網(wǎng)絡(luò)口碑對購買意愿的影響研究——以口碑渠道為調(diào)節(jié)變量

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1、＊分類號：Ｃ９３單位代碼：１０４２２密級：公巧學號：Ｍ２０１３００２碩±學位論文ＴｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒＤｅｒｅｅｇ論文題目ｆ對巧［買意＊的影晌研究：網(wǎng)絡(luò)□巧—Ｗ口巧渠進為巧節(jié)變量Ｔｈｅ－ｏｆ－ＥｆｆｅｃｔｏｆＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃＷｏｒｄＭｏｕ化ｏｎＣｕｓ化ｍｅｒＰｕｒｃｈａｓｅＩｎｔｅｎｔｉｏｎｓ：？ＷＯＭＴｈｅＭｏｄｅｒａｔｉｎｇＥｆｆｅｃｔｏｆｅＣｈａｎｎｅｌ作者姓名挺允巧婚養(yǎng)單位蕾巧學技＊Ｖ專業(yè)名稱牟化管巧ｒ；ｒ■指導教師鐘Ｉ＃巧教巧合作導師２０１６年５

2、月２２日分類號：單位代碼：１０４２２＇密級／＞：Ａ種學號：ＡＭＶ仍ｔ，、ｔ靜ＳＨＡＮＤＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ碩±學位論文ＴｈｅｓｉｓｆｏｒＭａｓｔｅｒＤｅｒｅｅｇ論文題目：兩每Ｄ碑對陳果袁艮倘師句—從口碑采盡誠保＾＊＇－０Ａ／ｏｙＷｉ心如ＷｌｉＡ７ｖ＾ｉ巧化ｙ巧＾Ｗａ如＿２｝ｔ似Ｈ柳案二ｆｉｉｉｆ么－。加Ｖｌ／Ｗ０＾＊少（／了Ｍ心冰勺啼化１作者姓名私瓜狐培養(yǎng)單位和廠花柄／專業(yè)名＾ｉ、心庭?。蹋崳娭笇Ы處煟窠z廢歡據(jù)合作導師年月＊ｖＶ日原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學位論文，

3、是本人在導師的指導下，獨立進行研究所取得的成果。除文中己經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對本文的研究作出重要貢獻的個人和集體，均已在文中明確方式標明。本聲明的法律責任由本人承擔。論文作者簽名：私從辦日期：ｗｂ乂關(guān)于學位論文使用授權(quán)的聲明本人完全了解山東大學有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定，同意學校保留或向國家有關(guān)部口或機構(gòu)送交論文的復印件和電子版，允許論文被查閱和借閱；本人授權(quán)山東大學可Ｗ將本學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可Ｗ采用影印、縮印或其他復制手段保存論文和匯編本學位論文。

4、（保密論文在密后應(yīng)遵守此規(guī)定）、論義作者簽名：導師卷名；期；化山東大學巧±學位論義目錄巧要５ＡＢＳＴＲＡＣＴ７１？緒論９１．１研究背景９１．２研究意義１０１１１．３研究思路與內(nèi)容１．４研究方法１２１．５創(chuàng)新點１３２１４？文獻綜述２．１網(wǎng)絡(luò)曰碑研究綜述１４２．２網(wǎng)絡(luò)曰碑渠道研究綜述１７２．３購買意愿研究綜述２５３．研究假設(shè)與模型構(gòu)建２７３．１研究假設(shè)２７３．２研究模型３１４？研究設(shè)計３２４．１變量的測量３２４．２問卷的結(jié)構(gòu)３５４．３研究對象與調(diào)査方法

5、３５５％．數(shù)據(jù)分析５．１總體數(shù)據(jù)分析％５．２結(jié)構(gòu)方程模型分析４１５．３調(diào)節(jié)變量的數(shù)據(jù)分析４６５．４調(diào)節(jié)作用的中韓比較５１５．５本章小結(jié)５７１山東大學巧±學位論文６．與展望５９６．１研究結(jié)論５９６．２管理啟示６０６．３研究局限及展望６２參考文獻份１７０附錄附錄２７２致謝７４２山東大學巧±學位論文ＣＯＮＴＥＮＴＳＣＨＩＮＥＳＥＡＢＳＴＲＡＣＴ５ＥＮＧＬＩＳＨＡＢＳＴＲＡＣＴ７ＣＨＡＰＴＥＲ１．ＩＮＴＲＯＤＵＣＴＩＯＮ９１．１Ｒｅｓｅ

6、ａｒｃｈＢａｃｋｇｒｏｕｎｄ９１．２ＲｅｓｅａｒｃｈＳｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅ１０１ｅｓｅａｒｃｈｄｅａａｎｄｃｏｎｔｅｎ．３ＲＩｔ１１１．４ＭｅｔｈｏｄｓｏｆＲｅｓｅａｒｃｈ１２１．５Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ１３ＣＨＡＰＴＥＲ２．ＬＩＴＥＲＡＴＵＲＥＲＥＶＩＥＷ１４ｅｒａｕｒｅｏｆｏｒｄ－ｏｆ－Ｍｏｕｔｈ２．１ＬｉｔｔＷ１４－－Ｍｏｕｔｈ２．２ＬｉｔｅｒａｔｕｒｅｏｆＷｏｒｄｏｆＣｈａｎｎｅｌ１７２３ｉｔｅｒａｔｕｒｒｕｒｃｈａＩｉ．ＬｅｏｆＣｏｎｓｕｍｅＰｓｅｎｔｅｎｔｏｎ２５ＣＨＡＰ

7、ＴＥＲ３．ＲＥＳＥＡＲＣＨＨＹＰＯＴＨＥＳＩＳＡＮＤＭＯＤＥＬＣＯＮＳＴＲＵＣＴＩＯＮ２７３．１ＲｅｓｅａｒｃｈＨｏｔｈｅｓｉｓ２７ｙｐ３．２ＴｈｅｏｒｅｔｉｃａｌＭｏｄｅｌ３１ＣＨＡＰＴＥＲ４．ＲＥＳＥＡＲＣＨＤＥＳＩＧＮ３２４．１ＶａｒｉａｂｌｅＭｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ３２４．２ＱｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅＤｅｓｉｇｎ３５４．３Ｓｕｒｖｅｙｏｂｅｃｔｓａｎ