會展策劃第1節(jié)提綱

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1、大家好。此課程的組織者讓我寫一份自我介紹。我想，我是誰，對你們并不重要。重要的是我將講的東西對大家今后的從業(yè)有沒有用，對大家考三級資格證有沒有用。我剛從博鰲亞洲論壇年會和金磚會晤上下來，累得像死狗一樣。精力遠(yuǎn)沒有恢復(fù)過來，備課的時間太少?，F(xiàn)在這兒對大家說聲對不起了。所以，這個課我打算結(jié)合你們的教材，從我所參與和了解到會展業(yè)務(wù)，多談?wù)勎覍共邉澋膶?shí)際感受和理解。什么是會展策劃？會展策劃不是一個行業(yè)，不是一門技能，更不是一門學(xué)科。它是久已有之的會議和展覽服務(wù)的全新的籠統(tǒng)稱謂。就其服務(wù)而言，上上下下，左左右右，籠籠統(tǒng)統(tǒng)，無所不包。這是一個集合性的服務(wù)概念，不是一

2、個人能想全的，也不是一個人或一個集體能完成的。所以，策劃師證這個概念，我個人覺得聽起來實(shí)在無從琢磨。沒有業(yè)務(wù)背景，沒有業(yè)務(wù)需求，沒有個人的素質(zhì)基礎(chǔ)，空談實(shí)在難以讓人記住。你們用的教材，我不敢說是完全的空談，但至少有一大半是空談。教材的內(nèi)容，我看了，是根本沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，利用手中的權(quán)利，組織人拼湊起來的。流程混亂，概念不清。大量的內(nèi)容是從工業(yè)產(chǎn)品銷售文件里摘來的，邊緣性的內(nèi)容被無理由地放大，幾乎占了一半的篇幅。所以，我自己制定了一個講課內(nèi)容順序。一方面結(jié)合了“資格三級”這本書內(nèi)容順序，一方面修改了這本書所列的內(nèi)容細(xì)目。書上的東西，我不反對你們看

3、，甚至勸你們看。畢竟你們要考試，而考試的卷子不由我出。不同于書上的東西，我希望你們聽，因?yàn)槎际菑膶?shí)戰(zhàn)中來的。你們當(dāng)中一辦是學(xué)生，一半是有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人。如果我說得不對，歡迎批評指正。你們有問題，最好立刻打斷我。歡迎提問，歡迎交流。一、會展策劃是一個什么樣的概念1、是一個系統(tǒng)概念(附件：五個W)2、是一個需求和服務(wù)的平衡概念3、是一個具有明確業(yè)務(wù)目標(biāo)的商業(yè)概念4、是一個統(tǒng)籌人力、物力的資源整合概念5、是一個有著清晰的業(yè)務(wù)流程的操作概念6、是一個考驗(yàn)品德、素質(zhì)和能力的人文概念。二、會展策劃的性質(zhì)特點(diǎn)1、系統(tǒng)性2、細(xì)節(jié)性3、經(jīng)濟(jì)性4、合理性5、操作性6、創(chuàng)新性三、會

4、展策劃大類1、全新的概念設(shè)計(jì)和包裝l博鰲亞洲論l海南農(nóng)產(chǎn)品冬交會l三亞的蘭花節(jié)、天涯海角婚禮節(jié)l過去的椰子節(jié)，后來的歡樂節(jié)2、輔助型的商業(yè)服務(wù)操作策劃l世界小姐大賽l百花電影節(jié)l大、中學(xué)生定向越野錦標(biāo)賽l公司的銷售會議、董事會議、培訓(xùn)班、拓展活動3、策劃內(nèi)容l會議策劃l展覽策劃l會議+展覽策劃4、策劃流程（見附件）四、會展策劃的重點(diǎn)1、人流、物流的環(huán)節(jié)性2、人力、物力的符合性3、收入和支出的平衡性4、主題設(shè)計(jì)和包裝的獨(dú)特性（CI策劃）5、媒體宣傳的前瞻性6、營銷環(huán)節(jié)的人文性7、操作流程的實(shí)用性8、執(zhí)行過程控制系統(tǒng)的適配性和靈活性五、活動策劃的9大法則（附件）

5、第一章調(diào)研1、收集信息類別l業(yè)務(wù)對象及其特點(diǎn)l業(yè)務(wù)對象的業(yè)務(wù)需求l社會資源l場地信息l籌資渠道2、收集信息渠道、信息細(xì)目：l業(yè)務(wù)對象：需求內(nèi)容、銷售計(jì)劃、廣告計(jì)劃l市場：同類產(chǎn)品信息、社會資源信息l媒體：宣傳計(jì)劃、宣傳產(chǎn)品、服務(wù)對象l同行：業(yè)務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)對象、資源特點(diǎn)3、信息收集和處理要求l總體要求：實(shí)、全、細(xì)、異l歸類：性質(zhì)、時間、來源l分析：參照比較、作用提示l文檔編輯：文檔、圖片、表格、數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和使用l補(bǔ)充、更新4、市場調(diào)查l業(yè)務(wù)目標(biāo)及環(huán)境因素-區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，銷售需求-服務(wù)對象的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，銷售狀況和宣傳需求-區(qū)域性人流和物流狀況-社會服務(wù)資源體

6、系狀況-活動場地條件-媒體服務(wù)條件l調(diào)查的對象-業(yè)務(wù)對象：總包服務(wù)對象，分銷服務(wù)對象-政府主管部門-社會服務(wù)資源主體-媒體-競爭與合作對象l調(diào)查的手段-外圍資料收集-正面公關(guān)活動-市場問卷（書本上的提法是一個毫不相干的愚蠢做法。）l市場調(diào)查的要求-針對性-預(yù)見性-對比性-操作性第二章策劃1、商業(yè)計(jì)劃commercialproposall收支目標(biāo)l盈利模式l收入籌募-政府資助-服務(wù)對象的契約支付-延伸服務(wù)費(fèi)用現(xiàn)場收入-冠名贊助-媒體廣告-現(xiàn)場廣告-實(shí)物贊助l支出計(jì)劃2、技術(shù)計(jì)劃techinicalstructurel業(yè)務(wù)目標(biāo)l操作流程l人力方案l物耗方案3、營

7、銷設(shè)計(jì)promotiondesignl產(chǎn)品設(shè)計(jì)：概念設(shè)計(jì)、營銷包裝l宣傳方案l銷售方案4、操作方案operationplanningl時間表l任務(wù)項(xiàng)l責(zé)任結(jié)構(gòu)（組織結(jié)構(gòu)、人力資源配置）l目標(biāo)要求l活動設(shè)計(jì)l場地布置（包括會場布置、展館布置、展位設(shè)計(jì)）l現(xiàn)場管理l操作細(xì)節(jié)