人際交往課件.ppt

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1、授課主題:有一個孤獨的旅行者在沙漠中行進,一天,兩天,三天,茫茫沙海,渺無人煙……人際交往如果你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換,每個人還是只有一個蘋果;如果你有一種思想,我有一種思想,彼此交換,我們每個人就有了兩種思想?!げ{中學(xué)生在人際交往中主要存在的問題:1.自卑心理2.嫉妒心理3.自傲心理4.焦慮心理5.自私心理休息,休息,做個小游戲吧!游戲規(guī)則:兩個同學(xué)為一組,其中一個同學(xué)用左手,一個同學(xué)用右手,合作來穿針??茨莻€組的同學(xué)穿得快。學(xué)會合作學(xué)會傾聽學(xué)會表達自己學(xué)會贊美別人、欣賞別人學(xué)會換位思考給人以微笑熱心助人人際交往的技巧失足尚可挽回,失言無法補救.1

2、誠心:抱著謙虛的態(tài)度聽2專心:仔細地聽,不要三心二意3用心:捕捉對方話語中的涵義或言外之意4耐心:不要輕易插嘴5應(yīng)心:給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),鼓勵對方說下去一個合格的聽眾要掌握下面五條基本要素:短?。骸墩f話的藝術(shù)》表演者:主人—劉得滑朋友A—粱巢委朋友B—黃丘升朋友C—周興遲導(dǎo)演:黎華鋒贊美別人的技巧1、要能把握準(zhǔn)確。2、要具體。3、要真誠。換位思考四步曲:第一步:如果我是他,我需要的是……第二步:如果我是他,我不希望……第三步:如果我是對方,我的做法是……第四步:我是在以對方期望的方式對他嗎?故事二:用別人對自己不好的方式來對別人,是雞腸小肚。用自認為好的方式來對待別人,是

3、自作多情。用希望別人對你的方式來對別人,是將心比心。用別人期望的方式來對待別人,是善解人意。故事二:屠格涅夫在一次外出散步時碰到一個窮人向他乞討。他在衣袋里摸了半天,然后抱歉地說:“兄弟啊,實在對不起,我沒帶吃的東西,錢包也丟在家里了?!逼蜇ね蝗痪o緊地抓住屠格涅夫的手,一個勁地說:“謝謝你,謝謝你,太謝謝你了!”屠格涅夫奇怪地說:“你謝我什么呢,我什么也沒有給你啊?!逼蜇ぜ拥卣f:“我本想找點東西吃然后就去自殺,沒想到你竟然稱我為兄弟!還向我表示歉意,您給了我活下去的勇氣。”談?wù)剬υ摴适碌睦斫夂透惺芄适露?當(dāng)我犯錯時,我不希望……2當(dāng)我做得不好時,我不希望……3當(dāng)我

4、遭受挫折時,我不希望……4當(dāng)我情緒低落時,我不希望……5當(dāng)我上課總是聽不懂時,我不希望……故事二:一個人在市場開一家服裝精品屋,他準(zhǔn)備租下時常最東邊的三間門面房,因為他覺得顧客差不多都是從東邊來,一來就先看到自己的門店,自己肯定就能占了服裝時常的頭籌生意。但他的一個朋友知道后,搖頭說:“不是這樣的。如果你是顧客,你每次到市場買東西,是不是一看見就買呢?不是吧?我們都要貨比三家,走一走看一看,比一比。不僅僅是你這樣想,別人也都是這樣想的。所以他們雖然是先看到你的門店,但他們都跟你一樣抱者看一看比一比的心態(tài),先到別的店里看看再決定是否要買下來。而那時侯,顧客往往很少會在回

5、頭到你的門店里來買的了。你想你自己都是這么想,別人不會也如此想的嗎?”……故事二:用別人對自己不好的方式來對別人,是雞腸小肚用自認為好的方式來對待別人,是自作多情用希望別人對你的方式來對別人,是將心比心用別人期望的方式來對待別人,是善解人意生活小常識:我們來看看哪些動作或姿勢會影響我們的人際關(guān)系。整個人都坐在椅子里,身體后仰,頭仰靠在椅背上(聽你說話好累哦?。┥碜硬煌5霓D(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去或不停的變換站立的姿勢(你什么時候可以結(jié)束???)雙手交叉抱在胸前,腳無節(jié)奏的敲著地面(我不想再聽你說下去了。)兩腳交叉或腳翹起來,并不時地來回搖晃抖動(抖動的腿腳會分散說話者的注意力,讓他覺得你

6、沒專心聽他說話。)不停地看表或開始收拾桌面上的東西(這是最明顯的啞語逐客令——你是不是該走了?)手里一直在轉(zhuǎn)筆(真是有些無聊)打呵欠、皺眉、嘆氣、伸懶腰(我對你所說得東西沒有興趣)做自己的事(這是人們比較容易忽視的,會給對方一個感覺,認為你沒有聽它講,他會有被冷落而索然無味的感受,以致無心再說下去)手指不停地敲打桌面或椅子扶手(是不是有種催促的味道)眼睛左顧右盼,張望窗外(你可不可以不要再說了)Theend&Thankyou!!!

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