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1、電視廣告與消費(fèi)者的關(guān)係篇名電視廣告與消費(fèi)者的關(guān)係作者張舜雅。高雄高工。圖傳科三年乙班莊庭瑋。高雄高工。圖傳科三年乙班顏臆姍。高雄高工。圖傳科三年乙班第1頁，共7頁電視廣告與消費(fèi)者的關(guān)係壹●前言1941年，世界上第一支電視廣告在紐約市播出，廣受好評，臺灣也在1962年於三臺(華視、中視、臺視)播出商業(yè)性廣告，邁入以消費(fèi)為主的電視廣告，至今已有五十多年的歷史。（註一）其中自然有許多讓消費(fèi)者印象深刻的廣告，而這是當(dāng)時的平面廣告及廣播廣告無法超越的，原因便在於動態(tài)的畫面及音樂效果，給予消費(fèi)者聽覺及視覺的雙重感受。電視廣告比其他廣告使消費(fèi)者更加容易清楚商品的用途、使用方式及性能，利用
2、畫面，人物及音樂的搭配，在短時間內(nèi)告訴消費(fèi)者它的訴求是什麼，而且電視廣告帶給消費(fèi)者更活潑、更具有感官爆發(fā)性的感覺。如今，電視廣告對於現(xiàn)代化社會是大眾化的、普及化的，傳達(dá)給消費(fèi)者的產(chǎn)品資訊是方便性高、重複性高，使得消費(fèi)者對商品的品牌認(rèn)知加深，進(jìn)而產(chǎn)生對產(chǎn)品瞭解，電視廣告可以說是足以影響消費(fèi)者的購買行為。然而每天曝光在消費(fèi)者面前數(shù)以千計的電視廣告片中，究竟是什麼樣的廣告會讓消費(fèi)喜歡看？讓消費(fèi)者願意放下電視遙控器停下來欣賞？又是什麼樣的廣告能夠深刻地刻畫在消費(fèi)者腦海中呢？認(rèn)知與調(diào)查的方法為基礎(chǔ)的市場調(diào)查研究在廣告效果的討論中，是最重要的一個區(qū)域。以心理學(xué)中關(guān)於說服、認(rèn)知的討論出發(fā)
3、，回顧廣告效果在這類研究中所呈現(xiàn)的樣態(tài)。貳●正文1、廣告充斥生活在這個新世紀(jì)裡，廣告已和我們的生活呈現(xiàn)密不可分的型態(tài)。不管是逛街購物或是不經(jīng)意的路過，總會看到大大小小的廣告招牌佇立，有時候還可能遇到產(chǎn)品調(diào)查人員請求您的協(xié)助；與親朋好友的交談中，多少難免會有人談到：「有聽過某某產(chǎn)品嗎？」或是：「某某產(chǎn)品真的十分好用，你們一定要去嘗試看看。」等等之類的談話；偶爾看看報章雜誌，也無法逃離廣告的視線；即使待在家裡看著電視節(jié)目，不定時播出五花八門的廣告節(jié)目在你眼前……可以說是廣告處處充滿於我們的生活中。第2頁，共7頁電視廣告與消費(fèi)者的關(guān)係提到相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：「專家們相信美國人平均每天
4、至少看到或是聽到三百則廣告。也有人認(rèn)為這數(shù)字可能高達(dá)一千五百則。最近，還有些權(quán)威人士估計，美國人每天接觸五千則廣告?！梗ㄔ]二）令人驚訝，我們身處在都是廣告的環(huán)境裡，漸漸成為生活的一個習(xí)慣。被眾多廣告包覆的世界裡，我們可以得到很多種不盡相同的相關(guān)資訊，其中某些部分則有可能是我們所想要知道的。2、廣告與消費(fèi)者01.廣告類型我們所見到的這些廣告，類型大約分為三類：a.平面廣告：以報紙、雜誌以及宣傳單等靜態(tài)性的紙張為傳播媒介。b.立體廣告：以招牌、模型以及建築物等實(shí)質(zhì)性的物體為傳播媒介。c.動態(tài)廣告：以電視、電影、網(wǎng)路動畫等動態(tài)性的媒體為傳播媒介。等3個不同且不相斥的類型。2.消費(fèi)
5、者值得注意的是，廣告類型會因為每個人的訴求、偏好、生理狀況及生活環(huán)境……等等各人不全然相同的認(rèn)知而使廣告對個人的影響增加或減少，所以廣告的影響力勢必是因人而異的。消費(fèi)者會因性別、年齡、心理、教育程度、職業(yè)及收入等，各種不同的因素所影響，所以我們一定要先瞭解各種類型的消費(fèi)者，例如：男性消費(fèi)者、女性消費(fèi)者、產(chǎn)前婦女、產(chǎn)後婦女、學(xué)生族群各種不同類型的消費(fèi)者。什麼樣的產(chǎn)品適合怎麼樣的人，什麼樣的消費(fèi)者追求什麼訴求，而為了讓產(chǎn)品能吸引消費(fèi)者，就必須先調(diào)查各年齡層的男女老少，例如：「您最喜歡使用的手機(jī)顏色？」、「對於此類產(chǎn)品，能夠接受的額度為多少？」、「月收入為多少？」等等諸如此類的調(diào)
6、查問卷，最後再統(tǒng)計其結(jié)果，設(shè)計出最能符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，之後以報章雜誌、電視廣告等等傳播媒體來介紹、宣傳產(chǎn)品，達(dá)成消費(fèi)者願意購買的效果，同時達(dá)到廠商的最高利益。三、產(chǎn)品行銷第3頁，共7頁電視廣告與消費(fèi)者的關(guān)係01.產(chǎn)品基本功大部分的人（尤其青少年時期），熱愛追求時尚流行，崇拜偶像明星，加上團(tuán)體生活的習(xí)性，難免會一起出門玩樂，也可能會互相比較、愛面子，沒有好看的衣服、褲子、鞋子、飾品等流行物品是不行的；也有人喜愛收集偶像的周邊商品，例如：海報、唱片以及卡片諸如之類的東西……雖然青少年看似是最容易消費(fèi)的客人，但是經(jīng)濟(jì)能力畢竟有限，過於昂貴之物品實(shí)在是消費(fèi)有限，所以行銷商必須先
7、瞭解其中，掌握他們的喜好、興趣以及流行趨勢，然後產(chǎn)品價格必須衡量青少年所能夠接受的範(fàn)圍，使其有購買動力；對大部分的女性而言，化妝品、保養(yǎng)品、香水、衛(wèi)生棉以及內(nèi)衣……等物件，都可能已經(jīng)成為生活中不可或缺的必需品，行銷商必須掌握女人的心理，研究消費(fèi)者為何偏愛某個牌子的產(chǎn)品，進(jìn)行調(diào)查，例如：「你對自己身體的哪些部位最不滿意？」、「你最喜歡使用哪個牌子的面膜？」等之類的問題，然後針對這些人的需求來作為研發(fā)產(chǎn)品的方針。產(chǎn)品的成功之處為何？都是必須要做的功課。怕曬黑的人，就必須研發(fā)好的防曬乳液；怕肥胖的人，就必須研發(fā)好的瘦身方
