物流企業(yè)誠信評價(jià)體系研究

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1、：密級：分類號學(xué)校代號：１０５３８學(xué)號：２２０１３００３９４弁４＂衣么寺務(wù)＾《ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＦｏｒｅｓｔｒ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｙｙｇｙ碩±學(xué)術(shù)學(xué)位論文物流企業(yè)誠信評價(jià)體系研究作者化名：唐葉云導(dǎo)師姓名：王忠偉（教授）培養(yǎng)學(xué)院：交通運(yùn)輸與物流學(xué)院學(xué)科違稱：工商管理研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理２０提交日期：１６年６月ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＬｏｉｓｔｉｃｓＥｎｔｅｒｒｉｓｅＣｒｅｄｉｔＥｖａｌｕａｔｉｏｎＳｓｔｅｍｇｐｙｂｙＴＡＮＧＹｅｕｎｙＡ

2、ＴｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｅｄｉｎＰａｒｔｉａｌＦｕｌ扛ｌｌｍｅｎｔｏｆｔｈｅＲｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅＤｅｒｅｅｏｆｑｇＭａｓｔｅｒｏｆＭａｎａｅｍｅｎｔｇｉｎＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎＳｕｅｒｖｉｓｏｒｐＰｒｏｆｅｓｓｏｒＷＡＮＧＺｈｏｎｗｅｉｇＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＦｏｒｅｓｔｒａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙｙ４９８ＳｈａｏｓｈａｎＳｏｕｔｈＲｏａｄＴｉａｎｘｉｎＤｉｓｔｒｉｃｔ，ＣｈａｎｓｈａＨｕｎａｎ４１０００４ＲＲ．ＣＨＩＮＡ

3、ｇ，Ｊｕｎｅ２０１６，中南妹皮種接夫緣學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明；所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加？標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體己經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品，也不包含為獲得中南林業(yè)科技大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料。對本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均己在文中Ｗ明確方式表明。。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)作者簽名：於手矣ｙ年／月ｒ曰牛齋淋企種我乂＃學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定

4、，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部口或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件或電子版。，允許論文被查閱或借閱本人授權(quán)中南林業(yè)科技大學(xué)可Ｗ將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索、，可Ｗ采用影印縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于：１、保密□，在年解密后適用本授權(quán)書。＿＿２、不保密Ｃ１。＂（請您在Ｗ上相應(yīng)方框打Ｖ作者簽名：導(dǎo)師簽名：摘要隨著現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展，物流企業(yè)的誠信問題日益突出。針對物流行業(yè)誠信缺失問題較為普遍的現(xiàn)巧，論文旨在通過構(gòu)建誠信評價(jià)指標(biāo)體系與有關(guān)的評價(jià)模型對物流企業(yè)進(jìn)行誠信評價(jià)。論文綜合運(yùn)用文獻(xiàn)分析法

5、、調(diào)查法、模型分析法和案例分析法，開展相關(guān)的研巧工作。通過對相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料進(jìn)行查閱與。綜述分析，掌握國內(nèi)外有關(guān)物流企業(yè)誠信研究的相關(guān)資料在此基礎(chǔ)上，深入物流企業(yè)開展實(shí)地調(diào)查，了解物流企業(yè)誠信發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問題。重點(diǎn)走訪了長沙市幾家有代表性的物流企業(yè)，較系統(tǒng)地調(diào)查了這些企業(yè)的日常經(jīng)營及與誠信有關(guān)的問題。從物流企業(yè)誠信現(xiàn)狀、物流企業(yè)誠信建設(shè)存在的問題及面臨的機(jī)遇這Ｈ個(gè)方面對物流行業(yè)的誠信發(fā)展進(jìn)行了具體分析。通過提出系統(tǒng)優(yōu)化、科學(xué)性、有針對性、通用可比、實(shí)用性等原則，從財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩方面構(gòu)建了物流企業(yè)誠信評價(jià)指標(biāo)體系。并運(yùn)用因子分析法

6、對財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行篩選，運(yùn)用專家咨詢法對非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行篩選，最終確立了具有Ｈ級結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)誠信評價(jià)指標(biāo)體系。出于優(yōu)選出更為科學(xué)、有效的評價(jià)模型的目的，分別構(gòu)建了多層次模糊綜合評價(jià)模型和Ｌｏｉｓｔｉｃ回歸模型。在構(gòu)建多層次模糊綜合評價(jià)模型時(shí)ｇ，運(yùn)用因子分析及賄權(quán)法等客觀賦權(quán)方法對指標(biāo)體系進(jìn)行權(quán)重賦值，有效彌補(bǔ)了主觀賦權(quán)法的隨意性。通過對兩種評價(jià)模型的分析與比較，發(fā)現(xiàn)多層次模糊綜合評價(jià)法更適用于物流企業(yè)誠信評價(jià)一。為了進(jìn)步驗(yàn)證模型的有效性，論文根據(jù)不同類型物流企業(yè)的特點(diǎn)，分別從綜合服務(wù)型、運(yùn)輸型、倉儲型物流企中選出３家具有代表性的企業(yè)進(jìn)行實(shí)證分析。結(jié)

7、果表明，論文構(gòu)建的物流企業(yè)誠信評價(jià)指標(biāo)體系具有較好的科學(xué)性與合理性，且所構(gòu)建的評價(jià)模型是有效的。對物流企業(yè)開展誠信評價(jià)體系研究，提，促進(jìn)整個(gè)物流行，可Ｗ推動整個(gè)行業(yè)的誠信建設(shè)高行業(yè)誠信水平業(yè)的快速健康發(fā)展。論文研巧成果可為相關(guān)政府部ｎ的決策提供借鑒參考。ｓ關(guān)鍵詞：物流企業(yè)誠信評價(jià)Ｌｏｉｔｉｃ回歸ｉ多層次模糊綜合評價(jià)；；ｇＩＡＢＳＴＲＡＣＴＷｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｄｏｐｍｅｎｔｏｆｍｏｄｅｍｌｏｇｉｓｔｉｃｓｉｎｄｕｓｔｒｙ，ｔｈｅｏｆｃＫｄｉｔｏｆ