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1、家長(zhǎng)要怎么說孩子才會(huì)聽，家長(zhǎng)怎么聽，孩子才會(huì)說?????也不知道從什么時(shí)候開始，父母與孩子之間的溝通成了一個(gè)問題，兩代人之間不再暢所欲言，取而代之的是父母“嘮叨”、“啰嗦”和“指責(zé)”，而孩子對(duì)父母也從無話不談，轉(zhuǎn)向“回避”、“抗拒”，溝通的橋梁斷裂。心理精神科專家認(rèn)為，感覺和行為之間有直接的聯(lián)系，只有孩子感覺好了，自然會(huì)通情達(dá)理。而父母常犯的錯(cuò)誤是忽略孩子的感受，甚至加重了孩子的消極情緒。時(shí)間久了，父母和孩子的隔閡越來越大，直到?jīng)]法溝通了。一、解決兩代人之間的溝通問題其實(shí)很簡(jiǎn)單：承認(rèn)并接納孩子的感受?。ㄒ唬椭⒆用鎸?duì)他們的感受下面是僅一天之內(nèi)發(fā)生在家里的對(duì)話，這是一位美國子女教育專家的真
2、實(shí)記錄。孩子：媽媽，我累了。媽媽：你剛睡過午覺，不可能累。孩子：（大聲）我就是累了！媽媽：你不累，就是有點(diǎn)愛犯困，趕快換衣服吧！孩子：（哭鬧）不，我累了！孩子：媽媽，這兒好熱。媽媽：這兒冷，穿上毛衣。孩子：不，我熱。媽媽：我說過了“穿上毛衣！”孩子：不，我熱。孩子：這個(gè)電視節(jié)目真無聊。媽媽：不會(huì)吧，多有意思啊。孩子：這個(gè)節(jié)目真傻。媽媽：不對(duì)，這多有教育意義。孩子：這個(gè)節(jié)目真爛！媽媽：不許你這么說話！大家看出問題來了嗎？她們所有的對(duì)話最終都演變成了爭(zhēng)吵，并且，她在一遍又一遍地告訴她的孩子不要相信他們自己的感受，而要依靠她的判斷。意識(shí)到自己的做法后，她決心改變自己,但并不知道該怎樣開始。她嘗試
3、了很多辦法，后來對(duì)她最有幫助的做法就是：站在孩子的立場(chǎng)，理解他們。她問自己：“假設(shè)我就是那個(gè)感覺累或者熱或者無聊的孩子，希望讓那個(gè)對(duì)我的生活至關(guān)重要的成人理解我的感受，會(huì)是什么樣？……”隨后的幾個(gè)星期里，當(dāng)她試著了解孩子可能會(huì)有的感受時(shí)，她說話的方式也隨之改變了。她并沒有刻意使用一種說話技巧，而是發(fā)自內(nèi)心地體會(huì)孩子的感受：“雖說你剛睡過午覺，但你仍感覺累?！被蛘摺拔矣X得冷，但你覺得這里很熱?！庇只蛘摺澳愫孟駥?duì)這個(gè)節(jié)目不感興趣?！辈还茉趺凑f，我們和孩子是兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，有著不同的感知系統(tǒng)，都有各自真實(shí)的感受，沒有對(duì)錯(cuò)之分。她的新方法在開始的那段時(shí)間內(nèi)非常見效。她和孩子們的爭(zhēng)吵也明顯少了。直到
4、有一天，女兒說：“我討厭外婆！”她脫口而出：“這樣說外婆，太不象話了！其實(shí)你也不是故意的。我不想再聽到你這樣說?！边@件事情讓她重新反省自己。孩子的大部分感受她已經(jīng)可以接受，但如果孩子們說的話讓她生氣或者焦慮時(shí)，她立刻恢復(fù)到了從前的自己。如果我們能傾聽孩子，與他產(chǎn)生共情，那么就能有助于孩子自己解決問題。但是，我們不是天生就會(huì)說產(chǎn)生共情的語言的，因?yàn)樗粚儆谖覀儭澳刚Z”的一部分。我們大部分人在自己的成長(zhǎng)過程中，都有感受被否定的經(jīng)歷。為了能流利地說出這種接納他人的“新語言”，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和操練。孩子需要他們的感受被接納和尊重。下面幾種方法可以幫助孩子面對(duì)他們的感受。1.安靜專心地傾聽。2.
5、用簡(jiǎn)單的詞語回應(yīng)他們的感受。“哦……嗯……原來是這樣……”3.說出他們的感受。“這件事讓你很灰心！”4．用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望?！罢嫦Ｍ夷芰⒖贪严憬蹲兪炝私o你吃！”雖然所有的感受都是被接納的，但某些行為必須受到限制?！拔铱闯瞿愫苌艿艿臍?。用嘴巴告訴他你將怎么做，而不是用拳頭?！逼鋵?shí)，比語言的技巧更關(guān)鍵的是我們的態(tài)度。如果我們沒有真正和孩子產(chǎn)生共情，無論我們說什么，在孩子眼里都是虛偽的，都是想對(duì)他們進(jìn)行操控。只有我們真正與孩子有共情，才會(huì)打動(dòng)孩子的內(nèi)心。在所描述的四個(gè)技巧當(dāng)中，最難的恐怕是傾聽孩子情緒的宣泄，并說出他們的感受。這需要我們不斷地演練，才能看到孩子的內(nèi)心，從孩子的敘述中確
6、定他/她的真實(shí)感受。說出孩子的內(nèi)心感受非常重要。一旦孩子知道他們正在經(jīng)歷什么樣的感受，便能開始著手幫助自己。（二）如何運(yùn)用以上這四步幫孩子克服消極情緒 每個(gè)人都有脾氣，孩子也一樣。當(dāng)孩子在幼兒園、學(xué)校、朋友那兒遇到“郁悶”的事時(shí)，他就想找一個(gè)人傾訴一下，比如孩子在學(xué)校弄丟了鉛筆，回來就告訴媽媽：“今天我的紅色鉛筆弄丟了。上廁所之前，它還明明在桌子上，等我回來的時(shí)候，它就不見了?！贝藭r(shí)，媽媽開始嘮叨：“我早就告訴過你，自己的東西要保管好，你還真是笨，連自己的東西都保管不好?！痹竞⒆又皇窍胍嬖V媽媽自己丟了鉛筆，發(fā)泄一下自己失望的心情，不料還被媽媽罵了一頓，心情更加糟糕！你想，這孩子以后再
7、遇到事情還愿意告訴媽媽嗎？孩子的消極情緒大多來自父母的態(tài)度。當(dāng)孩子遇到問題與父母溝通時(shí)，做家長(zhǎng)的首先要幫助孩子克服消極情緒，接受其感受而不是指責(zé)和抱怨，其中這4個(gè)要點(diǎn)值得家長(zhǎng)好好注意： (1)認(rèn)真傾聽孩子的話。作為父母，不用急著為孩子找解決辦法，也不用大聲訓(xùn)斥，只要耐心地傾聽，就能贏得孩子的心?！ ?2)用“噢”、“嗯”、“我知道了”之類的話語認(rèn)可孩子的感受?！ ?3)把孩子的感受用恰當(dāng)?shù)脑~語表達(dá)出來，比如當(dāng)孩子訴說自
