《No人際交往》PPT課件

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1、第三章人際交往主講人：袁楊華yuanyanghua@163.com一、教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)生了解大學(xué)生人際交往的相關(guān)基礎(chǔ)知識，理解大學(xué)生常見的人際困惑，初步掌握一定的人際交往原則與技巧。二、教學(xué)重點(diǎn)及處理：重點(diǎn)：大學(xué)生人際交往的原則與技巧。處理：通過案例分析、視頻講課，幫助學(xué)生形成技能。三、教學(xué)難點(diǎn)及突破：難點(diǎn)：人際交往的基礎(chǔ)知識。突破：教學(xué)中要注意深入淺出。亞里士多德曾說：“能獨(dú)自生活的人，不是野獸，就是上帝?！庇袑W(xué)者做過統(tǒng)計(jì)，人每天除8小時睡眠以外，其余16個小時中有70%的時間是在進(jìn)行人際交往。卡內(nèi)基理工學(xué)院分析了10000個人的記錄后得出結(jié)論：15%的成功者是由于技術(shù)

2、熟練、頭腦聰慧和工作能力強(qiáng)；85%的成功者是由于個性因素，由于具有成功地與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人，90%是因?yàn)椴簧朴谂c人展開有效交往而導(dǎo)致的。研究表明，如果一個人長期缺乏與別人的積極交往，缺乏穩(wěn)定的良好人際關(guān)系，那么這個人往往有明顯的性格缺陷。在心理健康教育實(shí)踐中，絕大多數(shù)大學(xué)生的心理危機(jī)與缺乏正常人際交往和良好人際關(guān)系相聯(lián)系的。在同一個宿舍里，同伴之間的心理交往狀況，往往決定了一個大學(xué)生是否對大學(xué)生活感到滿意。內(nèi)容提要：一人際交往概述二大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀及困惑三大學(xué)生人際交往的原則與技巧一、人際交往概述（一）人際交往的含義在社會心理學(xué)的研究中，人際交往是

3、指人們在社會生活中交流信息、溝通感情、相互作用和相互知覺的過程。你需要交往嗎？為什么要交往？一、人際交往概述（二）人際交往的心理基礎(chǔ)本能合群自我肯定人的交往需要是一種本能,是在個體發(fā)展進(jìn)化過程中逐漸形成的適應(yīng)社會生活的能力,它通過遺傳直接傳遞給后代。例證1古猿集群的習(xí)性例證2人類個體的研究結(jié)果-----社會心理學(xué)家贊-威克斯勒等人的研究發(fā)現(xiàn),在母嬰的積極交往中,嬰兒習(xí)得了最初的社會交往技能,并積累了社會交往經(jīng)驗(yàn)。在我們的社會生活中,每一個人都具有合群需要個體不可能沒有人際交往,適當(dāng)?shù)娜穗H交往是人類個體滿足自身合群需要的手段。例證1生活中的現(xiàn)象例證2沙赫特實(shí)驗(yàn)----孤獨(dú)

4、狀態(tài)下個體的合群需要社會學(xué)家?guī)炖?C.H.Cooley,1902)發(fā)現(xiàn),個體對自己的認(rèn)識是先從認(rèn)識別人的評價(jià)開始的。別人對個體的評價(jià)、態(tài)度,包括對待他們的行為方式就像一面鏡子,使個體從中了解了自己,界定了自己并形成了相應(yīng)的自我概念。例證1生活中的現(xiàn)象例證2動物和嬰兒的照鏡子研究一、人際交往概述（三）人際交往的理論社會交換理論公平理論人際交往的理論社會交換理論（socialexchangetheory）認(rèn)為，人際交往是一個社會交換的過程人們之間的所有活動都是交換，是一種準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)交易：當(dāng)你與他人交往時，你希望獲取一定的利益，作為回報(bào)，也準(zhǔn)備給予他人某種東西，他人也是如此。社會

5、交換理論認(rèn)為，人們所知覺到的一段關(guān)系的正性或負(fù)性程度取決于：（1）自己在關(guān)系中所得到的收益；（2）自己在關(guān)系中所花費(fèi)的成本；（3）對自己應(yīng)得到什么樣的關(guān)系和能夠與他人建立一個更好的關(guān)系的可能程度。公平理論（equitytheory）的支持者強(qiáng)調(diào)，人們并非簡單地以最小代價(jià)換取最大利益；他們還要考慮關(guān)系中的公平性，即與人際關(guān)系中的同伴相比，兩者貢獻(xiàn)的成本和得到的收益基本是相同的。根據(jù)公平理論，過度受益和過度受損的關(guān)系雙方對這種狀態(tài)都應(yīng)該感到不安，且雙方都會有在關(guān)系中重建公平的動機(jī)。按公平理論看來，人際間雙方體驗(yàn)到的貢獻(xiàn)成本和得到的收益基本相同時，人際關(guān)系是很愉快的。一、人際

6、交往概述（四）人際交往的功能信息交流心理保健人際協(xié)調(diào)自我調(diào)節(jié)一、人際交往概述（五）人際交往的影響因素個人品質(zhì)熟悉性相似性和互補(bǔ)性接近性影響人際交往的因素1．表層因素空間距離交往頻率儀表風(fēng)度2．深層因素個性品質(zhì)特點(diǎn)相似特點(diǎn)互補(bǔ)大一新生曉婷剛剛結(jié)束第一個學(xué)期的生活，可她卻有自己的煩心事：自從同宿舍的兩個同學(xué)因瑣事爭吵后，只有4個人的宿舍生活變得尷尬和別扭起來，一直到現(xiàn)在，兩位吵架的同學(xué)還絲毫沒有要緩解的樣子，這讓她和另一位同學(xué)夾在中間左右為難。曉婷甚至擔(dān)心，自己大學(xué)四年生活都會在這么糟糕的室友關(guān)系中度過。你有過這樣的苦惱嗎？二、大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀及困惑（一）大學(xué)生人際交往

7、的現(xiàn)狀一般而言，大學(xué)生渴望交往，希望能有一個和諧的人際關(guān)系（心理背景分析）據(jù)一項(xiàng)對北京、山東等地1000多名大學(xué)生孤獨(dú)心理及其影響因素的調(diào)查，當(dāng)問及大學(xué)生渴望的是什么，大多數(shù)回答是“友誼”和“成功”。由此可見，大學(xué)生有很強(qiáng)的交往需求，渴望交往成功，渴望被人接受與理解。目前，我國大學(xué)生的人際關(guān)系狀況究竟如何呢？雖然沒有一個來自全國的統(tǒng)計(jì)，但是從一些機(jī)構(gòu)和學(xué)校所做的調(diào)查來看，可謂喜憂參半。北京市曾對大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的根源做了3次較大規(guī)模的跟蹤調(diào)查，結(jié)果顯示，人際關(guān)系適應(yīng)不良或交往不良成為誘發(fā)大學(xué)生心理問題的首因，占40%以上，已經(jīng)超過了擇業(yè)