企業(yè)培訓體系的建立與實施 畢業(yè)論文

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1、企業(yè)培訓體系的建立與實施——某制造型企業(yè)新入職員工的培訓效果評估【摘要】：制造業(yè)是國民經濟的支柱產業(yè)，提高制造業(yè)的生產技術水平顯得尤為重要。人才作為企業(yè)的第一資源，在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)為了能在競爭中占有一席之地，必須重視人才的開發(fā)與發(fā)展，創(chuàng)作更多的培訓機會，使員工不斷的獲取新的知識，適應企業(yè)發(fā)展的需要。因此，如何利用有限的資源，構建競爭優(yōu)勢，提升制造業(yè)員工素質，建立一套能適應企業(yè)發(fā)展需要的培訓體系刻不容緩。關鍵詞：制造型、員工、企業(yè)、培訓、效果評估正文：一、制造型企業(yè)新入職員工培訓概述（一）培訓的定義和特點1.培訓的含義培訓這個詞，從字面上可以拆成兩個字，就是培和訓。培是培養(yǎng)，

2、訓是訓練。培訓（training）在英文里的解釋是“theprocessoflearningtheskillsthatyouneedtodoajob”，即學習與掌握從事一項工作所需技能的過程。培訓意味著使員工個體的行為、潛能或思維發(fā)生比較持久的變化，而不僅僅是傳播知識、技術，也不僅僅是滿足于簡單的記憶。當然，并不是所有的培訓都導致學習，也不是所有的學習都是培訓的結果。問題的關鍵在于培訓提供了學習的機會，增加了學習的可能性。這包含兩層含義：一是指培訓本身是一個系統(tǒng)。這一系統(tǒng)始于對培訓需求的分析評價，通過確定培訓目標，選擇、設計培訓方案，實施培訓，最后對培訓效果進行檢驗，進而進行反饋、改進；

3、二是指培訓系統(tǒng)總是與組織的其他系統(tǒng)發(fā)生相互作用，培訓效果是這種相互作用的結果。2.特點一：本質是學習不管是什么形式的培訓其本質都是讓受訓人員通過不同的方式進行學習。通過學習，受訓人員能掌握工作所需要的知識、技術，也能通過必要的訓練獲得各種工作技能。特點二：有計劃的、連續(xù)的系統(tǒng)行為或過程培訓師有計劃、有目的的行為。人們通常以為讓員工上課就是培訓，這種理解是狹義的。企業(yè)培訓應通過確定培訓目標，選擇、設計培訓方案，實施培訓，最后對培訓效果進行檢驗，進而反饋、修正這樣一個有計劃的系統(tǒng)工程，而不是心血來潮的臨時意念。特點三：可使員工和企業(yè)達到雙贏培訓可以讓員工、技能、態(tài)度、行為等多個方面取得不斷的

4、進步，這為員工將來的發(fā)展和實現(xiàn)自身存在的價值是極為有利的。人不學習就會落后，企業(yè)給員工提供培訓，就是為其創(chuàng)造有利于學習、成長的環(huán)境！員工的能力上升了，企業(yè)的效益自然也會跟著提升，正所謂水漲船高。因此，培訓師能夠讓員工和企業(yè)實現(xiàn)雙贏的有效措施。（二）制造型企業(yè)新入職員工培訓現(xiàn)狀概述目前，“中國制造”在國際分工中已經取得比較有利的地位，在制造業(yè)中，中國制造業(yè)已擁有較強的國際競爭力，但質量高的“中國制造”產品在全球市場上遠未形成主流。一些制造企業(yè)在引進先進的設備后，操作人員缺少培訓，從而導致產品技術含量低、品種少、檔次高、附加值低。究其原因主要是沒有構建培訓體系，特別是沒有培訓出企業(yè)發(fā)展需要的

5、人才。在整個社會人才流動加劇的大背景下，制造型企業(yè)員工流失嚴重，員工跳槽現(xiàn)象頻繁，這已成為企業(yè)培訓面臨的重大挑戰(zhàn)。1.制造業(yè)員工的特點?制造型企業(yè)新入職員工的特征是復雜的、多面的，歸納起來主要表現(xiàn)在六個方面，即素質參差不齊、團隊意識欠缺、企業(yè)歸屬感差、操作技能薄弱、求知欲望強烈、工作積極性高。（1）素質參差不齊????制造型企業(yè)新入職員工除了各高等院校的應往屆畢業(yè)生外，多數(shù)是一些農村務工人員，這些不同來源的新入職員工無論是文化結構，還是工作經驗都存在著巨大的差距。第8頁共8頁根據(jù)2010年唐立偉對多家制造型企業(yè)新入職的300名員工進行了調查，結果顯示：接受過本科及以上教育的有18人，占總

6、數(shù)的6.00%、接受過大專教育的有32人，占總數(shù)的10.67%、接受過中專及高中教育的有54人，占總數(shù)的18.00%、接受過初中及以下教育的有196人，占總數(shù)的65.33%；沒有工作經驗的63人，占總數(shù)的21.00%、1年以下工作經驗的175人，占總數(shù)的58.33%、1-3年工作經驗的44人，占總數(shù)的14.67%、3年以上工作經驗的18人，占總數(shù)的6.00%。由此可見，素質參差不齊是制造型企業(yè)新入職員工的主要特征。（2）團隊意識欠缺????員工目前的現(xiàn)狀及整體情況來看，制造型企業(yè)新入職員工主要是以80后和90后為主，這些人大多都是獨生子女，從小便強調自我，以自我為中心，缺乏合作和溝通意識

7、是他們的通病。因此，在他們初入企業(yè)的時候，很難快速樹立起團隊意識和協(xié)作精神。根據(jù)唐立偉等人對廣東省東莞市7家制造型企業(yè)新入職的300名員工進行的調查結果顯示：具有團隊意識和協(xié)作精神的新員工僅占20%左右，而高達80%的新員工缺乏團隊意識和協(xié)作精神。（3）企業(yè)歸屬感差??企業(yè)歸屬感的五大影響因素，管理性因素、文化價值觀、心理因素、個體因素及環(huán)境因素。而對于制造型企業(yè)新入職員工來講，由于他們對企業(yè)歷史、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)組織結