有效管理發(fā)展下屬的執(zhí)行力

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1、淺談有效提高下屬的執(zhí)行力有感于《對提高員工執(zhí)行力的一些思考》金屬公司何麗萍執(zhí)行力，通俗地來講是指一種實施能力，它作為企業(yè)的主體實力,反映了企業(yè)人力資源的總體狀況，對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。它集中涵蓋了兩個層次：1）領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能夠完成，同時是按時、按質(zhì)、按量完成。2）領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能夠完成，同時是超越領(lǐng)導(dǎo)的期望值完成，無論是在時間進(jìn)度或者是工作質(zhì)量上。下屬執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素：第一是下屬的能力，第二是下屬的態(tài)度。沒有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成工作任務(wù)的，而關(guān)于態(tài)度的不夠，

2、相信很多的管理者能夠理解并認(rèn)同它是造成執(zhí)行力較弱的最主要原因，但往往眾多的管理者存在認(rèn)識上的一個誤區(qū)：認(rèn)為良好態(tài)度的缺乏是下屬的問題，是這個下屬不合格的表現(xiàn)，要解決這個問題只能要求下屬主動地改變工作態(tài)度。其實，真正要解決這個問題應(yīng)該是管理者進(jìn)行改變，而不是寄希望于下屬態(tài)度的改變。道理很簡單，一個人的某些習(xí)慣或者行為一旦形成，是極其頑固的，并不是一個上級領(lǐng)導(dǎo)能夠通過開會大聲疾呼幾句就可以改變的，同時，管理者又不可能把下屬全部換成具備良好工作態(tài)度的人，所以只有從管理者自己的身上動腦筋了。管理者要做到讓態(tài)度不佳的員工也具

3、備執(zhí)行力，應(yīng)該從三個方面入手：（1）?明確下屬的工作目標(biāo)：說起來很簡單，但是在現(xiàn)實的管理工作屮很多的管理人員并不能夠做到這一點，在給下屬布置工作時只是簡單地說：某某某，你去把這件事情搞定。好了，下屬去做了，但是在他們心目中對任務(wù)的理解和管理者對任務(wù)的理解可能是完全不?樣的。打個比方，就像我們在平時聊天的時候會討論買房子，領(lǐng)導(dǎo)說他的夢想就是買一個豪宅，這時候下屬的腦海里面就會浮現(xiàn)出一套四房兩廳復(fù)式結(jié)構(gòu)公寓的樣子，而其實領(lǐng)導(dǎo)心目中的豪宅卻是獨立別墅帶至少300平方米的花園，同樣是豪宅，大家的理解就是完全不同的。一樣的道

4、理，管理者在布置任務(wù)時，有必要明確指示所期望達(dá)到的結(jié)果和所期望完成的時間，并與下屬驗證大家的理解是否一致，只有做到這一點，執(zhí)行力才有可能實現(xiàn)。（2）?督促下屬制定工作計劃：目標(biāo)清楚了，下屬去做了，但是就像前面說提到的，并不是所有的下屬都有著管理者所期望的積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，所以也不能夠完全實現(xiàn)執(zhí)行力。行之有效的方法是要求每個人都提供工作計劃，也就是從開始到完成任務(wù)的實施路徑。在工作計劃中，員工需要明確地說明在哪天需要完成什么工作，在什么吋間會有階段性或突破性的工作成果。當(dāng)然，工作計劃的制定應(yīng)該是由下屬來完

5、成的，而不是管理者幫助下屬來制定的，這樣，下屬不管態(tài)度如何，總會開始思考該怎么完成這個工作，并開始不知不覺地將一些匝要的時間點和相應(yīng)需要達(dá)成的階段性結(jié)果放在腦子里面了。而作為管理者，也就會很清楚在什么時間你會得到什么階段性成果，不至于全部依賴于下屬的自覺性。（3）?檢查下屬的工作:聽上去似乎是一個很簡單的事情。對下屬工作的檢查，管理人員的行為一般會有兩種：第一種情形，對布置的工作忘了檢查，或者過了對下屬規(guī)定的完成時間后很久才想起檢查。這會造成下屬在今后的工作中存在僥幸心理，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)的吋候說得很嚴(yán)重，但實際

6、上也沒有什么，做不做他也不管。那么作為領(lǐng)導(dǎo)恐怕就期望不到下一次的執(zhí)行力了。第二種情形，領(lǐng)導(dǎo)檢查了工作，也是在要求的任務(wù)完成時間檢查的，但是下屬處于各種原因還是沒有完成，這時候領(lǐng)導(dǎo)只能夠?qū)⑾聦倥u一頓，重新約定一個完成時間，結(jié)果執(zhí)行力還是沒有得到體現(xiàn)。所以，真正有效的管理者會不僅僅關(guān)注于對結(jié)果的檢查，而且會關(guān)注對任務(wù)執(zhí)行過程的檢查。應(yīng)該在計劃執(zhí)行的過程中，根據(jù)下屬的工作計劃在一些關(guān)鍵的時間點或應(yīng)該出階段性結(jié)果的吋候進(jìn)行檢查。這樣就能夠隨吋掌握工作的進(jìn)展，在事情還沒有變得不可收拾的時候進(jìn)行調(diào)整，下屬也會時時刻刻帶著執(zhí)行

7、的壓力工作，結(jié)果當(dāng)然也不會偏離期望，執(zhí)行力也就得到了體現(xiàn)。總而言之，管理者在布置任務(wù)時，有必要明確指示所期望達(dá)到的結(jié)果和所期望完成的時間，并與下屬驗證大家的理解是否一致，只有做到這一點，執(zhí)行力才有可能實現(xiàn)。要讓下屬做到有執(zhí)行力，管理者本身的改變就能夠起到?jīng)Q定性的作用，這就是要做到讓下屬明確對他們工作的期望值，督促下屬制定明確的工作計劃并在工作計劃的執(zhí)行過程屮定期檢查。聽上去似乎都很簡單，難的是如何堅持不懈地做這些簡單的事。2006年12月20日