本科畢業(yè)設(shè)計(論文)--C2C電子商務信用評價指標體系構(gòu)建研究

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1、中國計量學院本科畢業(yè)設(shè)計(論文)C2C電子商務信用評價指標體系構(gòu)建研究AStudyontheConstructionofC2CE-commerceCreditEvaluationSystem學生姓名汪晶晶學號0600405114學生專業(yè)市場營銷班級1二級學院經(jīng)管學院指導教師楊靜中國計量學院2010年6月鄭重聲明本人呈交的畢業(yè)設(shè)計論文,是在導師的指導下,獨立進行研究工作所取得的成果,所有數(shù)據(jù)、圖片資料真實可靠。盡我所知,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本學位論文的研究成果不包含他人享有著作權(quán)的內(nèi)容。對本論文所涉及的研究工作做出

2、貢獻的其他個人和集體,均已在文中以明確的方式標明。本學位論文的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于培養(yǎng)單位。學生簽名:日期:分類號:F724.6密級:公開UDC:339學校代碼:10356中國計量學院本科畢業(yè)設(shè)計(論文)C2C電子商務信用評價指標體系構(gòu)建研究AStudyontheConstructionofC2CE-commerceCreditEvaluationSystem作者汪晶晶學號0600405114申請學位管理學學士指導教師楊靜學科專業(yè)市場營銷培養(yǎng)單位中國計量學院答辯委員會主席評閱人2010年6月致謝在中國計量學院的這四年本科學習生

3、活是我的人生中非常重要的一段經(jīng)歷。經(jīng)過這四年的學習,我的理論水平和專業(yè)素質(zhì)得到了很大的提高,這一切都離不開老師、同學的幫助、支持,還有我自己的努力。在論文完成之際,我衷心感謝我的指導老師楊靜老師。感謝楊靜老師在對論文的選題、期間的研究、論文的修改直至定稿一直給予精心的指導,并給出了大量的寶貴意見。論文選題、問卷設(shè)計、提綱確定、數(shù)據(jù)分析等無不凝結(jié)著老師的心血。楊老師淵博的知識、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、敏捷的學術(shù)思維和誨人不倦的精神給我留下難忘的印象和潛移默化的影響。我要特別感謝那些在暑期一起調(diào)研同學、朋友以及熱心配合此次問卷調(diào)查的

4、被訪者,正是他們的熱情和理解讓我順利地完成了問卷調(diào)查工作。感謝那些我在畢業(yè)設(shè)計階段所參閱過的大量、有價值的參考文獻的作者們。他們所做出的大量研究以及嚴謹?shù)难芯?,給我的論文提供了很大的幫助。最后,衷心感謝論文評審委員會的老師們對我論文的評閱和您們辛苦的工作。C2C電子商務信用評價指標體系構(gòu)建研究摘要:C2C電子商務作為電子商務的一種模式,近年來在我國得到了快速發(fā)展。在其迅猛發(fā)展的同時,交易的信用問題也日益突出?,F(xiàn)有的C2C電子商務網(wǎng)站信用評價模型都較為簡單,雖然在一定程度上得到了普及,但不能很好地反映真實的信用水平。針對這

5、個問題,本文構(gòu)建了一個C2C電子商務信用評價指標體系,并對C2C電子商務信用的發(fā)展提出了對策建議,以進一步降低網(wǎng)上交易的風險,增加網(wǎng)絡購物的信心。本文首先對國內(nèi)外信用相關(guān)概念進行了描述,并介紹了國內(nèi)信用評價的相關(guān)研究現(xiàn)狀。然后通過問卷調(diào)查的方式,收集了關(guān)于C2C電子商務系統(tǒng)評價指標的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。接著,利用spss、excel等數(shù)據(jù)軟件,對調(diào)查所得的數(shù)據(jù)進行因子分析,得出各個一級指標和二級指標及其權(quán)重系數(shù)。最后對所構(gòu)建的體系進行了分析研究,并對C2C電子商務信用的發(fā)展提出了相關(guān)的對策建議。關(guān)鍵詞:電子商務;C2C;信用

6、;評價指標中圖分類號:F724.6IVAStudyontheConstructionofC2CE-commerceCreditEvaluationSystemAbstract:C2Ce-commerceasamodelfore-commercehasbeenrapiddevelopmentinChinainrecentyears.Initsrapiddevelopment,thecreditproblemsofonlinetransactionshavebecomeincreasinglyprominent.Asexis

7、tingC2Ce-commercecreditevaluationmodelsaresimple,theycannotwellreflectthetruelevelsofthecredit,althoughtheyhavebeenpopulartosomeextent.ThispaperwillbuildaC2Ce-commercecreditevaluationsystemandputforwardsuggestionsonthedevelopmentoftheC2Ce-commercecredit.Thestudyw

8、illultimatelycontributetofurtherreducingtheriskofonlinetransactionsandincreasingthecostumes’confidenceinonlineshopping.Firstofall,IdescribetheCredit-relatedcon

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