yuewei2001 關(guān)于江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成功關(guān)鍵因素的分析

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1、yuewei2001關(guān)于江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成功關(guān)鍵因素的分析--------------------------------------------------------------------------------關(guān)于江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成功關(guān)鍵因素的分析作者：yuewei2001【摘要】本文首先從理論上闡述了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是如何順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，介入保險(xiǎn)市場(chǎng)并成為投保人保險(xiǎn)顧問(wèn)的可能性與必然性，然后從戰(zhàn)略決策、品牌營(yíng)銷、企業(yè)文化三個(gè)方面分項(xiàng)論述江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在短短七年多的時(shí)間里是如何凝聚核

2、心競(jìng)爭(zhēng)力高速發(fā)展，并成為中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)開(kāi)拓者和領(lǐng)跑者的原因，最后通過(guò)對(duì)江泰成功的關(guān)鍵因素進(jìn)行歸納總結(jié)，以期對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)乃至中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的啟迪。【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略決策、品牌營(yíng)銷、企業(yè)文化、核心競(jìng)爭(zhēng)力正文：在國(guó)外，企業(yè)一般都會(huì)聘請(qǐng)三個(gè)顧問(wèn)：財(cái)務(wù)顧問(wèn)、法律顧問(wèn)、保險(xiǎn)顧問(wèn)。江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司就是企業(yè)的保險(xiǎn)顧問(wèn)。世界保險(xiǎn)市場(chǎng)的歷史和江泰的實(shí)踐證明：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是保險(xiǎn)市場(chǎng)不可缺少的有效組成部分，是中國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和常青職業(yè)，是投保人和被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)管理專家、保險(xiǎn)采購(gòu)行家、索賠的幫手和投資理財(cái)顧問(wèn)。江泰

3、公司2000年6月份成立，2001年就實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3923萬(wàn)元，2002年攀升至5276萬(wàn)元，以后的五年間，均能保持著23.71%的增長(zhǎng)速度，成功突破了國(guó)際上保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司通常5至7年才能贏利的慣例，僅用一年半就實(shí)現(xiàn)了贏利的目標(biāo)，成為中國(guó)第一家贏利的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。本文旨在通過(guò)對(duì)江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司七年來(lái)成功發(fā)展的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，以期對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的啟迪作用，具體安排如下：一、理論思考（一）改革開(kāi)放的市場(chǎng)需求，呼喚保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的出現(xiàn)進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的

4、增長(zhǎng)，在國(guó)家政策的支持下，走上了超速發(fā)展的“快車道”，并成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活中一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2007年5月底，全國(guó)原保險(xiǎn)保費(fèi)總收入已經(jīng)達(dá)到了3041億元（注1），保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)發(fā)展最為迅速的行業(yè)之一。預(yù)測(cè)未來(lái)5年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的增長(zhǎng)情況是：人身保險(xiǎn)的平均增長(zhǎng)率是15．6％；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的平均增長(zhǎng)率是16．9％；平均增幅為16．2％。來(lái)自瑞士的研究報(bào)告說(shuō)，人均收入介于2000至10000美元之間的國(guó)家，保費(fèi)收入的增長(zhǎng)會(huì)比整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平均快1至2倍，簡(jiǎn)單的說(shuō)，

5、如果我們國(guó)家“十一五”期間工作做得好，增長(zhǎng)率可以達(dá)到為18％，甚至可以達(dá)到21％以上，簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)表明：大的保險(xiǎn)需求必將帶動(dòng)大的保險(xiǎn)市場(chǎng)，但正如唯物辯證法所證明的那樣：事物是矛盾的結(jié)合體。一方面，在未有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司出現(xiàn)的情況下，有保險(xiǎn)需求的社會(huì)公眾只能被動(dòng)依附保險(xiǎn)公司既有的險(xiǎn)種來(lái)購(gòu)買保險(xiǎn)；另一方面又由于“買方（投保人）”與“賣方（保險(xiǎn)公司）”之間信息的不對(duì)稱性，使得保險(xiǎn)關(guān)系雙方只能在缺乏完全相互信任的情況下進(jìn)行交易，且在“王婆賣瓜，自賣自夸”的形勢(shì)下，社會(huì)公眾又很難全面準(zhǔn)確地了解和掌握各種保險(xiǎn)條款的所

6、有內(nèi)容，熟悉全部保險(xiǎn)商品，在理賠時(shí)全面維護(hù)自己的保險(xiǎn)利益，同時(shí)也就無(wú)法得心應(yīng)手地去選擇自己滿意的保險(xiǎn)公司，購(gòu)買有利于自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，特別是對(duì)于企業(yè)那些高風(fēng)險(xiǎn)、高保額的標(biāo)的或項(xiàng)目，不但需要既懂專業(yè)知識(shí)、而且需要又懂保險(xiǎn)的“人”來(lái)提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。因此，市場(chǎng)的需求急需一批業(yè)務(wù)精湛的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)通過(guò)自己特殊的角色作用，從中穿針引線，規(guī)范和促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的交易行為，給競(jìng)爭(zhēng)的不公平性和無(wú)序性增加制約因素，緩解二者的對(duì)立矛盾，以便維護(hù)雙方當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益，促使社會(huì)穩(wěn)定，由此，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司便順應(yīng)市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。（二）保險(xiǎn)

7、公司的單邊發(fā)展，促使保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的成長(zhǎng)1、保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)理念與發(fā)展和速度、效益間的矛盾。保險(xiǎn)公司單純保費(fèi)指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念使得其在某種程度上制約了自身的發(fā)展，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，相當(dāng)多的保險(xiǎn)公司為了保證完成單純的保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)，把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上，而理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出，常常造成客戶不滿意、投保雙方矛盾激化。所以投保雙方呼喚保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)作為“行家里手”從中緩解矛盾，規(guī)范市場(chǎng)，減少違規(guī)操作和避免不必要的損失和造成矛盾激化。2、保險(xiǎn)公司

8、保守、僵化的市場(chǎng)開(kāi)拓思路，使其業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄，產(chǎn)品創(chuàng)新力度小。多年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)固定的思維定勢(shì)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，使得保險(xiǎn)公司不能主動(dòng)地解放思想、放開(kāi)步子、走快速發(fā)展的道路。這種思想禁錮和方法上的偏差，嚴(yán)重制約了保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的快速均衡發(fā)展。實(shí)際上，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有制結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生巨大的變化：個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要力量，然而，保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域沒(méi)有跟上時(shí)代發(fā)展的變化，往往大企業(yè)、大項(xiàng)目仍然是各公司競(jìng)相爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，但存在巨大市場(chǎng)潛力的個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)