運籌學(xué)課程論文-單服務(wù)臺負指數(shù)分布排隊系統(tǒng)的分析

運籌學(xué)課程論文-單服務(wù)臺負指數(shù)分布排隊系統(tǒng)的分析

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1、福建農(nóng)林大學(xué)計算機與信息學(xué)院(數(shù)學(xué)類課程)課程論文報告課程名稱:運籌學(xué)課程論文題目:姓名:系:專業(yè):年級:學(xué)號:指導(dǎo)教師:尤添革職稱:副教授年月日福建農(nóng)林大學(xué)計算機與信息學(xué)院數(shù)學(xué)類課程課程論文結(jié)果評定評定內(nèi)容評定指標評分權(quán)值評定成績工作態(tài)度工作努力,遵守紀律;工作作風嚴謹務(wù)實;按期完成規(guī)定的任務(wù)0.1論文格式格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容完整0.1論文質(zhì)量假設(shè)合理;模型正確;求解準確;表述清晰。立論正確,論述充分,結(jié)論嚴謹合理;實驗正確,分析處理科學(xué);文字通順,技術(shù)用語準確,符號統(tǒng)一,編號齊全,書寫工整規(guī)范,圖表完備、整潔、正確;論文結(jié)果有應(yīng)用價值0.6工作創(chuàng)新工

2、作中有創(chuàng)新意識;對前人工作有改進或突破,或有獨特見解0.1工作量與工作難度工作量飽滿,工作難度大0.1成績:指導(dǎo)教師簽字:任務(wù)下達日期:2011年12月1日評定日期:年月日目錄(按以下順序排列)摘要1關(guān)鍵詞11問題的提出22排隊論系統(tǒng)的組成和特征22.1輸入過程22.2排隊規(guī)則22.3服務(wù)機構(gòu)23相關(guān)知識的介紹33.1泊松流33.2負指數(shù)分布44單服務(wù)臺排隊系統(tǒng)的分析54.1標準的模型()54.2模型應(yīng)用舉例84.3系統(tǒng)容量有限制的情況()94.4模型應(yīng)用舉例11參考文獻12附錄單服務(wù)臺負指數(shù)分布排隊系統(tǒng)的分析摘要:本文研究了單服務(wù)臺排隊系統(tǒng),主要研究系統(tǒng)容

3、量無限和系統(tǒng)容量有限兩種情形,假設(shè)顧客的到達服從泊松過程,服務(wù)時間負指數(shù)分布,通過數(shù)學(xué)建模的方法分析了排隊系統(tǒng)的特征,定義并得出了兩種情況下系統(tǒng)運行的各項數(shù)量指標,并利用所得到的指標函數(shù)解決實際問題,對給出問題用LINGO軟件進行編程求解。關(guān)鍵詞(不超過5個):排隊系統(tǒng);單服務(wù)臺;泊松流;負指數(shù)分布;LINGO121問題的提出排隊是在日常生活中經(jīng)常遇到的現(xiàn)象,如顧客到商店購買物品、病人到醫(yī)院看病常常要排隊。此時要求服務(wù)的數(shù)量超過服務(wù)機構(gòu)(服務(wù)臺、服務(wù)員等)的容量,也就是說,到達的顧客不能立即得到服務(wù),因而出現(xiàn)了排隊現(xiàn)象。服務(wù)臺分為單服務(wù)臺和多服務(wù)臺系統(tǒng),對于

4、單服務(wù)臺系統(tǒng)是一種常見而且重要的排隊系統(tǒng),對它的研究具有重要作用。2排隊論系統(tǒng)的組成和特征一般的排隊系統(tǒng)都有三個基本組成部分:(1)輸入過程;(2)排隊規(guī)則(4)服務(wù)機構(gòu)。2.1輸入過程輸入即指顧客到達排隊系統(tǒng),可能有下列不同情況,當然這些情況并不互斥。(1)顧客的總體(稱為顧客源)的組成可能有限,也可能是無限的。(2)顧客到來的方式可能是一個一個的,也可能是成批的。(3)顧客相繼到達的間隔時間可以是確定型的,也可以是隨機的。對于隨機的情形,要知道單位時間內(nèi)的顧客到達數(shù)或相繼到達的間隔時間的概率分布。(4)顧客的到達可以是相互獨立的,就是說,以前的到達情況對

5、以后顧客的到來沒有影響,否則就是有關(guān)聯(lián)的。(5)輸入過程是平穩(wěn)的,或稱對時間是齊次的,是指描述相繼到達的間隔時間分布所含參數(shù)(如期望值、方差等)都是與時間無關(guān)的,否則稱為非平穩(wěn)的。2.2排隊規(guī)則(1)顧客到達時,如果所有服務(wù)臺都正被占用,在這種情形下顧客可以隨即離去,也可以排隊等候。隨即離去的稱為即使制或稱損失制,因為這將失掉許多顧客;排隊等候的稱為等待制。對于等待制,為顧客進行服務(wù)的次序可以采用下列各種規(guī)則:先到先服務(wù),后到先服務(wù),隨機服務(wù),有優(yōu)先權(quán)的服務(wù)等。(2)從占有的空間來看,隊列可以排在具體的處所(如售票處、候診室等),也可以是抽象的(如向電話交換

6、臺要求通話的呼喚)。由于空間的限制或其他原因,有的系統(tǒng)要規(guī)定容量的最大限,有的沒有這種要求。(3)從隊列的數(shù)目看,可以是單列,也可以是多列。在多列的情形,各列間的顧客有的可以相互轉(zhuǎn)移,有的不能。有的排隊顧客因等候時間過長而中途退出,有的不能退出(如高速公路上的汽車流),必須堅持到被服務(wù)為止。我們將只討論隊列不能相互轉(zhuǎn)移,也不能中途退出的情形。2.3服務(wù)機構(gòu)從機構(gòu)形式和工作情況來看有以下幾種情況。(1)服務(wù)機構(gòu)可以沒有服務(wù)員,也可以有一個或多個服務(wù)員(服務(wù)臺、通道等)。(2)在有多個服務(wù)臺的情形中,它們可以是平行排列(并列)的,可以是前后排列(串列)的,也可以

7、是混合的。圖1說明了這些情形。12112C12C12C12312(a)(b)(c)(c)(e)圖1圖1中(a)是單隊—單服務(wù)臺情形;(b)隊是多對—多服務(wù)臺(并列)的情形;(c)是單隊—多服務(wù)臺(并列)的情形;(d)是多服務(wù)臺(串列)的情形;(e)是多服務(wù)臺(混合)的情形。(3)服務(wù)方式可以對單個顧客進行,也可以對成批顧客進行,我們只研究單個的情形。(4)和輸入過程一樣,服務(wù)時間也分確定型的和隨機型的。(5)和輸入過程一樣,服務(wù)時間的分布我們總假定是平穩(wěn)的,即分布的期望值、方差等參數(shù)不受時間的影響。3相關(guān)知識的介紹3.1泊松流設(shè)表示在時間區(qū)間內(nèi)到達的顧客數(shù)令

8、表示在時間區(qū)間內(nèi)有個顧客到達(隨機事件)的概率,即當

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