中國(guó)石油綏化銷售分公司加油站品牌營(yíng)銷策略分析

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1、哈爾濱工業(yè)大學(xué)高級(jí)管理人員工商管理碩士學(xué)位論文4.2.3強(qiáng)化外觀形象建設(shè)....................................................................................514.2.4強(qiáng)化工作規(guī)范的執(zhí)行...............................................................................524.2.5加強(qiáng)客戶關(guān)系管理..............................................

2、......................................524.3本章小結(jié)............................................................................................................53結(jié)論.....................................................................................................................

3、.........54參考文獻(xiàn)........................................................................................................................56哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明及使用授權(quán)說(shuō)明.................................................58后記...............................................................

4、...............................................................59個(gè)人簡(jiǎn)歷........................................................................................................................60-V-哈爾濱工業(yè)大學(xué)高級(jí)管理人員工商管理碩士學(xué)位論文第1章緒論1.1選題背景與研究意義1.1.1選題背景從我國(guó)進(jìn)入WTO后成品油市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)看,實(shí)施加油站品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,是

5、成品油銷售企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。2001年11月10日,隨著中國(guó)經(jīng)貿(mào)部長(zhǎng)石廣生在入世協(xié)議上簽字落筆,中國(guó)已正式成為WTO組織成員國(guó)。根據(jù)我國(guó)政府向WTO所做的承諾,中國(guó)在過(guò)去的九年里向海外競(jìng)爭(zhēng)者陸續(xù)開(kāi)放其石油產(chǎn)品市場(chǎng)。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也發(fā)生了顯著的變化。首先,國(guó)有企業(yè)掌握市場(chǎng)的情況已經(jīng)過(guò)去,對(duì)外開(kāi)放成為了一種趨勢(shì);其次,國(guó)家放寬了對(duì)成品油關(guān)稅的標(biāo)準(zhǔn),將在國(guó)內(nèi)大批開(kāi)放零售、運(yùn)輸?shù)确咒N業(yè)務(wù),這些無(wú)疑是給一些國(guó)有企業(yè)造成了巨大的壓力。2004年10月9日,中化集團(tuán)與法國(guó)道達(dá)爾公司簽訂了協(xié)議,共同建立燃油公司,這是世界上第四大石油公司與中國(guó)的第四大

6、石油公司的強(qiáng)強(qiáng)合作。該項(xiàng)目投資9億元,將在環(huán)渤海地區(qū)組件零售網(wǎng)絡(luò),包括200座加油站的規(guī)模,歷時(shí)7年。這樣,BP公司、??松梨诠?、殼牌公司以及法國(guó)道達(dá)爾公司這些世界四大石油巨頭都有對(duì)應(yīng)的中國(guó)企業(yè)與之合作,他們可以利用本土公司開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng),鋪設(shè)自己的銷售網(wǎng)絡(luò),這樣也對(duì)中國(guó)本土的企業(yè)造成了巨大的沖擊。品牌競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行。從黑龍江省綏化市成品油零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)看,實(shí)施加油站品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,是中國(guó)石油綏化銷售分公司(以下簡(jiǎn)稱“綏化石油公司”)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的唯一出路。1.1.2研究意義綏化石油公司按照上級(jí)要求,順應(yīng)趨勢(shì),大力開(kāi)展品牌營(yíng)銷。本文通

7、過(guò)對(duì)加油站品牌營(yíng)銷策略研究與探討,分析制約品牌營(yíng)銷發(fā)展存在的問(wèn)題并找出搞好品牌營(yíng)銷的策略,不但對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展有極強(qiáng)的指導(dǎo)作用。同時(shí),也會(huì)對(duì)其他地區(qū)同業(yè)營(yíng)銷策略的制定,改進(jìn)品牌營(yíng)銷與服務(wù),提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,提高市場(chǎng)占有率提供一定的借鑒與參考。-1-哈爾濱工業(yè)大學(xué)高級(jí)管理人員工商管理碩士學(xué)位論文1.2相關(guān)理論研究現(xiàn)狀1.2.1相關(guān)概念(1)品牌按照PhilipKotler,GaryArmstrong的理論,品牌是一種商業(yè)名稱及其標(biāo)志,他將企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)區(qū)別于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或者服務(wù)。在一般情況下,它由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案等要素或這些要素的組

8、合構(gòu)成[1]。(2)品牌戰(zhàn)略企業(yè)以產(chǎn)品的品牌為核心,制定一套長(zhǎng)期的,根本性的深刻的總體發(fā)展規(guī)劃和行動(dòng)方案,從而達(dá)到提高企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

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