中西方文化差異對國際商務談判的影響 畢業(yè)論文_論文化差異與國際商務談判

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1、論文化差異與國際商務談判——中西方文化差異對國際商務談判的影響摘要中西方歷史文化發(fā)展的差異性，必然帶給人們在商務談判過程中的強烈反差，尤其是中國加入世貿(mào)組織以后，與各國的經(jīng)濟貿(mào)易越來越頻繁，商務談判中文化差異帶來的影響日益顯現(xiàn)，人們越來越意識到對中西方文化差異的了解對談判商務談判能否順利進行起到了至關(guān)重要的作用，中國商務談判人員對此極為關(guān)注。中國商務談判人員應該深入了解中西方文化差異，分析文化差異對商務談判的影響并制定與之相應的策略。關(guān)鍵詞：文化差異商務談判影響策略15AbstractInthedevelopmentof

2、Westernhistoricalandculturaldifferences,isboundtobringpeopletotheprocessofbusinessnegotiationsinastrongcontrast,especiallyafterChina'saccessiontotheWTO,withmorefrequenteconomicandtrade,businessnegotiations,theimpactofculturaldifferencesbecomemoreandmorepeoplebeco

3、memoreawareofculturaldifferencesofChineseandWesternunderstandingofbusinessnegotiationsinthenegotiationscanproceedsmoothlyandplayedacrucialroleinbusinessnegotiationsinChinaareextremelyconcernedaboutthestaff.ChinesebusinessnegotiatorsshouldbeadeeperunderstandingofC

4、hineseandWesternculturaldifferences,analysisofculturaldifferencesaffectbusinessnegotiationsandtodevelopcorrespondingstrategies.Keywords：Culturaldifferencesbusinessnegotiationsimpactstrategy15目錄1緒論………………………………………………………………52國際商務談判與文化差異………………………………………63中西方文化對國際商務談判的

5、影響……………………………73.1語言差異及非語言差異對國際商務談判的影響…………73.2價值觀差異對國際商務談判的影響………………………83.3風俗習慣對國際商務談判的影響…………………………103.4思維方式差異對國際商務談判的影響……………………113應對國際商務談判中文化差異的策略…………………………134.1談判前做好充分的準備……………………………………134.2克服溝通障礙………………………………………………134.3樹立跨文化寬容意識，學會換位思考……………………144.4發(fā)揮自身的文化優(yōu)勢…………………

6、……………………144.5組建合理的談判隊伍………………………………………14結(jié)論………………………………………………………………15致謝………………………………………………………………16參考文獻…………………………………………………………1715論文化差異與國際商務談判——中西方文化差異對國際商務談判的影響1緒論文化差異對國際商務談判影響方面的研究主要是由歐美學者進行的，特別是法國、荷蘭、瑞典、阿根廷和俄羅斯。在20世紀90年代，有關(guān)的研究集中在幾個問題上：文化對談判過程和談判結(jié)果的影響程度、文化和談判形勢之間的聯(lián)系

7、、對專業(yè)人員的實際建議，以及研究和方法論的問題。戈里和烏斯尼爾把“國際銷售談判中文化差異的影響”分成四類（各自都有次變量）：參與方的行為趨向，談判和談判策略的基本構(gòu)思，談判過程（議程設(shè)置、日程安排、信息處理、交流、戰(zhàn)術(shù)和關(guān)系的發(fā)展）以及結(jié)果的定位。奧地利談判學家克里蒙克在他的談判學著作《國際談判》中認為“國際商務談判主要有三部分組成：背景因素、氣氛和過程，且每一部分都受到文化因素的影響，比如說時間的不同意義和重要性，在集體中個體所扮演的角色、交流模式以及私人關(guān)系的重要性等。近年來，人們對文化差異對談判活動影響的認識，國內(nèi)

8、外談判業(yè)務界和學術(shù)界都有共識，但對于應該如何克服卻各有千秋。由于文化因素對于國際商務談判的重要性，該方面研究將更加引起人們的關(guān)注，也將得到更大的發(fā)展，從而服務于談判的實踐活動。當前在國內(nèi)外，我國對外貿(mào)易中的商務談判問題，從中西方文化角度出發(fā)，已經(jīng)研究了中西各國文化歷史背景和文化特征，以及各國談判人員的談判風格。主要涉