuǎn)不止刪除矯飾和去除雜亂那么簡單。而是因應(yīng)你的需要,因地、因時(shí)恰到好處地展現(xiàn)每一方面。刪繁就簡,事事有序,以及確保所做的每一件事總是'行之有效'。當(dāng)你第一次上手使用,就對它所能做的了然于胸時(shí),那就是簡約。”4量體裁衣由于人的特殊性,人的活動不一樣,當(dāng)前熱門的app,針對每天人運(yùn)動,對于人走路、騎車等活動消耗的能量作為記憶,然后分享給朋友圈,例如面包機(jī)可以上網(wǎng)、手機(jī)可以打車、銀行沒有前臺,手機(jī)對于人活動的追蹤、

8、記錄和分享。在全球化考慮生態(tài)平衡、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源的背景下,形態(tài)契合設(shè)計(jì)通過結(jié)構(gòu)和功能的巧妙設(shè)計(jì),減少資源投入,最大可能地利用材料和空間,無疑是一種融合了綠色設(shè)計(jì)

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