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1、社交場(chǎng)合中的文明禮儀我們的教育缺少了對(duì)青少年學(xué)生“禮儀”的系統(tǒng)教育,導(dǎo)致很多青少年不懂禮,不知禮,不知道什么該做,什么不該做,所以在人際交往方面屢遭挫折。如在高中學(xué)生中“不懂禮,不知禮,不會(huì)溝通,不會(huì)與人和諧交往”的情況普遍存在。有些同學(xué)問(wèn)寢室大樓管理員借寢室鑰匙,走到傳達(dá)室窗口,沒(méi)有稱呼,大聲喊:“鑰匙,鑰匙!”或“二樓鑰匙!”平時(shí)少數(shù)同學(xué)對(duì)話時(shí)經(jīng)常說(shuō)臟話、粗話,還有講黑社會(huì)性質(zhì)的語(yǔ)言。有些值周學(xué)生在寢室熄燈夜巡時(shí),聽(tīng)到寢室里同學(xué)在說(shuō)話,要么不敢說(shuō),要么大聲說(shuō):“不要講話了!”或用力敲門。寢室里的同學(xué)看到值周同學(xué)這么兇,心理不服氣,就故意更大聲地說(shuō)話
2、。也有少數(shù)學(xué)生干部在寢室執(zhí)勤時(shí),熄燈已經(jīng)半個(gè)多小時(shí)了,學(xué)生公寓很安靜,同學(xué)們都已經(jīng)入睡了,他們還在走廊上大聲討論工作。有些學(xué)生干部因工作方法不當(dāng),說(shuō)話不妥,傷害了同學(xué)。同學(xué)之間關(guān)系很僵。他們自己也覺(jué)得經(jīng)常得罪人,朋友越來(lái)越少了。心理負(fù)擔(dān)很重,總覺(jué)得有人背后說(shuō)他壞話。影響情緒,也影響工作的開(kāi)展。有些學(xué)生處理不好親子關(guān)系和師生關(guān)系。有些同學(xué)老師找他談話,他不理不睬,不把老師當(dāng)回事。也有些同學(xué)不愿與家長(zhǎng)溝通,回家不說(shuō)話,家長(zhǎng)與她說(shuō),就厭煩,態(tài)度很差。其實(shí),不懂如何與人交往,缺乏禮儀素養(yǎng),也不是高中生的問(wèn)題,大學(xué)生、成年人都有這種問(wèn)題存在。常有媒體報(bào)道,有些大
3、學(xué)畢業(yè)生、研究生、博士生在應(yīng)聘時(shí),因?yàn)椴欢畱?yīng)有的禮儀或者禮儀修養(yǎng)低下,結(jié)果雖然知識(shí)水平不錯(cuò),卻不能受到用人單位的錄用。在社交場(chǎng)合與外人交往要講禮,與家人交往也要講“禮”。家庭成員之間不講禮,也無(wú)法和睦相處,所以我們?cè)诮煌斜仨毝迷趺慈プ鹬貙?duì)方,以“禮”相待。與人交往講求禮儀,就是一種交際能力。一位哲人說(shuō)過(guò)這樣的話:“沒(méi)有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!薄N鞣秸苋嗣系滤锅F說(shuō)過(guò):“禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那受人以禮貌相待的人喜悅?!敝袊?guó)古代的孟子更明白地告訴我們:“愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之?!笨梢?jiàn)無(wú)論古今中外,無(wú)論長(zhǎng)幼尊卑
4、,在社會(huì)交往中講求禮儀是每個(gè)正常人的心理需要。種種事實(shí)表明:社會(huì)交往的文明禮儀確實(shí)是青少年學(xué)生的人生必修課。今天我給大家講一講:什么是交往中的文明禮儀?一、何為禮儀?禮儀的核心:自尊和敬人,是關(guān)懷、體諒和幫助?!岸Y”是尊敬;“儀”是形式。把人的內(nèi)心對(duì)他人、工作、事業(yè)、社會(huì)、自然、民族、國(guó)家的尊敬之情通過(guò)美好的儀容、儀式表達(dá)出來(lái),就是禮儀。具體表現(xiàn)為:禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。★禮貌:是一個(gè)人在社會(huì)交往中,通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)、表情等所表現(xiàn)的對(duì)他人的尊重和友好的行為規(guī)范。禮貌在人們相互交往中直接體現(xiàn)出來(lái),給對(duì)方留下的印象最具體深刻。往往關(guān)系到友誼會(huì)不會(huì)進(jìn)一步發(fā)
5、展,事情會(huì)不會(huì)辦成。禮貌是禮儀中最重要的行為規(guī)范。禮貌規(guī)范要求人們態(tài)度真誠(chéng)、謙遜。★禮節(jié):是禮貌在各種場(chǎng)合的具體表現(xiàn),是人們送往迎來(lái)、相互問(wèn)候致意、祝愿慰問(wèn)時(shí)相沿成習(xí)的規(guī)范行為。時(shí)間、場(chǎng)合不同禮儀也不同,但基本禮節(jié)是相同的,如:鞠躬、握手、注目、鼓掌等(還有點(diǎn)頭禮、招手禮等)如“握手禮”:握手禮是交往中最常用的,最普遍的禮節(jié),幾乎世界各國(guó)通用。握手表示的含義很多:友好、歡迎、惜別、感謝、致歉、祝賀、鼓勵(lì)、慰問(wèn)等。進(jìn)入社會(huì)場(chǎng)合,基本禮節(jié)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。否則會(huì)失禮與人?!飪x表:是一個(gè)人容貌、姿態(tài)、服裝、體態(tài)、風(fēng)度的綜合表現(xiàn)。是一個(gè)人靜和動(dòng)相結(jié)合的感性形
6、象,又體現(xiàn)了一個(gè)人的精神面貌。它包括一個(gè)人的坐立行止,穿戴容貌。古今中外,道德高尚的人都十分注意儀表。著名教育家徐特立要求人要坐如鐘、立如松、行如風(fēng)。周恩來(lái)優(yōu)雅的舉止、從容的儀態(tài)、親切的外貌舉世聞名。如果一個(gè)人坐在辦公室,整個(gè)人靠在椅子上,腳擱在辦公室上;或翹著二郎腿抖動(dòng)身體,這樣的舉止絕對(duì)不會(huì)給別人留下好印象。西方進(jìn)歌劇院欣賞歌劇或欣賞交響樂(lè),必須穿西裝、套裝等比較正式的服裝,不能穿休閑牛仔褲等,這是一種“禮節(jié)”。中學(xué)生不燙發(fā)不染發(fā),男生不留長(zhǎng)發(fā),女生不留披肩發(fā);不穿拖鞋進(jìn)教室等其實(shí)是一種“禮貌”,是對(duì)別人的尊重——對(duì)老師、對(duì)同學(xué)的尊重,也體現(xiàn)了自我
7、的修養(yǎng)。如:與人談話的禮儀。中國(guó)人民大學(xué)禮儀專家金正昆教授談到:談話禮儀講技巧,技巧有以下四方面:1、態(tài)度;2、語(yǔ)言本身;3、內(nèi)容;4、形式?!飸B(tài)度決定一切:態(tài)度是談話技巧最重要一點(diǎn)。端正態(tài)度,接受別人。抱著健康、平等、寬容的心態(tài),不要抱著找毛病的心態(tài)。找別人毛病太容易了,看別人應(yīng)該看到一點(diǎn)對(duì)你有用的東西。如買一本書(shū),書(shū)中有一句話對(duì)你有用,這本書(shū)就沒(méi)白買。聽(tīng)一個(gè)講座,講座中有一個(gè)觀點(diǎn)對(duì)你有啟發(fā),你就沒(méi)有白來(lái)。如果拿自己的長(zhǎng)處去比別人的短處,就是不容人,人際關(guān)系肯定一塌糊涂。態(tài)度問(wèn)題五不談:不要訓(xùn)斥別人:平等打交道,執(zhí)晚輩之禮。不要挖苦別人:不能光挑別人
8、的不對(duì)。不要糾正別人:大是大非,黨紀(jì)國(guó)法,不能含糊。人際交往有時(shí)難說(shuō)對(duì)與錯(cuò)。不要隨便去質(zhì)疑別人