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《中國石油h銷售分公司加油卡營銷策略研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得直昌太堂或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名c手寫，：)簽字日期：≯，；年，／月扣日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解南昌大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授
2、權(quán)南昌大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編本學(xué)位論文。同時授權(quán)中國科學(xué)技術(shù)信息研究所和中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)電子雜志社將本學(xué)位論文收錄到《中國學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》和《中國優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》中全文發(fā)表，并通過網(wǎng)絡(luò)向社會公眾提供信息服務(wù)。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書)h學(xué)位論文作者簽名(手寫)：fx乞眵莽導(dǎo)師簽名(手寫)：與／E簽字日期：≯J砂年，f月；》日簽字同期：勁I弓年f1月；口日學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作
3、及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得直昌態(tài)堂或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名(手寫)：簽字日期：年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解直昌太堂有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)直昌太堂可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描
4、等復(fù)制手段保存、匯編本學(xué)位論文。同時授權(quán)中國科學(xué)技術(shù)信息研究所和中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)電子雜志社將本學(xué)位論文收錄到《中國學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》和《中國優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》中全文發(fā)表，并通過網(wǎng)絡(luò)向社會公眾提供信息服務(wù)。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書)學(xué)位論文作者簽名(手寫)：導(dǎo)師簽名(于寫)：簽字日期：年月同簽字日期：摘要加油卡是適應(yīng)成品油市場形勢發(fā)展的必然產(chǎn)物，是用來為汽車加油的儲值卡，有極高的便利性，并且針對不同品牌的加油卡有不同的優(yōu)惠措施和增值服務(wù)。加油卡可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的特性得到了廣大消費者的普遍認同，“刷卡加
5、油”已成為引領(lǐng)成品油零售市場的新潮流。加油卡業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為當今成品油銷售企業(yè)競爭的一種有效營銷手段，它可以鎖定優(yōu)質(zhì)高效客戶，為銷售企業(yè)的擴銷增量，擴大市場份額，取得競爭優(yōu)勢提供重要支撐。目前，國內(nèi)外各大石油公司都推出本企業(yè)的加油卡，并實施一系列加油卡營銷策略，起到較好的實施效果。加油卡對客戶而言，除了“支付”功能之外，還可以獲得一定增值服務(wù)：對企業(yè)而言，加油卡是記錄客戶數(shù)據(jù)，研究消費需求和行為的有效手段；對+線零售員工來說，加油卡減少了現(xiàn)金收取的風(fēng)險，降低企業(yè)丌發(fā)客戶的成本。因此，本文從中國石油H銷售分公司加油卡營銷現(xiàn)狀及存在問題著手，依
6、據(jù)市場營銷的相關(guān)理論，分析了加油卡的市場需求和市場競爭狀況，明確了中國石油H銷售分公司加油卡的市場定位，在此摹礎(chǔ)上，提出了該公司加油卡的產(chǎn)品策略、推廣策略、渠道策略、價格策略、促銷策略及客戶忠誠度策略，形成了該公司加油卡的營銷策略組合。關(guān)鍵詞：中國石油H銷售分公司；加油卡；營銷策略ABSTRACTRefuelingcard，justasitsnameimplies，isaprepaycafdforgasfillingwitllgreatconvenience．Asana_curaloutcomeofthedevelopmentofoilm酞
7、et，ithasavarietVofbrandswitlldi丘．erentincentivesandvalue-addedseⅣices．Thatitoffershigherqualityserviceshasbeenwidelyrecognizedbyconsumersandmdkes”creditcardre允elin∥anewleadingtrendinrefinedonretailma伙et．Re向elingcardbusinesshasgrow．Iltobecomeaneffectivemarketingt001intoday’
8、srefinedoilsalesemerprisescompetitionasitcalllockincustomerswithhi曲qualityandemciency，heI
