移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式

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資源描述:

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1、移動(dòng)商務(wù)技術(shù)及應(yīng)用第四章移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式4.1、移動(dòng)電子商務(wù)模式的發(fā)展探索4.2、移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式4.1移動(dòng)電子商務(wù)模式的發(fā)展探索4.1.1商務(wù)模式簡(jiǎn)介1.商務(wù)模式的定義商務(wù)模式能夠產(chǎn)生收入和利潤(rùn)的商業(yè)機(jī)制/商業(yè)構(gòu)思企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)造利潤(rùn)的模式公司為客戶提供的服務(wù)計(jì)劃制訂執(zhí)行商務(wù)體系結(jié)構(gòu)反映了商務(wù)的固有特性,顯示出商務(wù)運(yùn)作的基本框架;價(jià)值創(chuàng)造是商務(wù)模式的本質(zhì)和核心,不同的商務(wù)模式創(chuàng)造體現(xiàn)的價(jià)值不同,價(jià)值的實(shí)現(xiàn)方式也存在差異;商業(yè)策略反映了商務(wù)的外延特征。商務(wù)體系結(jié)構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造商業(yè)策略2.商務(wù)模式與價(jià)

2、值鏈之間的關(guān)系價(jià)值鏈?zhǔn)窃谀撤N技術(shù)條件下所有相關(guān)實(shí)體及其相關(guān)獲得組成的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu);商務(wù)模式是其中的某幾個(gè)部分及其相關(guān)獲得組成的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和盈利模式。其中某幾個(gè)所有參與價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的利益實(shí)體;參與主體價(jià)值鏈:強(qiáng)調(diào)技術(shù)所涉及的所有實(shí)體的類型和其在商務(wù)運(yùn)營(yíng)中的地位。(鏈?zhǔn)疥P(guān)系中的所處階段、利潤(rùn)分配方式)商務(wù)模式:強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)聯(lián),及各自是如何應(yīng)用這種技術(shù)創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。關(guān)注點(diǎn)不同商務(wù)模式是某個(gè)特定領(lǐng)域或某種產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。只有將應(yīng)用某種技術(shù)的所有的商務(wù)模式進(jìn)行總結(jié)和分析,才能獲得該中技術(shù)條件下的價(jià)值鏈,

3、也只有對(duì)該技術(shù)條件下的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)和其中各成員的關(guān)系進(jìn)行全面的分析,才能充分認(rèn)識(shí)他們?cè)诰唧w的商務(wù)模式中所扮演的角色和作用。相互促進(jìn)、相互推動(dòng)幾種商務(wù)模式1.B2B電子商務(wù)模式匯集大量市場(chǎng)供求信息,通過(guò)增值服務(wù)為會(huì)員提供市場(chǎng)服務(wù),包括:在線貿(mào)易、信用分析和商務(wù)平臺(tái)。例如:阿里巴巴http://china.alibaba.com/幾種商務(wù)模式2.娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)新模式娛樂(lè)、整合、事件營(yíng)銷例如:“泡吧”和“短信互動(dòng)”在全球首創(chuàng)“泡吧”和“短信互動(dòng)”新經(jīng)濟(jì)模式的北京心情互動(dòng)科技發(fā)展有限公司正式對(duì)外宣布,到2006年在上海、廣州

4、、深圳、重慶、武漢、昆明等大城市的5000家酒吧將加入到該公司的“M-IN”互動(dòng)娛樂(lè)游戲中來(lái)?!拔业牡乇P我做主”,讓年輕的“拇指一族”獲得了自己的領(lǐng)地,也使“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的溝通交流變得更快樂(lè)輕松。北京心情互動(dòng)科技發(fā)展有限公司推出的讓“IN派一族”頗為心動(dòng)的“M-IN”計(jì)劃,通過(guò)在那些夠“IN”的酒吧安裝一種可以接收并顯示手機(jī)短信的大屏幕,讓那些喜歡泡吧的“IN派一族”能夠通過(guò)全新的短信交流形式“一發(fā)天下IN”,從而實(shí)現(xiàn)群體共鳴,而不再是孤芳自賞,從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的“心情互動(dòng)”。酒吧內(nèi)打出的祝福短信3.新直銷模式

5、龐大的人力資源是直銷網(wǎng)絡(luò)的重要根基,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)即是經(jīng)銷者,又是消費(fèi)者。難題:政策的約束,道德風(fēng)險(xiǎn)例如:安利、雅芳等http://www.amway.com.cn/4.國(guó)美模式資本運(yùn)作、專業(yè)連鎖、低價(jià)取勝,利潤(rùn)來(lái)自供貨商的返利和通道費(fèi),憑借供貨商的應(yīng)收賬款高速運(yùn)轉(zhuǎn)。典型:蘇寧、永樂(lè)等http://www.cnsuning.com/5.C2C電子商務(wù)模式網(wǎng)上支付安全交易免費(fèi)模式等例如:淘寶、易趣、拍拍6.分眾模式(分眾傳媒)戶外廣告、媒體傳播,在無(wú)聊的生活場(chǎng)所,比如地鐵、寫字樓的電梯門口等,在液晶屏上播放廣告。7

6、.網(wǎng)絡(luò)搜索模式高價(jià)排名,網(wǎng)絡(luò)廣告,搜索營(yíng)銷。改變了人們的生活方式,競(jìng)價(jià)排名成為最主要的收入來(lái)源,購(gòu)買關(guān)鍵詞,按點(diǎn)擊量收費(fèi)。百度,GOOGLE。www.baidu.com8.虛擬經(jīng)營(yíng)模式代工模式:蘋果、戴爾——富士康;耐克精力放在設(shè)計(jì)上,具體的生產(chǎn)承包給勞動(dòng)力承包低廉的國(guó)家和地區(qū),降低成本。難題:管理成本上升www.dell.com.cn4.1.2移動(dòng)電子商務(wù)模式1.移動(dòng)電子商務(wù)模式的定義移動(dòng)商務(wù)模式應(yīng)用移動(dòng)通訊技術(shù)使用移動(dòng)終端與主體最貼近最具有動(dòng)態(tài)化商務(wù)移動(dòng)商務(wù)模式技術(shù)商務(wù)新2.移動(dòng)商務(wù)模式發(fā)展歷程簡(jiǎn)單、種類

7、少——復(fù)雜、種類多;顯著一:沒有內(nèi)容提供商——內(nèi)容提供商占據(jù)主動(dòng)地位;顯著二:無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商從價(jià)值鏈的擁有者和管理者變成了通信服務(wù)提供者,失去主導(dǎo)地位;3.移動(dòng)商務(wù)模式與電子商務(wù)模式的區(qū)別與聯(lián)系電子商務(wù)移動(dòng)商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)電子數(shù)字技術(shù)電子技術(shù)電子通信技術(shù)移動(dòng)技術(shù)組成方面:市場(chǎng)范圍、價(jià)值構(gòu)成、收入來(lái)源和參與者在價(jià)值鏈中的角色。(1)市場(chǎng)范圍主要看商務(wù)模式所針對(duì)的市場(chǎng)特征,如地域特點(diǎn)、消費(fèi)者特點(diǎn)等。移動(dòng)人群特定范圍文化背景細(xì)分移動(dòng)終端移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)細(xì)分程度更高、個(gè)性化更強(qiáng)使用者接受服務(wù)功能特性電子商務(wù)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)范圍移

8、動(dòng)性目標(biāo)客戶群不包括移動(dòng)中的人群針對(duì)移動(dòng)客戶群地域文化面向全球范圍具有一定的地域限制和文化特性人群特征沒有細(xì)分市場(chǎng)可以根據(jù)地域、文化背景、人員層次等進(jìn)行細(xì)分(2)價(jià)值構(gòu)成電子商務(wù):能夠以低廉的傳輸成本在全球范圍內(nèi)提供豐富的電子信息。移動(dòng)商務(wù):由其移動(dòng)性和良好的位置感而產(chǎn)生價(jià)值。移動(dòng)終端的可移動(dòng)性——隨時(shí)隨地的通訊,緊急事件響應(yīng),時(shí)效性信息服務(wù);良好的位置感——基于地理位置的服務(wù)。促進(jìn)移動(dòng)工作者提高生

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