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1、萬方數(shù)據(jù)中圖分類號UDC碩士學位論文學校代碼!Q§三3密級公玨SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團購中群體極化現(xiàn)象研究TheStudyofGroupPolarizationinGroup--buyingunderSNSEnvironment作者姓名：學科專業(yè)：研究方向：學院(系、所)：指導教師：副指導教師：陳勝企業(yè)管理市場營銷商學院龔艷萍教授中南大學2013年11月答辯委員會主席萬方數(shù)據(jù)原創(chuàng)性聲明刪本人聲明，所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了論文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究
2、成果，也不包含為獲得中南大學或其他單位的學位或證書而使用過的材料。與我共同工作的同志對本研究所作的貢獻均己在論文中作了明確的說明。作者簽名：l鴦】陛日期：吐年且月衛(wèi)日學位論文版權(quán)使用授權(quán)書本人了解中南大學有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定，即：學校有權(quán)保留學位論文并根據(jù)國家或湖南省有關(guān)部門規(guī)定送交學位論文，允許學位論文被查閱和借閱；學?？梢怨紝W位論文的全部或部分內(nèi)容，可以采用復印、縮印或其它手段保存學位論文。同時授權(quán)中國科學技術(shù)信息研究所將本學位論文收錄到《中國學位論文全文數(shù)據(jù)庫》，并通過網(wǎng)絡(luò)向社會公眾提供信息服務(wù)。作者簽名：醴導師簽名塾日期：硇
3、&年業(yè)月旦日作者簽名：醴導師簽名綹日期：硇&年業(yè)月旦日萬方數(shù)據(jù)摘要SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團購中群體極化現(xiàn)象研究摘要：本文主要探討SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團購中是否群體極化現(xiàn)象，同時從宏觀視角下的產(chǎn)品類別因素和群體認同因素以及微觀視角下的個體積極性因素來研究對SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團購群體極化程度的影響。本文首先對SNS、網(wǎng)絡(luò)團購、群體極化、產(chǎn)品分類、群體認同等相關(guān)文獻進行綜述和梳理，在以往學者的研究基礎(chǔ)上提出研究假設(shè)。主要分為兩部分：一是探討SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團購中是否存在群體極化現(xiàn)象，作者通過組間實驗設(shè)計以及實證研究來驗證假設(shè)；二是探討哪些因素會對SNS環(huán)境下網(wǎng)
4、絡(luò)團購中群體極化程度產(chǎn)生影響，作者主要探討了宏觀角度的產(chǎn)品類別因素和群體認同因素以及微觀角度的個體積極性因素對SNS環(huán)境下網(wǎng)路團購中群體極化程度的影響，并通過實驗研究方法和統(tǒng)計分析方法來驗證假設(shè)。在實證分析中，作者通過SPSSl9．0軟件來進行群體認同量表的信度分析和效度分析，以及實驗樣本的人口統(tǒng)計學描述性分析和變量的描述性分析。實驗結(jié)果顯示：(1)SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團購中確實存在群體極化現(xiàn)象。(2)相對于搜索品團購，SNS環(huán)境下體驗品的網(wǎng)絡(luò)團購中群體極化程度更大。(3)群體認同水平越高，SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團購中群體極化程度越大。(4)對個體而言
5、，個人的積極性越大，個人態(tài)度極端化程度越大。本文的研究結(jié)論對于SNS網(wǎng)站以及產(chǎn)品商家具有一定的理論指導意義：SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團購應該根據(jù)產(chǎn)品類別不同，更加注重不同方面。對于經(jīng)營搜索品的商家，要關(guān)注網(wǎng)頁提供信息，并保證信息的質(zhì)量，緊緊抓牢消費者對團購的第一感覺，因為往往這類產(chǎn)品群體極化程度較低，而經(jīng)營體驗品的商家則可以多借助SNS環(huán)境提供的互動平臺，增大消費者互動，交流產(chǎn)品使用心得，以擴大銷售；另一方面，SNS環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)團購要選取合適群體發(fā)起，認同度高的群體容易極化，并且意見領(lǐng)袖在群體極化中具有明顯作用，商家應該注重培養(yǎng)高認同度的群體，可以借助
6、SNS環(huán)境的互動功能，建立產(chǎn)品交流區(qū)，讓消費者對相關(guān)產(chǎn)品互動討論，交流體驗。圖4幅，表27個，參考文獻146篇。關(guān)鍵詞：SNS：網(wǎng)絡(luò)團購；群體極化；群體認同；產(chǎn)品分類分類號：萬方數(shù)據(jù)碩士學位論文ABSTRACTTheStudyofGroupPolarizationinGroup—buyingunderSNSEnvironmentAbstract：TmspapermainlydiscussesnetworkbuySNSenvironmentwhethergrouppolarizationphenomenon，butfromamacropersp
7、ectiveofproductcategoriesandgroupidentityfactorsaswellasfactorsthatmicroscopicperspectiveoftheindividualmotivationfactorsunderstudySNSnetworkbuygrouppolarizationdegreeofinfluence．SNS，group-buying，grouppolarization，productclassification，groupidentity,andotherrelateddocuments
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