主管組織社會(huì)化行為對(duì)新員工工作績效的影響研究--以角色認(rèn)同為中介變量

主管組織社會(huì)化行為對(duì)新員工工作績效的影響研究--以角色認(rèn)同為中介變量

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1、2018屆同等學(xué)力碩士學(xué)位論文分類號(hào):學(xué)校代碼:10269密級(jí):學(xué)號(hào):2013383EastChinaNormalUniversity碩士學(xué)位論文MASTER’SDISSERTATION論文題目:主管組織社會(huì)化行為對(duì)新員工工作績效的影響研究——以角色認(rèn)同為中介變量院系:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部工商管理學(xué)院專業(yè):企業(yè)管理研究方向:人力資源管理指導(dǎo)教師:王振源(副)教授學(xué)位申請(qǐng)人:王容2018年10月03日Dissertationformasterdegreein2018Universitycode:10269StudentID

2、:2013383EastChinaNormalUniversityTitle:TheStudyofInfluenceofSupervisoryOrganizationalSocializationBehavioronNewcomer’sJobPerformance_——RoleIdentityastheMediatorVariableDepartment:BusinessAdministrationMajor:BusinessManagementResearchdirection:HumanResourceMana

3、gementSupervisor:WangZhenyuanCandidate:WangRongOct.2018王容碩士學(xué)位論文答辯委員會(huì)成員名單姓名職稱單位備注易凌峰教授華東師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部主席楊浩教授上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)楊勇教授華東師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部杜剛副教授華東師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部連燕玲副教授華東師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部摘要隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間的競爭越來越激烈,人才成為企業(yè)經(jīng)營中的核心資源,因此探討企業(yè)用管理學(xué)方法和人力資源管理手段提升企業(yè)新員工工作績效具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)管理者和學(xué)術(shù)界關(guān)注新員

4、工如何能快速融入企業(yè),提高其工作績效。時(shí)至今日,關(guān)于影響工作績效的前因變量的研究成果相當(dāng)豐碩,但關(guān)于主管組織社會(huì)化行為這個(gè)前因變量的探索則較少。主管組織社會(huì)化行為主要指新員工進(jìn)入組織后,主管引導(dǎo)員工獲取組織信息和資源,幫助員工適應(yīng)環(huán)境、有效融入組織并認(rèn)同組織發(fā)展目標(biāo)等過程。員工通過與各個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,同事間的交流,組織管理制度的理解認(rèn)同,進(jìn)而自我角色認(rèn)同,強(qiáng)化對(duì)組織和對(duì)工作的投入。完善的主管組織社會(huì)化行為能夠提升新員工的工作績效和企業(yè)忠誠度。新員工入職后的適應(yīng)過程受到周圍環(huán)境和人群的作用,比如員工和直接主管的合作與互

5、動(dòng)關(guān)系、員工對(duì)組織的歸屬感等。主管作為組織與員工之間連接的橋梁,其言行對(duì)新員工適應(yīng)組織、服務(wù)組織起著重要的影響。本文作者從角色認(rèn)同的視角出發(fā),構(gòu)建了主管組織社會(huì)化行為和新員工工作績效之間的關(guān)系模型,并建立了結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)對(duì)本文假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。在對(duì)全國各地的244名新員工的調(diào)查問卷匯總分析后,有以下結(jié)論:(1)主管組織社會(huì)化行為對(duì)新員工角色認(rèn)同具有正向影響,即主管對(duì)新員工進(jìn)行組織社會(huì)化行為引導(dǎo),新員工的角色認(rèn)同程度會(huì)增強(qiáng)。(2)主管組織社會(huì)化行為對(duì)新員工的工作績效有正向影響,也就是說當(dāng)主管對(duì)新員工進(jìn)行組織社會(huì)化

6、行為引導(dǎo),新員工的工作績效提高。(3)角色認(rèn)同會(huì)中介主管組織社會(huì)化行為與新員工工作績效,即主管組織社會(huì)化行為既會(huì)對(duì)新員工工作績效有直接影響,也會(huì)通過角色認(rèn)同對(duì)新員工工作績效有間接影響。(4)主動(dòng)性人格對(duì)主管組織社會(huì)化行為和新員工的角色認(rèn)同的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用,即當(dāng)新員工擁有主動(dòng)性人格時(shí),能更快融入組織,適應(yīng)環(huán)境,會(huì)加強(qiáng)自身角色認(rèn)同,從而提高工作績效。I本研究中主管組織社會(huì)化行為對(duì)新員工角色認(rèn)同和工作績效的影響過程具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。本文研究分析主管對(duì)新員工的組織社會(huì)化行為通過角色認(rèn)同而影響員工的行為、態(tài)度和

7、工作績效,幫助企業(yè)引導(dǎo)新員工迅速的適應(yīng)環(huán)境,根據(jù)新員工主動(dòng)性人格及時(shí)形成角色認(rèn)同,留住新員工且提高他們的工作績效。當(dāng)然本研究只是主管組織社會(huì)化行為的一部分,還需要進(jìn)一步全面深入的研究。關(guān)鍵詞:主管組織社會(huì)化行為,角色認(rèn)同,工作績效,主動(dòng)性人格IIABSTRACTWiththedevelopmentofmarketeconomy,thecompetitionincorporationsisbecomingtougherandtougher,andtalentsbecomethecoreresourcesinenter

8、prisemanagement.Therefore,itisofpositivesignificancetoexplorethemanagementmethodsandhumanresourcemanagementmeasuresofenterprisestoimprovetheperformanceofnewemployees.Theacademicand

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