《團(tuán)隊協(xié)作自我激勵》PPT課件

《《團(tuán)隊協(xié)作自我激勵》PPT課件》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、團(tuán)隊協(xié)作自我激勵電子商務(wù)部：楊茜王景俠2010-09-10團(tuán)隊協(xié)作目錄團(tuán)隊信任團(tuán)隊精神團(tuán)隊溝通激勵我們的團(tuán)隊團(tuán)隊沖突團(tuán)隊就是由少數(shù)愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。一個團(tuán)隊--------共同的目標(biāo)共同的工作方法共同承擔(dān)的責(zé)任開放的溝通對目標(biāo)的關(guān)注高效的工作流程相互信任和尊重尊重差異化持續(xù)的學(xué)習(xí)有效的領(lǐng)導(dǎo)靈活和適應(yīng)高效團(tuán)隊的特征優(yōu)秀團(tuán)隊的榜樣—大雁大雁的飛行速度很快，每小時能飛68～90公里，幾千公里的漫長旅途得飛上一兩個月，每一次遷徙途中歷盡千辛萬苦。但它們春天

2、北去，秋天南往，從不失信。不管在何處繁殖，何處過冬，總是非常準(zhǔn)時地南來北往。我國古代有很多詩句贊美它們，例如“八月初一雁門開，鴻雁南飛帶霜來?！标懹蔚摹坝觎V雞棲早，風(fēng)高雁陣斜”；韋應(yīng)物的“萬里人南去，三春雁北飛?！保ā赌现性佈恪罚懊洗褐馒櫻惚?，孟秋之月鴻雁來”《呂氏春秋》等。大雁是出色的空中旅行家。每當(dāng)秋冬季節(jié)，它們就從老家西伯利亞一帶，成群結(jié)隊、浩浩蕩蕩地飛到我國的南方過冬。第二年春天，它們經(jīng)過長途旅行，回到西伯利亞產(chǎn)蛋繁殖。優(yōu)秀團(tuán)隊的榜樣—大雁啟示一：每個人都要忠誠于自己的團(tuán)隊，忠誠于自己的

3、事業(yè)，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個團(tuán)隊還會存在嗎？每只大雁拍動翅膀都會為緊隨其后的大雁造成一個向上的氣流，利用V字型的隊伍，整個大雁隊伍可以增加71%的有效飛行速度。啟示二：如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會留在與自己的事業(yè)目標(biāo)一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。如果一只大雁掉隊了，它馬上就能感覺到獨自己飛行帶來的阻力，它會迅速利用前面大雁的上升力，幫助自己跟上雁群。如果領(lǐng)頭雁累了，它會自動落到隊伍中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。啟示三：分擔(dān)重任很重要，因

4、為我們應(yīng)該尊重和保護(hù)每個人獨特的才智、技能、精力、資源。如果一只大雁生病了，會有兩只大雁陪伴它下落，幫助并保護(hù)它啟示四：如果我們也有大雁這樣的意識，我們就會一如既往地站在彼此身邊，不管經(jīng)歷何種困難，永遠(yuǎn)鼓勵和幫助我們的隊友！隊形中的大雁會向前面大雁鳴叫，來彼此激勵并保持速度啟示五：我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵的叫聲，而不是其他的聲音。個人的信心和活力來自團(tuán)隊及時真誠的鼓勵。團(tuán)隊信任你能感到團(tuán)隊合作精神？團(tuán)隊里的成員是否有責(zé)任感？（……站在高處）“我叫……”“你們準(zhǔn)備好了么？”“準(zhǔn)備好了！”“我倒

5、了？”“你倒吧！”……團(tuán)隊精神團(tuán)體精神就是通過人際溝通、群體活動參與管理等多種形式和手段，為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍，使群體產(chǎn)生巨大的凝聚力、向心力,進(jìn)而激發(fā)出無限創(chuàng)造力。團(tuán)隊各個角色一：每一種角色都很重要二：一個人不可能完美，但團(tuán)隊可以；三：團(tuán)隊中的每個人都有優(yōu)缺點，領(lǐng)導(dǎo)要用其之長，容人之短；四：尊重團(tuán)隊角色差異；五：合作能彌補(bǔ)能力不足。1+1>2團(tuán)隊溝通積極聆聽合理表達(dá)“視窗”自己知道自己不知道別人知道別人不知道開放區(qū)域盲目區(qū)域秘密區(qū)域未知區(qū)域為了進(jìn)行有效的溝通和合作，我們必須擴(kuò)大開放區(qū)域，同時縮小

6、盲目區(qū)域和秘密區(qū)域。為了達(dá)到達(dá)到這一目的，我們可以采取兩類行動---自我透露和尋求反饋積極聆聽的要領(lǐng)一：積極地傾聽。集中精力，開放式的姿態(tài)、積極預(yù)期、鼓勵、二：排除“情緒”。做好傾聽不同意見的準(zhǔn)備；友善體諒對方；肯定對方。三：積極的回應(yīng)；四：理解真意：聽清全部信息；歸納關(guān)鍵，克服習(xí)慣思維。五：設(shè)身處地；換位思考六：學(xué)會發(fā)問：開放式發(fā)問；清單式發(fā)問；假設(shè)式；重復(fù)式；激發(fā)式；轉(zhuǎn)移式。表達(dá)的技巧選擇恰當(dāng)?shù)臅r間有一個恰當(dāng)?shù)牡攸c考慮對方的情緒表達(dá)應(yīng)確切、簡明、扼要、完整；用對方熟悉的語言進(jìn)行表達(dá)；強(qiáng)調(diào)重點；語言

7、與形體表達(dá)一致；檢查對方是否以明白你要表達(dá)的內(nèi)容；激勵我們的團(tuán)隊創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；認(rèn)同與贊美；金錢和晉升激勵；激勵團(tuán)隊的原則公平原則，業(yè)績與獎賞相匹配；剛性原則，激勵只能越來越高；時機(jī)原則，在恰當(dāng)?shù)臅r候給予激勵；清晰原則，激勵的標(biāo)準(zhǔn)、激勵原因應(yīng)當(dāng)明了；團(tuán)隊沖突對雙方利益都高度重視，尋求相互受益的結(jié)果。坦誠差異并找到解決的辦法，而不是遷就不同的觀點；綜合雙方的見解，尋找雙贏的方案；相互尊重與信任；團(tuán)隊沖突得到完全消除。因為有我所以更好！自我激勵——成功的助推劑目錄一、何為自我激勵？二、為什么需要自我激

8、勵？三、如何進(jìn)行自我激勵？四、如何讓我們的團(tuán)隊永續(xù)激情？一、何為自我激勵自我激勵包含兩方面的意思：通過自我鞭策保持對學(xué)習(xí)和工作的高度熱忱，這是一切成就的動力；通過自我約束以克制沖動和延遲滿足，這是獲得任何成就的保證。二、為什么需要自我激勵？我好累喔！迷茫：接下來該怎么辦呢？怎么會這樣？我又錯了嗎？我好想哭……無論從事什么工作，失敗的次數(shù)往往會多于成功的次數(shù)。失敗時難免會出現(xiàn)一些負(fù)面情緒，會嚴(yán)重影響工作效率和質(zhì)量，因此，要想在事業(yè)上取得成功就必須學(xué)會自我激