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1、面向大規(guī)模定制的住宅企業(yè)組織模式研究重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文學(xué)生姓名：劉煥明指導(dǎo)教師：劉貴文副教授專業(yè)：管理科學(xué)與工程學(xué)科門類：管理學(xué)重慶大學(xué)建設(shè)管理與房地產(chǎn)學(xué)院二OO八年四月AStudyonResidenceCorporationOrganizationModeforMassCustomizationAThesisSubmittedtoChongqingUniversityinPartialFulfillmentoftheRequirementfortheDegreeofMasterofmanagementbyLiuHuanmi
2、ngSupervisor:LiuGuiwenMajor:ManagementScienceandEngineeringFacultyofConstructionManagementandRealEstateofChongqingUniversity,Chongqing,ChinaApril,2008重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要摘要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境和客戶需求不斷多樣化的背景下，企業(yè)不得不生產(chǎn)定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品并提供相應(yīng)的服務(wù)，同時(shí)又要滿足上市快、低成本和高質(zhì)量的要求。大規(guī)模定制為企業(yè)提供了滿足這些需求的一條途徑，許多制造企
3、業(yè)和服務(wù)企業(yè)，如摩托羅拉、惠普、豐田汽車、耐克、戴爾、微軟和恒生銀行等成功地實(shí)[1]施了大規(guī)模定制模式，取得了巨大成功。與此同時(shí)，住宅領(lǐng)域也正經(jīng)歷著從產(chǎn)品導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，大規(guī)模定制將成為一種住宅生產(chǎn)的重要方式。從大規(guī)模定制住宅的研究現(xiàn)狀來看，國外學(xué)者的研究與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐聯(lián)系緊密且可操作性強(qiáng)，主要體現(xiàn)在定制過程中的技術(shù)層面問題。國內(nèi)學(xué)者許多學(xué)者對(duì)住宅大規(guī)模定制的條件、優(yōu)勢(shì)、可行性、實(shí)施策略、關(guān)鍵問題等進(jìn)行了深入的探討，為住宅的大規(guī)模定制指明了方向。但是目前的研究尚處于起步階段，研究的主要內(nèi)容是實(shí)施大規(guī)模定制住宅的探索，只是論證
4、了可行性和提出了一些實(shí)施的要點(diǎn)，對(duì)大規(guī)模定制的運(yùn)作模式和關(guān)鍵技術(shù)的研究還很少，這與我國的住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平和住宅消費(fèi)特征等因素有關(guān)。根據(jù)研究現(xiàn)狀，論文以大規(guī)模定制實(shí)施的主體為研究切入點(diǎn)，試圖將大規(guī)模定制理論，結(jié)合我國住宅產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐和未來發(fā)展，以住宅企業(yè)組織模式為突破，研究住宅企業(yè)的組織特征。論文主要研研究了以下幾方面的問題：①闡述了住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀，并分析了國外住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展概況。接著論述了大規(guī)模定制住宅的相關(guān)理論，提出大規(guī)模定制住宅是住宅產(chǎn)業(yè)化最佳的生產(chǎn)方式。②對(duì)大規(guī)模定制住宅進(jìn)行界定，進(jìn)而系統(tǒng)地從市場(chǎng)需求供
5、給層面、產(chǎn)業(yè)條件、技術(shù)層面和成本優(yōu)勢(shì)等方面闡述了住宅產(chǎn)業(yè)大規(guī)模定制的動(dòng)力因素。③在組織結(jié)構(gòu)模式方面，分析了面向大規(guī)模定制的住宅企業(yè)的兩種模式，分別為住宅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和虛擬住宅企業(yè)。④在組織運(yùn)作模式方面，分析了面向大規(guī)模定制的住宅企業(yè)分別在營銷、設(shè)計(jì)、制造、裝配和售后服務(wù)這五個(gè)階段的組織運(yùn)作流程。⑤在組織協(xié)調(diào)模式方面，針對(duì)組織協(xié)調(diào)中的問題，提出住宅企業(yè)的三個(gè)層次的組織協(xié)調(diào)模型。關(guān)鍵詞：住宅產(chǎn)業(yè)化，大規(guī)模定制，住宅企業(yè)，組織模式I重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文英文摘要ABSTRACTInthebackgroundofdrasticmarketc
6、ompetitivenessandconsumers’diversedemand,corporationshavetomakeproductionandservicetobecustomizationandindividuation,andmorequicklowercostandbetterqualityatthesametime.MasscustomizationcouldbesuchanapproachformanymanufactureindustryandserviceindustrysuchlikeMotorola
7、HPToyotaNikeDellMicrosoftandsoonsucceededin[1]masscustomization.Atthesametime,housingindustryisshiftingfromproductstoconsumers,masscustomizationwillbeanimportantapproachtosupplyhouses.Researchersfrominnerandabroadallfocusonmasscustomizationinhousingindustry.Research
8、fromabroadhasagoodmaneuverabilityandfirmlyrelatesonindustrypractice.Researchfrominnerdiscussestheoperationconditionadvantagefeasibilityand
