李振勇+商業(yè)模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

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1、—李振勇—企業(yè)微利時(shí)代如何成長(zhǎng)如何在經(jīng)濟(jì)冬天里成功轉(zhuǎn)型商業(yè)模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型《商業(yè)模式》作者、光碟《商道邏輯》主講人中國(guó)商業(yè)模式理論體系創(chuàng)建者中國(guó)商業(yè)模式設(shè)計(jì)系統(tǒng)創(chuàng)始人北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA總裁班課程教授中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)咨詢(xún)委員會(huì)執(zhí)行委員《中國(guó)人才》雜志理事深圳市社會(huì)組織總會(huì)顧問(wèn)廣東高新產(chǎn)業(yè)商會(huì)顧問(wèn)浙江民企協(xié)會(huì)顧問(wèn)國(guó)際咨詢(xún)師認(rèn)證北京聚智共達(dá)管理咨詢(xún)公司董事長(zhǎng)演講者簡(jiǎn)介李振勇79年，從地方考入解放軍坦克學(xué)院指揮專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后在部隊(duì)任排長(zhǎng)、連長(zhǎng)、作訓(xùn)參謀87年轉(zhuǎn)業(yè)到兵器工業(yè)部第544廠(chǎng)勞動(dòng)人事處任干部調(diào)配干事湖南大學(xué)工業(yè)外貿(mào)研究生畢業(yè)到長(zhǎng)沙中意集團(tuán)任外貿(mào)主管經(jīng)濟(jì)師和

2、分公司經(jīng)理93年下海去廣東，任樂(lè)百氏集團(tuán)東北大區(qū)、中南大區(qū)經(jīng)理廣州天樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司總經(jīng)理深圳中科智集團(tuán)投資銀行總部總經(jīng)理、投資總監(jiān)、副總裁兼上海擔(dān)保公司總經(jīng)理美國(guó)上市公司GNCC公司總經(jīng)理華仁達(dá)集團(tuán)總裁CEO北京聚智共達(dá)管理咨詢(xún)公司董事長(zhǎng)李振勇簡(jiǎn)歷：分享目的探討企業(yè)轉(zhuǎn)型期超常規(guī)發(fā)展的奧秘破譯成功企業(yè)基因密碼商業(yè)模式的創(chuàng)新內(nèi)容介紹一、商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行二、商業(yè)模式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方法滿(mǎn)足未被滿(mǎn)足的需求是商業(yè)模式創(chuàng)新的靈魂價(jià)值整合形成核心競(jìng)爭(zhēng)力是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心商業(yè)模式的創(chuàng)新內(nèi)容介紹一、商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行二、商業(yè)模式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型方法商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型勢(shì)在必

3、行發(fā)現(xiàn)自己所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)并沒(méi)有步入一個(gè)良性的成長(zhǎng)軌道，生存與發(fā)展的壓力依然巨大，并且變得更加復(fù)雜；曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)與模式已經(jīng)不能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)，有時(shí)反而會(huì)使企業(yè)陷入危機(jī)之中；曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)漸漸消失，已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)形式，甚至對(duì)有的企業(yè)，這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)演變成為企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)的陷阱與障礙。商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的主要特征表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：微利時(shí)代高成本時(shí)代全球化價(jià)值重構(gòu)（木桶理論顛覆）長(zhǎng)尾理論顛覆二八理論產(chǎn)消合一（消費(fèi)者主權(quán)）產(chǎn)品創(chuàng)新所帶來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)持續(xù)的時(shí)間越來(lái)越短，品牌的差別化塑造則需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，無(wú)法解決燃眉之急。目前本土的絕大多數(shù)行

4、業(yè)已經(jīng)度過(guò)了井噴式的快速發(fā)展期，開(kāi)始進(jìn)入行業(yè)成熟期。成熟期產(chǎn)業(yè)的基本特征：產(chǎn)品已經(jīng)普及，需求相對(duì)穩(wěn)定，行業(yè)的增速平穩(wěn)，利潤(rùn)率維持在較低的水平。微利時(shí)代同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、供過(guò)于求——是這一時(shí)期最直接的表現(xiàn)形態(tài)。微利時(shí)代國(guó)家有關(guān)部委對(duì)600種主要消費(fèi)品進(jìn)行了調(diào)查，覆蓋了包括消費(fèi)類(lèi)電子、服裝、食品、日化、辦公等多個(gè)行業(yè)，結(jié)果顯示供不應(yīng)求的商品幾乎沒(méi)有，供求平衡的商品有172種，占28.7%,供過(guò)于求的商品428種,占71.3%。技術(shù)導(dǎo)向—產(chǎn)品導(dǎo)向—市場(chǎng)導(dǎo)向（消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代）顧客正變得越來(lái)越強(qiáng)大，購(gòu)買(mǎi)決策更復(fù)雜，并且他們的需求也在不斷地發(fā)展變化。微利時(shí)代孔府家酒、孔府宴酒、秦池古酒

5、、春都、三株、巨人等企業(yè)，無(wú)疑都找到了賺錢(qián)的模式，并且孤注一擲地執(zhí)行，也賺了大錢(qián)，但是它們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到商業(yè)模式的規(guī)律。在設(shè)計(jì)企業(yè)商業(yè)模式的時(shí)候，只看到了廣告對(duì)市場(chǎng)的強(qiáng)力拉動(dòng)作用，而忽視了對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境和客戶(hù)的偏好發(fā)生變化，即商業(yè)模式需要變動(dòng)的時(shí)候，他們沒(méi)有及時(shí)地調(diào)整原有的商業(yè)模式，或者說(shuō)沒(méi)有來(lái)的及調(diào)整就遭受滅頂之災(zāi)，壯志未酬身先死。微利時(shí)代在微利時(shí)代里,消費(fèi)者的所有需求真的都被滿(mǎn)足了？有沒(méi)有未被滿(mǎn)足的需求呢?赤腳進(jìn)鞋店英國(guó)倫敦市的一條大街上新開(kāi)了一家叫”羅畢”的鞋店.鞋子的款式豐富,質(zhì)量也不錯(cuò),但是這條街上的鞋店實(shí)在太多，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)非常激

6、烈,因此這家鞋店的生意一直平平淡淡.一天,店里進(jìn)來(lái)兩位時(shí)尚女性.她們挑了一雙又一雙的鞋,試穿了一次又一次,最后終于買(mǎi)了一雙.付帳的時(shí)候,只聽(tīng)買(mǎi)鞋的顧客對(duì)同伴說(shuō):”今天購(gòu)物真是辛苦,一次一次地脫鞋,又煩有累.”店老板心想,既然許多顧客在選購(gòu)鞋子時(shí),常常抱怨換鞋太麻煩,若能讓顧客赤腳進(jìn)店就少了不必要的麻煩,顧客購(gòu)起物來(lái)就要輕松多了.后來(lái),店老板從一些重要場(chǎng)合鋪紅地毯得到了啟發(fā),遂決定在店內(nèi)鋪放名貴地毯.并將店名改為”赤腳鞋店”.隨后,他召集所有員工,鄭重地宣布:顧客脫鞋進(jìn)店后,由服務(wù)員代為擦鞋.然后,老板在門(mén)口貼出一份告示:店內(nèi)鋪有名貴地毯,顧客須脫寫(xiě)進(jìn)店購(gòu)物,并由本店代

7、為擦鞋.告示公布后,許多顧客慕名而來(lái).顧客進(jìn)店后,感覺(jué)既隨便、又親切，而且又有人給擦鞋，結(jié)果鞋店銷(xiāo)售額大增。未被滿(mǎn)足的需求無(wú)處不在，關(guān)鍵是你缺乏發(fā)現(xiàn)的眼光！老企業(yè)怎么辦呢?雖然滿(mǎn)足了表面的需求，但是深層次的需求并未都得到滿(mǎn)足!溫度計(jì)公司1客戶(hù)產(chǎn)品溫度計(jì)公司2產(chǎn)品…….產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)洞察客戶(hù)未被滿(mǎn)足的需求臺(tái)灣百略有體溫計(jì)、血壓計(jì)、電毯三大系列。雖然公司的核心業(yè)務(wù)仍然是產(chǎn)品，但重點(diǎn)卻是服務(wù)！百略公司已經(jīng)不再把賣(mài)產(chǎn)品看做是終級(jí)目標(biāo)，他關(guān)心的是公司怎樣才能為客戶(hù)真正解決問(wèn)題。這種本質(zhì)性的改變即避免了同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，又為自己客觀(guān)上帶來(lái)了產(chǎn)品的熱銷(xiāo)和豐