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1、企業(yè)培訓體系的建立與實施作者：1203zhanglei?????——制造型企業(yè)新入職員工的培訓效果評估????【摘要】：制造型企業(yè)普遍采取流水線生產，因此制造型企業(yè)員工招聘要求普遍較低，但是為了保證制造型企業(yè)本身的生產效益和員工的工作效率，制造型企業(yè)必須對新入職員工進行培訓。但是國內的制造型企業(yè)員工培訓體系普遍表現為簡單的技能培訓和常識培訓，并未建立相應的培訓效果評估體制。本文在對制造型企業(yè)新入職員工的培訓效果評估必要性和現狀分析的基礎上，深入探討了制造型企業(yè)員工培訓體系企業(yè)培訓效果評估體制存在的問題并分析了原因，針對性的提出了強化企業(yè)對培訓效果評估的各項
2、原則的認識、建立完善制造型企業(yè)對培訓效果評估的管理體系、提高制造型企業(yè)人力資源部門員工的整體素質和加強企業(yè)對新入職員工培訓投資的力度等幾點完善對策。????【關鍵詞】：企業(yè)培訓體系；制造型企業(yè)；新入職員工；培訓效果評估????一、緒論????（一）選題背景和研究目的????1.選題背景????在知識經濟時代，企業(yè)經營管理和企業(yè)生產管理逐漸趨于細化，管理細化對于員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平提出了更高的要求，企業(yè)為了適應這一趨勢，企業(yè)培訓體系應運而生。在制造型企業(yè)中，員工主要工作是加工、裝配，往往表現為簡單的流水線工作，對于技能和專業(yè)水平要求較低。但是，在知識經濟
3、時代，制造型企業(yè)想要實現效益的提升，除了引進先進設備和技術之外，必須進行員工工作能力和工作意識的培養(yǎng)，這主要是依賴于制造型企業(yè)新入職員工培訓。但是縱觀我國制造型企業(yè)培訓體系發(fā)現企業(yè)進行培訓的直接目的僅僅停滯在讓新入職員工掌握一定的工作能力和工作意識上，對培訓效果和培訓體系本身并沒有任何想，相比較國外大型制造型企業(yè)“員工培訓——培訓效果評估——評估內容調整改進——員工培訓”循環(huán)往復的企業(yè)培訓體系而言，我國制造型企業(yè)員工培訓效果評估內容嚴重缺少，急需企業(yè)管理者認識企業(yè)員工培訓效果評估的重要性，而同時理論界也應該拿出一套行之有效的制造型企業(yè)新入職員工的培訓效果評
4、估方案，因此以制造型企業(yè)新入職員工的培訓效果評估企業(yè)培訓體系的建立與實施的研究具有重要意義。????2.研究目的????本文的重要研究目的是通過對我國制造型企業(yè)新入職員工培訓評估體系的問題和原因進行分析，初步探討我國企業(yè)培訓體系的不足之處，希望從中找到我國企業(yè)培訓體系發(fā)展完善的對策，同時希望通過本文研究對我國制造型企業(yè)新入職員工的培訓體系的完善提供一個參考思路，特別是關于培訓效果評估一塊希望通過研究可以讓制造型企業(yè)有一個明確的認識和改進思路。????（二）文獻綜述????培訓效果評估作為企業(yè)員工培訓體系的重要組成部分和關鍵環(huán)節(jié)，有著十分重要的意義和作用。通
5、過培訓效果評估體系有助于優(yōu)化培訓管理流程、了解投資效果、界定培訓對企業(yè)的貢獻。國外對于員工培訓體系和培訓效果評估的重視和研究是開始于20世紀60年代，我國是到20世紀末期才可以關注并開展對培訓效果評估的研究，伴隨在我國經濟的發(fā)展和企業(yè)管理的深入改革，企業(yè)培訓效果評估在我國理論研究中獲得長足的發(fā)展[1]。????關于企業(yè)培訓效果評估的起源和發(fā)展，有學者根據柯克帕特里克的定義,培訓效果是指公司和受訓者從培訓中獲得的收益,對受訓者而言,他們可以認知各種新的技能和行為方式,而企業(yè)則可以獲得銷售額上升和顧客滿意度增加的益處[1]。培訓效果的評估研究最早可以追溯到19
6、59年,當時美國威斯康星大學Kirkpatrick在其博士論文中開始了培訓效果評估方法的研究,Kirkpatrick從評估的深度和難度將培訓效果分為四個遞進的層次，分別是反應層面、學習層面、行為層面、效果層面[2]。????而關于企業(yè)培訓效果評估的意義和發(fā)展背景，相關研究認為一個國家要提高自身的人力資本存量，除了政府加大對教育的投資力度，人力資本投資的另一種形式—企業(yè)培訓—帶來的人力資本的增加也是非常重要的一部分[2]。同時還概括性的提到現階段有相當部分企業(yè)對培訓的戰(zhàn)略意義認識不足，因而并未開展全方位的員工培訓，例如，注重崗前培訓，但對員工在崗培訓重視不夠
7、。實證分析表明，部分企業(yè)對培訓戰(zhàn)略意義認識不足、培訓系統(tǒng)性和力度不夠的重要原因，是沒有采用恰當的方法去評估培訓的效果，從而大大低估了培訓的實際效果[3]。????對于我國企業(yè)培訓效果評估的狀況的客觀評價和研究，有學者指出在我國由于培訓評估活動遠遠滯后于實踐，從而大大降低了企業(yè)員工培訓的效果，長期以來，由于缺乏有效的培訓評估工具，企業(yè)管理層和投資者甚至是員工本人很難清楚的了解培訓給員工和企業(yè)帶來的價值，這就造成投資者和經營管理者不敢加大對企業(yè)員工培訓的投入，員工沒有動力去參加培訓，并認為選擇一套科學實用的培訓效果評價工具，對于企業(yè)加大培訓力度，引起各方對培訓
8、的重視，最終進行有效培訓具有重要的實踐意義[4]。????企業(yè)培訓
