從行業(yè)戰(zhàn)略角度對(duì)比娃哈哈與可口可樂(lè)的

從行業(yè)戰(zhàn)略角度對(duì)比娃哈哈與可口可樂(lè)的

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1、從行業(yè)戰(zhàn)略角度對(duì)比娃哈哈與可口可樂(lè)的差距驀然回首百年持續(xù)背后的機(jī)理到底是什么?  今年的《商業(yè)周刊》以696.4億美元將可口可樂(lè)列為世界品牌之冠,緊接著的是微軟(640.9億美元)??煽诳蓸?lè)與微軟并列在品牌之巔是一件很值得業(yè)界去品味的事,如果說(shuō)微軟是憑著無(wú)人能比的高科技成為霸主的話,可口可樂(lè)又是憑什么超過(guò)微軟成為天下第一品牌?  不錯(cuò),可口可樂(lè)至今也沒(méi)有公布它的配方,但我想沒(méi)有一個(gè)做企業(yè)的人會(huì)認(rèn)為這是可口可樂(lè)成為全球第一品牌的原因。常常有企業(yè)家向我感嘆:賣水的也能賣成百年老店,賣成500強(qiáng),企業(yè)持續(xù)背后的機(jī)理到底是什么?  在連續(xù)分析了聯(lián)想與戴爾、波導(dǎo)與摩托羅拉、華為與思科等中外高科

2、技公司之間的差距后,我收到了很多讀者的來(lái)信和電子郵件,他們希望能夠看到我關(guān)于大眾消費(fèi)類企業(yè)的分析。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),畢竟最充滿生機(jī)的是大眾消費(fèi)業(yè),或者說(shuō),有一個(gè)主題對(duì)今天中國(guó)的大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)更具典型意義,這就是:大眾消費(fèi)業(yè)的若干企業(yè)如何才能獲得持續(xù)的發(fā)展?如何才能成為百年老店?  正是在這種背景下,對(duì)比娃哈哈與可口可樂(lè)的差距就有著十分重要的意義:第一,作為消費(fèi)類企業(yè)表率的可口可樂(lè),有什么“內(nèi)在不變的動(dòng)力源”去支撐它適應(yīng)百年的時(shí)代變遷?娃哈哈這類中國(guó)消費(fèi)類企業(yè)的新貴,在這一點(diǎn)上可以向可口可樂(lè)學(xué)習(xí)什么?第二,可口可樂(lè)在百年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,是如何通過(guò)構(gòu)筑持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的?第三,娃哈哈的

3、成功之處在什么地方?這種成功經(jīng)驗(yàn)又存在多大程度的時(shí)代局限性?第四,中國(guó)特殊的國(guó)情在多大程度上制約了跨國(guó)公司的實(shí)力發(fā)揮?與跨國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)將是一個(gè)什么格局?憑什么凝聚人心:哈娃娃與可口可樂(lè)的企業(yè)理念  ·將企業(yè)的文化理念當(dāng)成“競(jìng)爭(zhēng)的工具(術(shù))”,作為一種像獎(jiǎng)金一樣可以激勵(lì)員工的“胡蘿卜”,而不是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“立足點(diǎn)”與動(dòng)力源,這種做法在中國(guó)大部分企業(yè)家身上可以視為常例?!  て髽I(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)隱患,就是企業(yè)家“自命不凡”的自我神化:大多數(shù)功成名就的企業(yè)家英雄不愿承認(rèn)在理念面前內(nèi)心的謙卑,惟一的選擇就只好用所謂的成就來(lái)掩蓋自己的缺點(diǎn),從而將自己變成沒(méi)有缺點(diǎn)和無(wú)可指責(zé)的神?! ∪魏我?/p>

4、個(gè)公司的企業(yè)理念,回答的實(shí)際上是一些簡(jiǎn)單而根本的問(wèn)題:我們是誰(shuí)?我們?cè)谧鍪裁??我們做這一切的目的和意義何在?在我關(guān)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的四個(gè)底線問(wèn)題中,稱上述這些內(nèi)容為“思想底線”(見(jiàn)本系列文章的總論:《在否定與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上重建中國(guó)公司持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略》本報(bào)9月2日)。提出“思想底線問(wèn)題”的目的是要回答“用什么來(lái)凝聚人心”?也就是相當(dāng)于我們說(shuō)的“思想路線”?! 】煽诳蓸?lè)如何“凝聚人心”?根據(jù)可口可樂(lè)公司的記錄,1886年可口可樂(lè)成立時(shí),可口可樂(lè)平均每天賣出9瓶,而今天,全世界155個(gè)國(guó)家的顧客,平均每天喝掉3億9千3百萬(wàn)瓶可口可樂(lè)。百年歷程,可口可樂(lè)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的市場(chǎng)洗禮與變化,什么是它不變的動(dòng)

5、力?可口可樂(lè)在它的“承諾(Promise)”中,清楚地表明了這一點(diǎn):   可口可樂(lè)存在,是為了使每一個(gè)從事可口可樂(lè)事業(yè)的人獲得物質(zhì)利益與精神振奮(TheCoca-ColaCompanyexiststobenefitandrefresheveryonewhoistouchedbyourbusiness)。由此可口可樂(lè)獲得了它穩(wěn)定而永不改變的理念:“當(dāng)我們能夠使員工快樂(lè)、振奮而有價(jià)值,我們就能夠成功地培育和保護(hù)我們的品牌,這就是我們能夠持續(xù)地為公司帶來(lái)商業(yè)回報(bào)的關(guān)鍵!”所以無(wú)論是在七八十年代可口可樂(lè)強(qiáng)調(diào)每個(gè)人思想與貢獻(xiàn)的價(jià)值(Ourworkplacemustbeaplacewhereev

6、eryone'sideasandcontributionsarevalued),還是在21世紀(jì)強(qiáng)調(diào)全球化擴(kuò)張中的3“L”(做本土員工“Localemployer”,投資本土經(jīng)濟(jì)“Localeconomies”,做本土公民“Localcitizen”),所有這些都可以包容在它不變的理念之下?! ⊥薰遣皇且灿羞@樣“穩(wěn)定而永不改變”的理念?宗慶后在一次演講中,專門講了娃哈哈的企業(yè)文化。在他看來(lái),娃哈哈作為“非但是中國(guó)最大亦是效益最好的食品飲料企業(yè)”,這11年的發(fā)展史,“是一部不斷尊重員工、尊重人才,不斷提高凝聚力的歷史”,他舉出的例子有:在尊重職工方面的“季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)報(bào)告會(huì)制度”,在“培

7、養(yǎng)人才方面”的“黑板干部”(能上能下)制度,在“以人為本方面”的“千人演唱會(huì)……職工運(yùn)動(dòng)會(huì)……千人大旅游”等活動(dòng)。娃哈哈希望它的文化是一種企業(yè)“大家庭”氛圍,是一種能增強(qiáng)員工自豪感的環(huán)境,“娃哈哈的企業(yè)理念,就是生產(chǎn)真正有使用價(jià)值的產(chǎn)品”?! 」刂v,將只有十多年歷史的娃哈哈與有百年歷史的可口可樂(lè)相比是不公平的,但能不能用三四十年代的可口可樂(lè)來(lái)與今天的娃哈哈比呢?我們不想用可口可樂(lè)的模式來(lái)套娃哈哈,我們的問(wèn)題同樣非?;荆涸谕薰默F(xiàn)實(shí)運(yùn)行中

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