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《基于移動支付安全感體驗(yàn)的交互設(shè)計研究》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、學(xué)校代號：10532學(xué)密號：S10081091級：湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文基于移動支付安全感體驗(yàn)的交互設(shè)計研究InteractionDesignResearchBasedontheSecurityExperienceofMobilePaymentbyZHOUShuB．A．(CentralSouthUniversityofForestryandTechnology)2010AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofLiterature1nDesi
2、gnintheGraduateSchoolofHunanUniversitySupervisorProfessorJITieMay,2013湖南大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特$lJgi以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名日期：≯辨6月7日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)
3、校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湖南大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于1、保密口，在——年解密后適用本授權(quán)書。2、不保密團(tuán)。(請在以上相應(yīng)方框內(nèi)打“√”)作者簽名：導(dǎo)師簽名：日期：加易年參月7日日期：≯陟年6月a7’日基于移動支付安全感體驗(yàn)的交互設(shè)計研究摘要移動支付的便捷性是拉近用戶與其關(guān)系的敲門磚，但安全作為先決條件是用戶踏入這片領(lǐng)域的基石。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，黑客通過病毒竊取用戶的銀行賬戶密碼、用戶賬戶被盜
4、刷的消息屢見不鮮。現(xiàn)實(shí)生活中，手機(jī)被竊取造成與支付相關(guān)的個人信息泄露亦不少見。移動支付安全問題的存在，讓許多用戶望而生畏，心存疑慮。移動支付的安全問題是當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)，在這種情形下，無論是作為用戶的需求，還是行業(yè)的需要，對增強(qiáng)移動支付安全性的分析和研究成為一種緊迫而又現(xiàn)實(shí)的需求。面對來自行業(yè)的挑戰(zhàn)，設(shè)計師如何為移動支付的安全感體驗(yàn)貢獻(xiàn)力量成為了一個新的話題。由此，針對移動支付的安全問題，交互設(shè)計如何提升移動支付的安全感體驗(yàn)，成為本文的研究目標(biāo)。本文以完善移動支付安全感體驗(yàn)，推動我國移動支付用戶使用率為目的，從用戶的角度出發(fā)，主要探討了交互設(shè)計對
5、于移動支付安全感體驗(yàn)的提升問題。研究首先對移動支付安全性及安全感設(shè)計進(jìn)行了整理，結(jié)合心理學(xué)相關(guān)理論和實(shí)際案例，闡述了交互設(shè)計優(yōu)化移動支付主觀安全的可行性。以用戶的體驗(yàn)感受作為研究范圍，通過用戶參與式設(shè)計的實(shí)驗(yàn)方法對移動支付的安全感體驗(yàn)設(shè)計進(jìn)行了研究和探討，驗(yàn)證了交互設(shè)計對于提升移動支付安全感是切實(shí)可行，介紹了實(shí)驗(yàn)過程和最終成果，并在此基礎(chǔ)上提煉了設(shè)計規(guī)范并付諸設(shè)計實(shí)踐。本文的創(chuàng)新點(diǎn)和特點(diǎn)：首先，基于實(shí)驗(yàn)，歸納了影響用戶移動支付安全感體驗(yàn)的因素；其次，以用戶參與式設(shè)計檢驗(yàn)交互設(shè)計對于提升移動支付安全感體驗(yàn)的可行性；最后，以用戶參與設(shè)計的結(jié)果為依據(jù)，提
6、出了基于移動支付安全感體驗(yàn)交互設(shè)計的設(shè)計規(guī)范，為現(xiàn)有的移動支付的設(shè)計進(jìn)一步發(fā)展提供了一定的參考價值。關(guān)鍵詞：移動支付；用戶參與式設(shè)計；安全感體驗(yàn)；交互設(shè)計碩二l：學(xué)位論文AbstractAlthoughtheconvenienceofmobilepayment(M—Payment)isthekeytouserattraction，thesecurityisthepreconditionforuserstostepintothisfield．Nowadays，inthenetworkenvironment，itisverycommonforthene
7、tworkhackerstostealusers’bankaccountpasswordandswipingtheircards．Inreallife，itisuniversalthatstealingmobilephonecausesthedisclosureofusers’personalinformationwhichcanbeassociatedwithpayment．Mobilepaymentsecurityissuesmakeamultitudeofpeopledauntinganddubious．Thesecurityproblemi
8、sthebiggestchallengeinthemobilepayment．Insuchcircumstance，itb
