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1、秘書與文書工作2134葛丹江雋葛少旗王榮文書工作概述文書的體式與稿本文書的形成文書的處理、整理與歸檔小組分工文書工作概述江雋講述結(jié)構(gòu)二、文書工作的任務(wù)一、文書工作相關(guān)概念三、文書工作的原則四、文書工作的重要性一、文書工作相關(guān)概念文書公文行政公文文書工作文書是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中,為了憑證、記載、公布、傳遞的需要,在一定載體材料上表達(dá)思想意圖的一種信息記錄,包括公務(wù)文書和私人文書。公務(wù)文書私人文書是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位在處理公務(wù)活動(dòng)中按照規(guī)范的體式形成與使用的,具有法定效用的各種信息記錄,簡(jiǎn)稱公文。是個(gè)人、家庭或宗族在
2、與他人交往或處理私人事務(wù)中形成和使用的信息記錄。如日記、手稿、遺囑等。本講研究狹義黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及一切依法成立的組織在各自的政務(wù)、公務(wù)、商務(wù)等工作和活動(dòng)中代表本組織形成的規(guī)范的文書信函均可稱公文。專指行政公文,是國(guó)家機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中所形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書。廣義公文公文的特點(diǎn)作者資格性,讀者特定性明確的工具性直接的實(shí)用性內(nèi)容的公務(wù)性與真實(shí)性體式的規(guī)范性,制作的程序性法定權(quán)力的制約性1234561、按公文的使用范圍,可分為通用公文和專用公文。2、按公文的行文關(guān)系和方向,可以分為上行文、平
3、行文和下行文。3、按公文的機(jī)密程度,可分為絕密公文、機(jī)密公文、秘密公文、內(nèi)部公文和公布公文。4、按公文的處理時(shí)限要求,可分為平件公文、急件公文和特急件公文。5、按公文的來(lái)源分,可分為收來(lái)公文和本機(jī)關(guān)制成公文。其中,本機(jī)關(guān)制成公文又可分為對(duì)外公文和內(nèi)部公文。公文的分類公司企業(yè)中各種文書的分類序號(hào)文書種類具體分類1禮儀性文書邀請(qǐng)函、歡迎詞、歡送詞、致謝信、致歉信、問(wèn)候信、祝詞、賀信、賀電、講演稿、慶唁函稿、尋求幫助或協(xié)助的信、謝絕書、推薦信請(qǐng)柬、聘書。2涉外文書涉外經(jīng)濟(jì)合同、國(guó)際貿(mào)易會(huì)談紀(jì)要、電報(bào)、電傳、索賠書、迎送辭3商
4、務(wù)文書經(jīng)濟(jì)合同、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、廣告、查賬報(bào)告書、審計(jì)報(bào)告書、催款信、意向書,招標(biāo)和投標(biāo)書4事務(wù)文書計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄、規(guī)章制度、建議書行政文書的分類國(guó)務(wù)院于2000年8月24日發(fā)布,2001年1月1日起實(shí)施的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》中明確規(guī)定了13種國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文:(1)命令(令)(2)決定(3)公告(4)通告(5)通知(6)通報(bào)(7)議案(8)報(bào)告(9)請(qǐng)示(10)批復(fù)(11)意見(jiàn)(12)函(13)會(huì)議紀(jì)要文書工作是圍繞著文書的撰制、處理和管理而展開(kāi)的一系列具體工作。“文書”
5、工作是圍繞“文”而展開(kāi)的一切工作,簡(jiǎn)稱辦文。是秘書人員一項(xiàng)十分重要的日?;顒?dòng)。包括起草撰制文書;收發(fā)、傳遞和處理文書;以及針對(duì)文書內(nèi)容辦理各種事務(wù)工作。二、文書工作的任務(wù)其中心任務(wù)是:科學(xué)地組織機(jī)關(guān)文書事務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地處理機(jī)關(guān)的往來(lái)文書,安全地運(yùn)轉(zhuǎn)與保管,正確地發(fā)揮文件的作用,提高機(jī)關(guān)工作效率和管理水平,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)服務(wù)。上述任務(wù)的具體內(nèi)容主要有以下三項(xiàng):(一)文書的形成工作包括文件的擬寫、審核、簽發(fā)、印刷和對(duì)各種會(huì)議、匯報(bào)、電話、機(jī)關(guān)重大活動(dòng)的記錄及整理;(二)文書的處理工作包括文件的收發(fā)、登記、分辦、
6、擬辦、批辦、承辦、傳閱、催辦和留注;(三)文書的管理工作包括文件的保管、調(diào)閱及文書材料的系統(tǒng)整理、立卷、編目、歸檔和對(duì)文書工作全過(guò)程的監(jiān)督等。三、文書工作的原則及時(shí)迅速準(zhǔn)確無(wú)誤安全保密集中統(tǒng)一1234四、文書工作的重要性從文書工作在機(jī)關(guān)工作中所處的地位來(lái)看從文書工作在整個(gè)國(guó)家工作中所處的地位來(lái)看從文書工作和檔案工作的關(guān)系來(lái)看123下面,是文書工作沒(méi)有做好,而造成嚴(yán)重后果的案例,這亦從側(cè)面說(shuō)明了文書工作的重要性:1、格力失標(biāo)案2、國(guó)際玩笑3、秘書的忠告謝謝觀賞!